Общая информация о авиакомпании Aero Mongolia
Aero Mongolia — одна из трёх национальных авиакомпаний Монголии, основанная в начале 2000-х годов. Она играет важную роль в обеспечении воздушного сообщения внутри страны, а также выполняет международные рейсы, соединяя Монголию с соседними странами и регионами.
Код авиакомпании: M0 (IATA), MNG (ICAO).
Название: Aero Mongolia.
Основные направления: Aero Mongolia обслуживает более 10 направлений в 5 странах, включая внутренние рейсы по Монголии и международные маршруты в Японию (Токио), Южную Корею (Сеул), Китай (Хух-Хото, Тяньцзинь), Россию (Иркутск, Новосибирск) и Вьетнам (Ханой).
Контакты авиакомпании Aero Mongolia
Юридический адрес:
Aero Mongolia, Monnis Building, 4th Floor, Ulaanbaatar, Mongolia
Головной офис:
Адрес: Monnis Building, 4th Floor, Ulaanbaatar, Mongolia
Телефон: +976 7000 1111
Горячая линия и справочный центр:
-
Телефон: +976 7010 3030
-
Онлайн-поддержка через официальный сайт
Официальный сайт:
Электронная почта:
callcenter@aeromongolia.mn
Правила перевозки багажа Aero Mongolia
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 5 кг |
Каждый пассажир может взять с собой один личный предмет, который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 20 кг |
20 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 30 кг каждое |
60 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от маршрута.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа варьируется в зависимости от маршрута и момента оплаты.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 20 кг) |
Уточняется у авиакомпании |
Уточняется в аэропорту |
|
Сверхнормативный вес (20-32 кг) |
Дополнительно от 10 долларов США за кг |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Особенности перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требуется предварительное согласование и оплата |
|
Животные |
Перевозка разрешена только в багажном отсеке (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие в салоне, крупные в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Соответствуют нормам IATA |
|
Острые предметы |
Не допускаются в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт авиакомпании Aero Mongolia
-
Через мобильное приложение авиакомпании Aero Mongolia
-
В аэропорту перед регистрацией
Правила перевозки детей авиакомпанией Aero Mongolia
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без места). • Отдельное место с сертифицированным автокреслом (по запросу). |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Должны занимать отдельное место. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа). |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир). |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Одна коляска или автокресло бесплатно. • Багаж не предусмотрен. |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресло. |
1 место до 5–7 кг. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресло. |
1 место до 5–7 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
5-12 лет (обязательно). 12-16 лет (по запросу). |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей. • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета. • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
Может быть предоставлено по предварительному запросу (не позднее, чем за 24 часа до вылета). |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет), сертифицированное. |
|
Детские принадлежности на борту |
Бесплатный провоз колясок и автокресел. |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Монголия) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения). |
Воздушный флот авиакомпании Aero Mongolia
-
Airbus 319
-
Airbus 320
-
EMB 145
Базовые аэропорты авиакомпании Aero Mongolia
-
Международный аэропорт Чингисхан (UBN) – основной хаб (Улан-Батор, Монголия).
Рейтинг авиакомпании Aero Mongolia
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7/10 |
Региональные Embraer E145 (подходят для внутренних и международных маршрутов). |
Ограниченный размер флота. |
|
Возраст |
Средний |
Самолёты поддерживаются в хорошем состоянии. |
Некоторые самолёты могут быть старше. |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый комфорт для коротких рейсов. |
Отсутствие мультимедиа и Wi-Fi. |
2. Питание на борту авиакомпании Aero Mongolia
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6.5/10 |
Базовые закуски и напитки на некоторых рейсах. |
Ограничено или отсутствует на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Ориентация на эконом-класс. |
3. Отношение персонала авиакомпании Aero Mongolia
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7.5/10 |
Профессионализм и вежливость экипажа (особенно на международных рейсах). |
Иногда жалобы на задержки и недостаток информации. |
4. Преимущества авиакомпании Aero Mongolia
-
Маршруты: Внутренние (ключевые города Монголии), международные (Токио, Сеул, Хух-Хото, Тяньцзинь, Иркутск, Новосибирск).
-
Основной хаб: Улан-Батор (ULN).
-
Национальная значимость (одна из трёх национальных авиакомпаний).
-
Гибкость (регулярные и чартерные рейсы).
-
Удобный веб-сайт и мобильные платформы.
5. Недостатки авиакомпании Aero Mongolia
-
Ограниченные удобства: Отсутствие мультимедиа и Wi-Fi.
-
Ограниченная маршрутная сеть.
-
Задержки рейсов (иногда).
-
Конкуренция с MIAT Mongolian Airlines.
6. Итоговая оценка авиакомпании Aero Mongolia
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7/10 |
Современные самолёты, профессиональный экипаж, удобные маршруты по Монголии и в соседние страны. |
Ограниченные удобства, небольшая маршрутная сеть, организационные проблемы. |






