Общая информация о авиакомпании Frontier Airlines
Frontier Airlines — американская ультралоукост-авиакомпания, основанная в 1994 году. Она базируется в Денвере, штат Колорадо, и известна своей моделью "Low Fares Done Right", предлагая доступные тарифы с возможностью добавления дополнительных услуг. Frontier Airlines обслуживает широкий спектр направлений в Северной Америке, Карибском бассейне, Мексике и Центральной Америке.
Код авиакомпании: F9 (IATA), FFT (ICAO).
Название: Frontier Airlines (Frontier Group Holdings, Inc.).
Основные направления: Авиакомпания Frontier Airlines обслуживает более 120 направлений в США, Карибском бассейне, Мексике и Центральной Америке. В 2025 году авиакомпания запускает 16 новых маршрутов, расширяя своё присутствие в этих регионах.
Контакты авиакомпании Frontier Airlines
Юридический адрес:
Frontier Airlines, Inc., 4545 Airport Way, Denver, CO 80239, USA
Головной офис:
Адрес: 4545 Airport Way, Denver, CO 80239, USA
Телефон: +1 801-401-9000
Горячая линия и справочный центр:
-
Телефон: +1 801-401-9000
-
Онлайн-поддержка через официальный сайт
Официальный сайт авиакомпании:
Электронная почта:
Авиакомпания Frontier Airlines не предоставляет адрес электронной почты. Для связи используйте контактную форму на сайте.
Правила перевозки багажа Frontier Airlines
1. Ручная кладь
|
Тип багажа |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Личный предмет |
45 × 35 × 20 см |
Не ограничен |
|
Ручная кладь (платно) |
56 × 36 × 23 см |
До 15 кг |
Личный предмет включён в стоимость билета. Ручная кладь оплачивается отдельно.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Basic |
Только личный предмет |
— |
— |
|
The Works℠ |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
45 кг |
|
Багаж свыше 45 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость сверх нормы зависит от маршрута.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость зависит от момента оплаты и маршрута.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Ручная кладь |
От 30 до 60 долларов США |
До 75 долларов США |
|
Зарегистрированный багаж (до 23 кг) |
От 35 до 70 долларов США |
До 100 долларов США |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Особенности перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требуется предварительное согласование и оплата |
|
Животные |
В салоне (маленькие) или в багажном отсеке (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие в салоне (соответствуют ручной клади), крупные в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Соответствуют нормам IATA |
|
Острые предметы |
Не допускаются в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Программы лояльности и дополнительные услуги
-
FRONTIER Miles (накопление миль, бесплатные апгрейды для элитных участников, семейный пул миль, возможность оплаты багажа и других услуг с 2025 года).
8. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт авиакомпании Frontier Airlines
-
Через мобильное приложение авиакомпании Frontier Airlines
-
В аэропорту перед регистрацией
Правила перевозки детей авиакомпанией Frontier Airlines
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без места). • Отдельное место с сертифицированным автокреслом (по запросу). |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 14 лет |
• Должны занимать отдельное место. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 14 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Бесплатно на внутренних рейсах. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 14 |
Полная стоимость детского тарифа (около 75–100% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 14 |
100% (как взрослый пассажир). |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Одна коляска или автокресло бесплатно. |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По тарифу взрослого пассажира. • Одна коляска или автокресло бесплатно. |
1 место до 7 кг. |
|
Дети от 2 до 14 |
• По тарифу взрослого пассажира. • Одна коляска или автокресло бесплатно. |
1 место до 7 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
5-14 лет (обязательно). 15-17 лет (по запросу). |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей (если требуется). • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
• Сопровождение сотрудником в аэропорту вылета. • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
Не включено, можно приобрести на борту. Рекомендуется взять своё питание для младенцев. |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет), сертифицированное. |
|
Детские принадлежности на борту |
Бесплатный провоз колясок и автокресел. |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (США) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или самостоятельно). |
Воздушный флот авиакомпании Frontier Airlines
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
Airbus A321-200
-
Airbus A321neo
Базовые аэропорты авиакомпании Frontier Airlines
-
Международный аэропорт Денвера (DEN) – основной хаб.
Рейтинг авиакомпании Frontier Airlines
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8/10 |
Современные Airbus A320 и A321. |
Ограниченный комфорт из-за плотной компоновки. |
|
Возраст |
Молодой |
Один из самых молодых флотов в США. |
— |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый уровень комфорта. |
Отсутствие бесплатных удобств (питание, развлечения). |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6/10 |
Возможность приобрести закуски и напитки. |
Питание не включено в стоимость билета. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Ориентация на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
6.5/10 |
Некоторые пассажиры отмечают профессионализм экипажа. |
Частые жалобы на грубость и недостаток помощи наземного персонала. |
4. Преимущества авиакомпании Frontier Airlines
-
Маршруты: Более 120 направлений в США, Карибском регионе, Мексике и Центральной Америке.
-
Основной хаб: Денвер (DEN).
-
Доступные тарифы (ультралоукост).
-
Программа лояльности "The Works℠".
-
Расширение маршрутов в 2025 году.
5. Недостатки авиакомпании Frontier Airlines
-
Платные дополнительные услуги.
-
Ограниченные удобства на борту.
-
Жёсткие правила авиакомпании по багажу.
-
Жалобы на клиентский сервис.
-
Задержки рейсов.
6. Итоговая оценка авиакомпании Frontier Airlines
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7/10 |
Доступные тарифы, современные самолёты, широкая маршрутная сеть. |
Платные дополнительные услуги, ограниченные удобства, жалобы на клиентский сервис. |






