Авиакомпания Bamboo Airways

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Bamboo Airways
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Bamboo Airways

Bamboo Airways — вьетнамская авиакомпания, основанная в 2017 году. Она стремительно развивается, предлагая пассажирам премиальные услуги по доступным ценам. Bamboo Airways активно расширяет свою маршрутную сеть, соединяя Вьетнам с ключевыми направлениями в Азии, Европе, Австралии и Северной Америке.

Код авиакомпании: QH (IATA), BAV (ICAO).

Название: Bamboo Airways.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 14 направлений во Вьетнаме (Ханой, Хошимин, Дананг, Нячанг, Фукуок, Куинён, Хайфон, Донгхой, Тханьхоа, Винь, Буон Ма Тхуот, Далат, Плейку, Чулай). Международные направления включают: Бангкок (Таиланд). 


Контакты авиакомпании Bamboo Airways

Юридический адрес

Адрес: 265 Cau Giay Street, Dich Vong Ward, Cau Giay District, Hanoi, Vietnam.

Головной офис

Адрес: 265 Cau Giay Street, Dich Vong Ward, Cau Giay District, Hanoi, Vietnam.

Телефон: +84 1900 1166 , +84 24 3233 3233.

Горячая линия и справочный центр

Телефон для связи: +84 1900 1166

Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.

Официальный сайт

https://www.bambooairways.com

Электронная почта

19001166@bambooairways.com 


Правила перевозки багажа Bamboo Airways

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

56 × 36 × 23 см

До 7 кг

Бизнес-класс

56 × 36 × 23 см

До 14 кг (2 места по 7 кг каждое)

 Дополнительно разрешается взять один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Эконом-класс

1 место

До 20 кг

20 кг

Премиум-эконом

1 место

До 25 кг

25 кг

Бизнес-класс

2 места

До 32 кг каждое

64 кг

 Максимальные размеры одного места багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость (в зависимости от маршрута)

Дополнительное место (до 23 кг)

От 50 до 150 долларов США

Сверхнормативный вес (23-32 кг)

Дополнительно от 50 долларов США


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозятся в багажном отсеке (по запросу)

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать правилам, установленным Управлением гражданской авиации Вьетнама

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Bamboo Airways

  • Через мобильное приложение Bamboo Airways

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании


Правила перевозки детей авиакомпанией Bamboo Airways

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места)  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета)

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов во Вьетнаме)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа)

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно 75% от взрослого тарифа)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 1 место багажа до 10 кг (если предусмотрено тарифом)  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

7 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

7 кг


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 6 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 18 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по желанию родителей.

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей  

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета  

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Доступно на всех рейсах  

• Требуется предварительный заказ за 24 часа до вылета

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла)


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Вьетнам)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения)

Воздушный флот авиакомпании Bamboo Airways

  1. Airbus A320-200

  2. Airbus A320neo 

  3. Airbus A321-200 


Базовые аэропорты авиакомпании Bamboo Airways

  1. Международный аэропорт Нойбай (HAN) – Ханой.

  2. Международный аэропорт Таншоннят (SGN) – Хошимин.

  3. Аэропорт Фукат (UIH), Куинён 


Рейтинг авиакомпании Bamboo Airways

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8.5/10

Bamboo Airways эксплуатирует современные самолёты, что обеспечивает высокий уровень комфорта и топливную эффективность.

Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота составляет около 5 лет, что делает парк одним из самых современных в регионе.

Удобства

8.5/10

Просторные салоны, мультимедийные системы на дальнемагистральных рейсах, Wi-Fi на некоторых маршрутах.

Wi-Fi доступен не на всех рейсах, особенно на региональных маршрутах.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

8/10

Бесплатное питание на всех рейсах, включая горячие блюда и напитки, с акцентом на вьетнамскую и международную кухню.

Ассортимент может быть ограничен на коротких маршрутах.

Премиум-эконом

9/10

Улучшенное питание, премиальные напитки, больше пространства для ног.

Стоимость премиум-эконом-класса может быть высокой.

Бизнес-класс

9.5/10

Разнообразное премиальное меню, включающее блюда высокой кухни и широкий выбор напитков.

Нет.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

9/10

Пассажиры отмечают профессионализм, внимательность и дружелюбное отношение экипажа.

Иногда пассажиры жалуются на технические проблемы с мобильным приложением.


4. Преимущества

  • Маршруты: Bamboo Airways обслуживает более 14 направлений, включая внутренние рейсы по Вьетнаму.

  • Удобные хабы: Основной хаб расположен в международном аэропорту Нойбай (Ханой), что обеспечивает удобные стыковки для внутренних рейсов.

  • Гибридная модель: Bamboo Airways сочетает элементы лоукостера и премиального сервиса, предлагая доступные тарифы с высоким уровнем обслуживания.

  • Современный флот: Использование новых моделей обеспечивает высокий уровень комфорта на дальнемагистральных рейсах.

  • Цифровизация: Bamboo Airways внедряет современные технологии, включая обновление системы обслуживания пассажиров в 2023 году.


5. Недостатки

  • Ограниченная маршрутная сеть: Несмотря на активное расширение, маршрутная сеть всё ещё ограничена по сравнению с крупными международными перевозчиками.

  • Технические проблемы: Некоторые пассажиры жалуются на неудобства при использовании мобильного приложения и системы бронирования.

  • Задержки рейсов: Иногда пассажиры отмечают задержки рейсов, особенно на загруженных маршрутах.

  • Высокая стоимость билетов: На некоторых международных маршрутах билеты могут быть дороже, чем у конкурентов.


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8.8/10

Современные самолёты, высокий уровень обслуживания, гибридная бизнес-модель, удобный хаб в Ханое.

Ограниченное количество направлений по сравнению с крупными авиакомпаниями, периодические технические проблемы с онлайн-сервисами, задержки рейсов

Города, в которые летает авиакомпания «Bamboo Airways»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.