Авиакомпания АЛРОСА

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / АЛРОСА
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании АЛРОСА

АЛРОСА (АО «Авиакомпания АЛРОСА») — российская авиакомпания, основанная в 1995 году. Авиакомпания выполняет регулярные и чартерные рейсы по России, а также международные чартерные рейсы в страны СНГ. Основное внимание уделяется транспортной доступности труднодоступных регионов Якутии и Дальнего Востока.

  • Код авиакомпании: 6R (IATA), DRU (ICAO).

  • Название: АЛРОСА (АО «Авиакомпания АЛРОСА»).

  • Основные направления: Авиакомпания Алроса обслуживает 22 направления в 3 странах, включая популярные рейсы по России (Москва, Мирный, Якутск, Новосибирск, Иркутск, Владивосток) и международные рейсы в страны СНГ, такие как Казахстан (Алматы) и Узбекистан (Ташкент).


Контакты авиакомпании АЛРОСА

Юридический адрес:  678174, Республика Саха (Якутия), Мирнинский р-н, г Мирный, ш Алмазников, зд. 5/1, этаж 2

Головной офис: 678174, Республика Саха (Якутия), Мирнинский р-н, г Мирный, ш Алмазников, зд. 5/1, этаж 2
Телефон:+7 (41136) 4-81-21, 4-81-60

Горячая линия и справочный центр:
Телефон для звонков: 8 800 500 50 95 (по России бесплатно)

Официальный сайт: https://www.alrosa.aero

Электронная почта:
Для общих вопросов: avia-info@aero.alrosa.ru
Для претензий или жалоб: через форму обратной связи на сайте АЛРОСА


Правила перевозки багажа авиакомпании «АЛРОСА»

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

55 × 40 × 20 см

5 кг

Бизнес-класс

55 × 40 × 20 см

10 кг

Личный предмет

40 × 30 × 10 см

Не ограничен*

*При условии, что не превышает допустимые габариты и не мешает другим пассажирам.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Тариф

Количество мест

Максимальный вес

Эконом Лайт

0

Только ручная кладь

Эконом Стандарт

1

20 кг

Эконом Премиум

1

30 кг

Бизнес-класс

2

40 кг (общий)


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз


4. Стоимость дополнительного багажа

Направление

Предварительная оплата

Оплата в аэропорту

Внутренние

от 300 руб/кг

от 400 руб/кг

Международные

от 6 €/кг

от 8 €/кг


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Стоимость

Спортивное оборудование

В пределах нормы – бесплатно

Сверх нормы – как доп. багаж

Животные в салоне

До 8 кг (включая контейнер)

От 3000 руб (внутренние рейсы)

Животные в багажном отделении

Свыше 8 кг

По тарифам авиакомпании


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Статус

Примечания

Жидкости > 100 мл

Запрещены в ручной клади

Допускаются в багаже

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Можно сдавать в багаж

Электронные устройства

Разрешены

Аккумуляторы до 100 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  1. Через официальный сайт авиакомпании АЛРОСА

  2. В кассах и представительствах авиакомпании

  3. В аэропорту при регистрации


Правила перевозки детей авиакомпанией "АЛРОСА"

1. Возрастные категории и правила перевозки

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого

• На отдельном месте в автокресле

• Свидетельство о рождении

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


2. Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

10% от стоимости взрослого билета

Младенцы с местом (до 2 лет)

По детскому тарифу (зависит от маршрута)

Дети от 2 до 12 лет

40-75% от взрослого тарифа (зависит от маршрута)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)


3. Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 10 кг багажа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

Включена в норму сопровождающего

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

По стандартным нормам тарифа

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

По стандартным нормам тарифа


4. Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

От 5 до 12 лет

Стоимость услуги

от 2 500 рублей на внутренних рейсах

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Оформление в аэропорту вылета

• Сопровождение сотрудником до посадки

• Передача уполномоченному лицу по прибытии


5. Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Предварительный заказ за 24 часа до вылета

• Может быть бесплатным в зависимости от класса обслуживания

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет

• Должно быть сертифицировано для использования в самолётах

• Требуется предварительное уведомление


6. Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние

• Свидетельство о рождении ребёнка

• Для детей без сопровождения: нотариально заверенное согласие родителей

Международные

• Загранпаспорт ребёнка

• Виза (если требуется)

• При полёте с одним родителем или без них: нотариально заверенное согласие


Воздушный флот авиакомпании Алроса

  1. Boeing 737-800

  2. Boeing 737-700

  3. Ан-24РВ

  4. Ан-38-100


Базовые аэропорты авиакомпании Алроса

  1. Мирный (Республика Саха, Якутия)

  2. Полярный (Удачный), Домодедово (Москва), Новосибирск


Рейтинг авиакомпании АЛРОСА

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

Используются Boeing 737. Регулярное обслуживание, безопасность

Устаревший интерьер в некоторых самолётах

Возраст

Средний

Средний возраст парка компании Алроса около 15 лет (норма для региональных перевозчиков)

Некоторые самолёты на внутренних рейсах морально устарели

Удобства

7.5/10

Чистота салонов, базовый комфорт

Отсутствие современных мультимедийных систем на борту


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

7/10

Бесплатное питание на большинстве рейсов, горячие блюда на дальних маршрутах

На коротких рейсах питание минимально (закуски, напитки)

Бизнес-класс

-

Не предусмотрен

-


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8.5/10

Вежливый персонал, помощь пассажирам с особыми потребностями

На загруженных рейсах иногда отмечают нехватку времени у персонала


Итоговая оценка авиакомпании АЛРОСА

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8/10

Регулярные рейсы в труднодоступные регионы, профессиональный персонал

Устаревший интерьер некоторых самолётов, отсутствие современных удобств

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.