Авиакомпания Air Canada

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Air Canada
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Air Canada

Air Canada — национальная авиакомпания Канады и крупнейший авиаперевозчик страны. Основанная в 1937 году, она является одним из старейших и самых уважаемых авиаперевозчиков в мире. Air Canada входит в глобальный альянс Star Alliance и обслуживает пассажиров на внутренних, международных и трансконтинентальных маршрутах. 

Код авиакомпании: AC (IATA), ACA (ICAO).

Название: Air Canada.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 220 направлений в 60 странах, включая Северную Америку (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго, Майами, Канкун), Европу (Лондон, Париж, Франкфурт, Амстердам, Рим, Барселона), Азию (Токио, Пекин, Сингапур, Гонконг, Сеул), Латинскую Америку (Мехико, Сан-Хосе, Буэнос-Айрес, Сан-Паулу) и Австралию (Сидней, Брисбен, Мельбурн). Внутренние рейсы соединяют крупные города Канады, такие как Торонто, Монреаль, Ванкувер, Калгари, Оттава и Эдмонтон. 


Контакты авиакомпании Air Canada

Юридический адрес

Адрес: 7373 Côte-Vertu Blvd. West, Saint-Laurent, Montreal, Quebec, H4S 1Z3, Canada.

Головной офис

Адрес: 7373 Côte-Vertu Blvd. West, Saint-Laurent, Montreal, Quebec, H4S 1Z3, Canada.

Телефон: +1 514 393-3333

Горячая линия и справочный центр

Телефон для связи: (в Канаде и США): 1-888-247-2262 , Международные звонки: +1-514-876-0766

Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.

Официальный сайт

https://www.aircanada.com.

Электронная почта

Для связи рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.


Правила перевозки багажа Air Canada

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

55 × 40 × 23 см

Без ограничений по весу*

 Дополнительно разрешается взять один личный предмет, например, сумку для ноутбука, рюкзак или небольшую дамскую сумку, размером до 43 × 33 × 16 см, который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Basic (базовый тариф)

Багаж не включён

-

Standard, Flex, Comfort

1

До 23 кг

Premium Economy

2

До 23 кг каждое

Бизнес-класс

2

До 32 кг каждое

 Максимальные размеры одного места зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

1 дополнительное место (до 23 кг)

От 30 до 70 канадских долларов (CAD)

От 100 CAD

Сверхнормативный вес (23-32 кг)

От 100 CAD

От 150 CAD


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозятся в салоне (до 8 кг, включая контейнер) или в багажном отсеке

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Air Canada

  • Через мобильное приложение Air Canada

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании


Правила перевозки детей авиакомпанией Air Canada

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места)  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета)

• Свидетельство о рождении (для внутренних перелетов в Канаде)  

• Загранпаспорт (для международных перелетов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно бесплатно для внутренних перелетов в Канаде и США (если младенец сидит на руках у взрослого). На международных перелетах — фиксированная плата (около 10% от стоимости взрослого билета).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (иногда возможны скидки, зависящие от маршрута)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 1 место багажа до 10 кг (на международных рейсах)  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

1 место до 10 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

По стандартным нормам тарифа


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 8 до 17 лет (обязательна для детей без сопровождения младше 12 лет)

Возраст для самостоятельного путешествия

Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но по желанию родителей может быть оформлена услуга сопровождения

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании (варьируется в зависимости от маршрута)

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей  

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета  

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Может быть предоставлено на дальнемагистральных рейсах  • Требуется предварительный заказ за 24 часа до вылета

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла)


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Канада)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (при перелете с одним родителем или без сопровождения)


Воздушный флот авиакомпании Air Canada

  1. Airbus A220-300

  2. Airbus A319-100 

  3. Airbus A320-200

  4. Airbus A321-200

  5. Airbus A330-300 

  6. Boeing 737 MAX 8

  7. Boeing 767-300ER 

  8. Boeing 777-300ER

  9. Boeing 777-200LR 

  10. Boeing 787-8 Dreamliner

  11. Boeing 787-9 Dreamliner


Базовые аэропорты авиакомпании Air Canada

  1. Международный аэропорт Торонто Пирсон (YYZ) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Ванкувер (YVR)

  3. Международный аэропорт Монреаль Трюдо (YUL)

  4. Международный аэропорт Калгари (YYC)


Рейтинг авиакомпании Air Canada

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

9/10

Air Canada эксплуатирует современный парк самолётов, включая Boeing 787 Dreamliner, Boeing 777, Airbus A330, A321 и A220.

На некоторых региональных маршрутах используются устаревшие самолёты.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота составляет около 9 лет, что соответствует мировым стандартам для крупных авиакомпаний.

Устаревшие интерьеры на некоторых региональных самолётах

Удобства

9/10

Просторные кресла, мультимедийные системы на большинстве перелетов, доступ к Wi-Fi и USB-зарядкам.

Wi-Fi доступен не на всех маршрутах, особенно на региональных.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

8.5/10

Бесплатное питание на дальнемагистральных рейсах, включая горячие блюда и напитки. На коротких маршрутах — закуски и напитки.

Ассортимент питания на коротких перелетах может быть ограничен.

Премиум-эконом

9/10

Улучшенное питание, больше пространства для ног, премиальные напитки.

Стоимость премиум-эконом-класса может быть высокой.

Бизнес-класс

9.5/10

Высококлассное меню, включающее блюда международной кухни, премиальные вина и индивидуальное обслуживание.

Нет.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

9/10

Экипаж отличается профессионализмом, внимательностью и дружелюбным подходом на международных рейсах.

Иногда пассажиры жалуются на менее внимательное обслуживание на внутренних рейсах.


4. Преимущества авиакомпании Air Canada

  • Маршруты: Air Canada обслуживает более 220 направлений по всему миру, включая Северную и Южную Америку, Европу, Азию и Австралию.

  • Членство в Star Alliance: Участие в крупнейшем авиационном альянсе предоставляет пассажирам доступ к премиальным лаунжам и возможность накапливать мили.

  • Программа лояльности: Aeroplan позволяет пассажирам накапливать мили для покупки билетов, апгрейдов и других услуг.

  • Премиальные услуги: На дальнемагистральных рейсах в бизнес-классе предлагаются кресла, раскладывающиеся в горизонтальное положение, и премиальное питание.

  • Цифровизация: Удобное мобильное приложение для бронирования, управления рейсами и регистрации.

  • Экологичность: Использование современных самолётов, таких как Boeing 787 Dreamliner и Airbus A220, снижает углеродный след и повышает топливную эффективность.


5. Недостатки авиакомпании Air Canada

  • Высокая стоимость билетов: Цены на билеты, особенно в бизнес-классе, могут быть выше по сравнению с конкурентами.

  • Задержки рейсов: Иногда пассажиры жалуются на задержки и отмены рейсов, особенно в высокий сезон.

  • Устаревшие самолёты: На некоторых региональных маршрутах авиакомпания Air Canada использует самолёты с устаревшими интерьерами.

  • Ограниченное питание на коротких рейсах: Пассажиры иногда отмечают, что питание на внутренних маршрутах может быть недостаточным.


6. Итоговая оценка авиакомпании Air Canada

Общая оценка

Плюсы

Минусы

9/10

Современные самолёты, обширная маршрутная сеть, высокое качество обслуживания, членство в Star Alliance, удобное мобильное приложение.

Высокая стоимость билетов, задержки рейсов, устаревшие самолёты на некоторых региональных маршрутах, ограниченное питание на коротких рейсах.

Города, в которые летает авиакомпания «Air Canada»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.