Общая информация о авиакомпании Air Arabia Egypt
Air Arabia Egypt — египетская бюджетная авиакомпания, основанная в 2010 году. Она является дочерней компанией Air Arabia, одного из крупнейших лоукостеров на Ближнем Востоке. Авиакомпания предоставляет доступные перелёты, соединяя Египет с популярными направлениями в регионе и за его пределами.
Код авиакомпании: E5 (IATA), RBG (ICAO).
Название: Air Arabia Egypt.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 15 направлений в 10 странах, включая рейсы из Египта (Каир, Александрия) в Саудовскую Аравию (Джидда, Эр-Рияд), ОАЭ (Шарджа), Турцию (Стамбул), Кувейт, Иорданию (Амман) и другие страны Ближнего Востока, Северной Африки и Европы.
Контакты авиакомпании Air Arabia Egypt
Юридический адрес
Адрес: 56 Kamal Eldin Salah St., Smouha, Alexandria, Egypt
Головной офис
Адрес: 56 Kamal Eldin Salah St., Smouha, Alexandria, Egypt
Телефон: 16278 / +20222659900
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: 16278 / +20222659900
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Электронная почта
Для связи рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.
Правила перевозки багажа Air Arabia Egypt
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 10 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Air Arabia Egypt, как лоукост-авиакомпания, не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовый тариф |
Только ручная кладь |
- |
|
Тариф с багажом |
1 место |
До 20, 30 или 40 кг (в зависимости от выбранного пакета) |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 160 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 20 кг |
От 10 до 30 долларов США |
От 50 долларов США |
|
До 30 кг |
От 30 до 50 долларов США |
От 70 долларов США |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт авиакомпании Air Arabia Egypt
-
Через мобильное приложение авиакомпании Air Arabia Egypt
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Air Arabia Egypt
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Египте) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (скидки не предусмотрены) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
10 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
10 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Air Arabia Egypt не предоставляет услугу сопровождения для детей без взрослых. Дети младше 12 лет должны путешествовать только в сопровождении взрослых (старше 16 лет). |
|
Стоимость услуги |
Услуга не предоставляется |
|
Необходимые документы |
Услуга не предоставляется |
|
Процедура |
Услуга не предоставляется |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Египет) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании Air Arabia Egypt
-
Airbus A320-200
Базовые аэропорты авиакомпании Air Arabia Egypt
-
Международный аэропорт Борг-эль-Араб (HBE) – Александрия.
-
Международный аэропорт Каира (CAI)
Рейтинг авиакомпании Air Arabia Egypt
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8/10 |
Air Arabia Egypt эксплуатирует современные самолёты Airbus A320, которые известны своей топливной эффективностью и надёжностью. |
Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст самолётов минимален, так как авиакомпания использует современные модели. |
— |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, включая просторные кресла и возможность выбора мест за дополнительную плату. |
Отсутствие мультимедийных систем на борту, что характерно для бюджетных авиакомпаний. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
Возможность приобрести горячие блюда, закуски и напитки на борту, включая блюда местной кухни. |
Питание не включено в стоимость билета, что характерно для лоукостеров. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Air Arabia Egypt ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа, а также оперативность работы. |
Иногда пассажиры жалуются на строгую политику по багажу и дополнительные сборы. |
4. Преимущества авиакомпании Air Arabia Egypt
-
Маршруты: Air Arabia Egypt обслуживает направления в Ближнем Востоке, Северной Африке и Европе, включая популярные города, такие как Дубай, Джидда, Амман и Стамбул.
-
Доступные тарифы: Как лоукостер, авиакомпания предлагает одни из самых низких цен на билеты в регионе, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Программа лояльности: Пассажиры могут накапливать баллы через программу Air Rewards, которые можно использовать для скидок на будущие рейсы.
-
Цифровизация: Удобное мобильное приложение и система онлайн-регистрации делают процесс бронирования и посадки простым и быстрым.
-
Экологичность: Использование современных самолётов Airbus A320 снижает углеродный след и повышает топливную эффективность.
5. Недостатки авиакомпании Air Arabia Egypt
-
Платные услуги: Все дополнительные услуги, включая питание, багаж и выбор места, оплачиваются отдельно, что может увеличить стоимость билета.
-
Ограниченные удобства: Как бюджетный перевозчик, Air Arabia Egypt предлагает базовый уровень сервиса, что может быть минусом для пассажиров, привыкших к премиальному обслуживанию.
-
Политика багажа: Строгие правила по ручной клади (10 кг) и платный зарегистрированный багаж могут быть неудобными для пассажиров.
-
Ограниченная маршрутная сеть: Несмотря на расширение, маршрутная сеть всё ещё ограничена по сравнению с крупными международными перевозчиками.
6. Итоговая оценка авиакомпании Air Arabia Egypt
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8/10 |
Современные самолёты, доступные тарифы, обширная маршрутная сеть в регионе, удобные хабы. |
Платные дополнительные услуги, базовый уровень удобств, строгая политика по багажу. |






