– всегда есть билеты

Авиакомпания Air India Express

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Air India Express

Быстрая навигация

Популярные рейсы авиакомпании «Air India Express»
Air India Express
Города, в которые летает авиакомпания «Air India Express»
Преимущества
Что говорят наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Популярные рейсы авиакомпании «Air India Express»

Гоа - Делиот 11 937 ₽
Дубай - Гоаот 22 197 ₽
Дели - Гоаот 8 027 ₽
Дели - Мумбайот 8 614 ₽
Дели - Бангалорот 8 675 ₽

Общая информация о авиакомпании Air India Express

Air India Express — индийская низкобюджетная авиакомпания, основанная в 2005 году. Она является дочерней компанией Air India и специализируется на выполнении недорогих международных рейсов из Индии в страны Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.

Код авиакомпании: IX (IATA), AXB (ICAO).

Название: Air India Express Limited.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 50 направлений в 9 странах, включая обширные рейсы между городами Индии и международные маршруты в страны Персидского залива (ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Кувейт, Оман, Бахрейн), Юго-Восточной Азии (Сингапур, Малайзия, Таиланд) и другие страны (например, Бангладеш). 


Контакты авиакомпании Air India Express

Юридический адрес:

Air India Express Limited, Airlines House, Durbar Hall Road, Ernakulam, Kochi, Kerala, 682016, India.

Головной офис:

Адрес: Airlines House, Durbar Hall Road, Ernakulam, Kochi, Kerala, 682016, India.

Телефон: +91 484 237 7378.

Горячая линия и справочный центр:

  • Горячая линия (Индия): 1860 233 1407.

  • Международная поддержка: +91 44 4001 3001 / +91 44 2430 1930.

  • WhatsApp поддержка: +91 63600 12345.

  • Глобальный контактный центр: +91 124 443 5600 / +91 124 443 5601 (круглосуточно).

  • Онлайн-поддержка доступна через официальный сайт авиакомпании.

Официальный сайт:

https://www.airindiaexpress.in

Электронная почта:

Общие запросы: customersupport@airindiaexpress.in

Претензии: customerfeedback@airindiaexpress.in


Правила перевозки багажа Air India Express

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

55 × 35 × 25 см

До 7 кг

Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Маршрут

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Внутренние рейсы

1 место

До 25 кг

25 кг

Международные рейсы

1 место

До 30 кг

30 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа определяется в зависимости от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 25 кг)

От 15 до 30 долларов США

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (25-32 кг)

Дополнительно от 20 долларов США

Уточняется в аэропорту

5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозка животных разрешена только в багажном отсеке

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке

6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать правилам IATA

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч

7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт авиакомпании Air India Express

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании Air India Express


Правила перевозки детей авиакомпанией Air India Express

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев, предоставляемого авиакомпанией).  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета).

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Индии).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.

Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).

Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.  

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.

Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 18 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей.

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей.  

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка.

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета.

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии.

Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета).

Использование автокресел

Разрешено для детей до 2 лет. 

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах.

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах (если предусмотрено на борту).  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла).

Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Индия)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (перелет с одним родителем или без сопровождения).

Воздушный флот авиакомпании Air India Express

  1. Airbus A320сeo 

  2. Airbus A320neo 

  3. Boeing 737-800

  4. Boeing 737 MAX 8 


Базовые аэропорты авиакомпании Air India Express

  1. Международный аэропорт Кочин (COK) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Тривандрум (TRV) – дополнительный хаб.

  3. Международный аэропорт Ченнай (MAA)

  4. Международный аэропорт Дели (DEL)

  5. Международный аэропорт Мумбаи (BOM)

  6. Международный аэропорт Бангалор (BLR)


Рейтинг авиакомпании Air India Express

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

7.5/10

Современные самолёты Boeing 737-800,Airbus A320neo

Ограниченное число самолётов.

Возраст

Средний

Средний возраст флота около 8 лет.

Некоторые самолёты могут быть старше.

Удобства

7/10

Удобные кресла, возможность покупки питания.

Отсутствие мультимедийных систем.

2. Питание на борту авиакомпании Air India Express

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

6.5/10

Возможность предварительного заказа питания.

Питание не включено в стоимость.

Бизнес-класс

Не предусмотрен

—

Ориентация на эконом-класс.

3. Отношение персонала авиакомпании Air India Express

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

7.5/10

Вежливый и профессиональный экипаж.

Иногда жалобы на недостаток информации при задержках.

4. Преимущества авиакомпании Air India Express

  • Маршруты: Более 50 направлений (Индия, Ближний Восток, Юго-Восточная Азия).

  • Основной хаб: Удобные аэропорты Коччи (COK) и Тривандрум (TRV).

  • Доступные тарифы: Низкие цены на билеты.

  • Простота бронирования: Удобный веб-сайт и мобильное приложение.


5. Недостатки авиакомпании Air India Express

  • Платные дополнительные услуги: Питание, выбор места, багаж оплачиваются отдельно.

  • Ограниченные удобства на борту: Отсутствие мультимедийных систем и Wi-Fi.

  • Задержки рейсов: Иногда случаются.

  • Отсутствие премиум-классов: Только эконом-класс.


6. Итоговая оценка авиакомпании Air India Express

Общая оценка

Плюсы

Минусы

7.5/10

Доступные тарифы, удобные маршруты для индийских пассажиров, профессиональный экипаж, удобное бронирование, современный авиапарк.

Ограниченные удобства, платные дополнительные услуги, возможные задержки, небольшой флот.

Города, в которые летает авиакомпания «Air India Express»

БангалорМумбайДелиГоа

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.