Авиакомпания Batik air Malaysia

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Batik air Malaysia
red_sky
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Batik Air Malaysia

Batik Air Malaysia (ранее известная как Malindo Air) — малайзийская авиакомпания полного сервиса, основанная в 2013 году. Она является дочерней компанией Lion Air Group из Индонезии. Авиакомпания была переименована в Batik Air Malaysia в 2022 году, чтобы лучше интегрироваться с брендом Batik Air, принадлежащим Lion Air Group.

Код авиакомпании: OD (IATA).

Название: Batik Air Malaysia (ранее Malindo Air).

Основные направления: Batik Air Malaysia обслуживает более 40 направлений в более чем 10 странах, включая внутренние рейсы по Малайзии (Куала-Лумпур, Кота-Кинабалу, Пенанг) и международные маршруты в Азию (Джакарта, Бангкок, Сингапур), Южную Азию (Дели, Мумбаи) и Ближний Восток (Дубай)


Контакты авиакомпании Batik Air Malaysia

Юридический адрес:

B2-1-01 Jalan PJU 1A/2, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.

Головной офис:

Адрес: B2-1-01 Jalan PJU 1A/2, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.

Горячая линия и справочный центр:

  • WhatsApp: +60 19-466 2222 (только чат)

Официальный сайт:

https://www.batikair.com

Электронная почта:

Для общих вопросов: od_customercare@batikair.com.my

Приобретали авиабилет через наш сервис?
По всем вопросам, связанным с вашим заказом (обмен, возврат, изменение данных и др.), обращайтесь напрямую к нам через форму обратной связи


Правила перевозки багажа Batik Air Malaysia

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

56 × 36 × 23 см

До 7 кг

 Каждый пассажир может взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Batik Air Malaysia не включает бесплатный зарегистрированный багаж во все тарифы. Условия зависят от выбранного тарифа.

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Эконом-класс (базовый тариф)

Только ручная кладь

Эконом-класс (с багажом)

1 место

До 20 кг

20 кг

Бизнес-класс

2 места

До 30 кг каждое

60 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость сверхнормативного багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа варьируется в зависимости от маршрута и момента оплаты (онлайн или в аэропорту).

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 20 кг)

Уточняется у авиакомпании

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (20-32 кг)

Дополнительно от 10 долларов США за кг

Уточняется в аэропорту


5. Специальный багаж

Тип багажа

Особенности перевозки

Спортивное оборудование

Требуется предварительное согласование и оплата

Животные

Перевозка разрешена только в багажном отсеке (по запросу)

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные перевозятся в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать нормам безопасности IATA

Острые предметы

Не допускаются в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Batik Air Malaysia

  • Через мобильное приложение Batik Air

  • В аэропорту перед регистрацией


Правила перевозки детей авиакомпанией Batik Air Malaysia

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• Младенцы могут путешествовать на руках у взрослого (без отдельного места).  

• Если требуется отдельное место, необходимо использовать сертифицированное автокресло.

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Малайзии).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Должны занимать отдельное место.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.  

• Багаж не предусмотрен.

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна). Дети от 12 до 16 лет могут путешествовать самостоятельно (услуга по запросу).

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей.  

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка.

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета.

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии.


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета).

Использование автокресел

Разрешено для младенцев (до 2 лет).  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах.

Детские принадлежности на борту

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла).  

• Пеленальные столики могут быть доступны на некоторых рейсах.


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Малайзия)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения).

Воздушный флот авиакомпании Batik Air Malaysia

  1. Boeing 737-800

  2. Boeing 737 MAX 8

  3. Airbus A330-300


Базовые аэропорты авиакомпании Batik Air Malaysia

  1. Международный аэропорт Куала-Лумпур (KUL) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Субанг (SZB) – дополнительный хаб.


Рейтинг авиакомпании Batik Air Malaysia

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

7.5/10

Современные самолёты (Boeing 737, Airbus A330).

Некоторые самолёты могут быть старше.

Возраст

Средний

Средний возраст флота соответствует стандартам.

Удобства

7/10

Базовые удобства, мультимедийные системы, возможность покупки питания.

Отсутствие Wi-Fi на борту.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

6.5/10

Закуски и напитки, местная и международная кухня.

Платное питание на некоторых коротких рейсах.

Бизнес-класс

8/10

Улучшенные блюда и больше места для ног.

Высокая стоимость билетов.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

7.5/10

Вежливость и профессионализм экипажа.

Иногда жалобы на задержки и недостаток информации.


4. Преимущества

  • Маршруты: Внутренние и международные (Юго-Восточная Азия).

  • Основной хаб: Куала-Лумпур (KUL).

  • Доступные тарифы: Конкурентоспособные цены.

  • Комфорт на борту: Более просторные кресла.


5. Недостатки

  • Ограниченные удобства: Отсутствие современных мультимедиа и Wi-Fi.

  • Задержки рейсов: Иногда случаются.

  • Ограниченная маршрутная сеть: Основная ориентация на региональные маршруты.

  • Критика обслуживания: Редкие жалобы на экипаж и наземный персонал.


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

7.5/10

Доступные тарифы, удобные маршруты, профессиональный экипаж, комфортные кресла.

Ограниченные удобства, задержки рейсов, недостаток информации в сложных ситуациях.

Города, в которые летает авиакомпания «Batik air Malaysia»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

02 мая 2026Покупал билеты на перелёт Москва-Нячанг-Москва.Дешевле нигде не было,огромное спасибо за подбор и качественную работу.Уведомления приходили заранее,за что дополнительное спасибо!
02 мая 2026Искал удобный вариант для покупки авиабилетов и рассматривал разные онлайн-сервисы. Остановился на Aviakassa из-за понятного интерфейса и адекватных цен. Понравилось, что весь процесс полностью самостоятельный: можно спокойно выбрать рейс, сравнить варианты и сразу оформить билет без лишних шагов. Также удобно, что есть предложения не только по перелётам, но и по отелям и страховкам. В целом сервис оставил хорошее впечатление — всё работает стабильно и без лишней суеты.
20 апр. 2026Перелет был спокойным, также хочу подчеркнуть что вежливая команда была в самолете

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.