Общая информация о авиакомпании Flyadeal
Flyadeal — саудовская бюджетная авиакомпания, основанная в 2017 году. Она является дочерней компанией национального перевозчика Saudia и ориентируется на предоставление доступных авиаперевозок внутри Саудовской Аравии и за её пределами. Flyadeal активно развивается, предлагая пассажирам недорогие и удобные перелёты.
Код авиакомпании: F3 (IATA), FAD (ICAO).
Название: Flyadeal.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 30 направлений в 8 странах, включая внутренние рейсы по Саудовской Аравии (Джидда, Эр-Рияд, Даммам, Медина, Абха, Джизан, Табук, Янбу, Эль-Касим, Хаиль, Эль-Баха) и международные маршруты в страны Ближнего Востока (Дубай, Амман, Каир) и Южной Азии (Карачи, Лахор, Исламабад, Дакка).
Контакты авиакомпании Flyadeal
Юридический адрес
Адрес: King Abdulaziz International Airport, Jeddah, Saudi Arabia.
Головной офис
Адрес: 7884 Al Muhammadiyah District Short Address, Jeddah 23615, Saudi Arabia.
Телефон: +966 920000212 (для звонков из Саудовской Аравии), +966 12 634 6100 (международный)
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: +966 920000212 (для звонков из Саудовской Аравии), +966 12 634 6100 (международный)
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании и мобильное приложение.
Официальный сайт
Электронная почта
Авиакомпания Flyadeal не предоставляет адрес электронной почты для связи, рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.
Правила перевозки багажа Flyadeal
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 35 × 25 см |
До 7 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Flyadeal, как лоукост-авиакомпания, не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовый тариф |
Только ручная кладь |
- |
|
Тариф с багажом |
1 место |
До 15, 20 или 25 кг (в зависимости от выбранного пакета) |
Максимальные размеры: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 15 кг |
От 10 до 20 долларов США |
От 30 долларов США |
|
До 20 кг |
От 20 до 40 долларов США |
От 50 долларов США |
|
До 25 кг |
От 30 до 60 долларов США |
От 70 долларов США |
Рекомендуется производить оплату заранее через официальный сайт Flyadeal, чтобы избежать повышенных тарифов в аэропорту.
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Flyadeal
-
Через мобильное приложение Flyadeal
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Flyadeal
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Саудовской Аравии) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (скидки не предусмотрены) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Flyadeal не предоставляет услугу сопровождения для детей без взрослых. Дети младше 12 лет должны путешествовать только в сопровождении взрослых (старше 16 лет). |
|
Стоимость услуги |
Услуга не предоставляется |
|
Необходимые документы |
Услуга не предоставляется |
|
Процедура |
Услуга не предоставляется |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Саудовская Аравия) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании Flyadeal
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
Airbus A330neo
Базовые аэропорты авиакомпании Flyadeal
-
Международный аэропорт имени Короля Абдулазиза (JED) – Джидда, Саудовская Аравия.
Рейтинг авиакомпании Flyadeal
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8.5/10 |
Flyadeal эксплуатирует современные самолёты Airbus A320 и недавно заказала 10 Airbus A330neo для расширения дальнемагистральных рейсов. |
Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст самолётов минимален, так как авиакомпания использует новые модели Airbus. |
— |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, включая возможность выбора мест за дополнительную плату. |
Отсутствие мультимедийных систем на борту, что характерно для бюджетных авиакомпаний. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
Возможность приобрести закуски, напитки и горячие блюда на борту. |
Питание не включено в стоимость билета, что характерно для лоукостеров. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Flyadeal ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа, а также оперативность работы. |
Иногда пассажиры жалуются на строгую политику по багажу и дополнительные сборы. |
4. Преимущества авиакомпании Flyadeal
-
Маршруты: Flyadeal обслуживает внутренние рейсы по Саудовской Аравии, а также международные направления в страны Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.
-
Доступные тарифы: Как лоукостер, авиакомпания предлагает одни из самых низких цен на билеты в регионе, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Расширение дальнемагистральных рейсов: Недавний заказ Airbus A330neo позволит авиакомпании выйти на новые международные рынки, включая Юго-Восточную Азию.
-
Цифровизация: Удобное мобильное приложение позволяет бронировать билеты, управлять бронированиями и регистрироваться на рейсы.
-
Современный флот: Использование новых моделей Airbus A320 и A330neo обеспечивает высокий уровень надёжности и топливной эффективности.
5. Недостатки авиакомпании Flyadeal
-
Платные услуги: Все дополнительные услуги, включая питание, багаж и выбор места, оплачиваются отдельно, что может увеличить стоимость билета.
-
Ограниченные удобства: Как бюджетный перевозчик, Flyadeal предлагает базовый уровень сервиса, что может быть минусом для пассажиров, привыкших к премиальному обслуживанию.
-
Политика багажа: Строгие правила по ручной клади (7 кг) и платный зарегистрированный багаж могут быть неудобными для пассажиров.
-
Ограниченная маршрутная сеть: Несмотря на расширение, маршрутная сеть всё ещё ограничена по сравнению с крупными международными перевозчиками.
6. Итоговая оценка авиакомпании Flyadeal
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8/10 |
Современные самолёты, доступные тарифы, обширная маршрутная сеть в регионе, планы расширения дальнемагистральных рейсов. |
Платные дополнительные услуги, базовый уровень удобств, строгая политика по багажу. |