Общая информация о авиакомпании Iran Air
Iran Air — национальная авиакомпания Ирана, основанная в 1944 году и являющаяся одной из старейших авиакомпаний в Азии. Она широко известна под названием The Airline of the Islamic Republic of Iran и играет ключевую роль в соединении Ирана с другими странами, а также в обслуживании внутренних воздушных маршрутов. Iran Air является символом авиационной индустрии Ирана с богатой историей и надёжной репутацией.
Код авиакомпании: IR (IATA), IRA (ICAO).
Название: Iran Air (Homa).
Основные направления: Авиакомпания Iran Air обслуживает более 60 направлений в более чем 25 странах. Включает обширную сеть внутренних рейсов по Ирану и международные маршруты в Европу (Лондон, Париж, Франкфурт, Рим, Милан, Вена, Гамбург, Кёльн), Азию (Стамбул, Анкара, Баку, Мумбаи, Дели, Куала-Лумпур, Пекин, Шанхай), Ближний Восток (Дубай, Доха, Бейрут, Дамаск, Кувейт, Наджаф) и Африку (некоторые направления могут быть временно приостановлены). Популярные направления включают Лондон, Париж, Франкфурт, Стамбул и Дубай.
Контакты авиакомпании Iran Air
Юридический адрес: PC38+76Q District 6, Tehran, Tehran Province, Iran
Головной офис: PC38+76Q District 6, Tehran, Tehran Province, Iran
Телефон: +98 21 61930
Горячая линия и справочный центр:
-
Телефон: +98 21 61930
-
Международные звонки: +98 21 5106 1000, +98 21 4662 22
-
Онлайн-поддержка через официальный сайт
Официальный сайт:
Электронная почта:
info@iranair.com
reservation@iranair.com
Правила перевозки багажа Iran Air
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Эконом-класс |
55 × 40 × 23 см |
До 5 кг |
|
Бизнес-класс |
55 × 40 × 23 см |
До 7 кг |
Каждый пассажир может взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Внутренние рейсы
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 |
До 20 кг |
20 кг |
|
Бизнес-класс |
1 |
До 30 кг |
30 кг |
Международные рейсы
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 |
До 30 кг |
30 кг |
|
Бизнес-класс |
2 |
До 23 кг каждое |
46 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость сверх нормы зависит от маршрута.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость варьируется в зависимости от маршрута и момента оплаты.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 23 кг) |
Уточняется у авиакомпании |
Уточняется в аэропорту |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Дополнительно от 10 долларов США за кг |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Особенности перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требуется предварительное согласование и оплата |
|
Животные |
Перевозка разрешена только в багажном отсеке (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие в салоне, крупные в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Соответствуют нормам IATA |
|
Острые предметы |
Не допускаются в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт авиакомпании Iran Air
-
Через контактный центр авиакомпании Iran Air
-
В аэропорту перед регистрацией
Правила перевозки детей авиакомпанией Iran Air
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без места). • Отдельное место с сертифицированным автокреслом (по запросу). |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Должны занимать отдельное место. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа). |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 12 лет |
100% от взрослого тарифа. |
Услуги для детей и младенцев
|
Услуга |
Условия |
|
Люльки для младенцев |
Бесплатно (до 10 кг и 70 см), необходимо бронировать заранее. |
|
Детское питание |
Бесплатно по предварительному запросу (за 24 часа). |
|
Развлечения для детей |
Игры, раскраски и другие материалы на борту. |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Одна коляска или автокресло бесплатно. • До 10 кг зарегистрированного багажа (в зависимости от маршрута). |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По нормам взрослого тарифа. • Одна коляска или автокресло бесплатно. |
1 место до 5 кг. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По нормам взрослого тарифа. • Одна коляска или автокресло бесплатно. |
1 место до 5 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
5-12 лет (обязательно). 12-16 лет (по запросу). |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей (если требуется). • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
Сопровождение сотрудником в аэропорту вылета и передача уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет), сертифицированное. |
|
Детские принадлежности на борту |
Бесплатный провоз колясок и автокресел. |
|
Пеленальные столики |
Доступны в туалетах на большинстве рейсов. |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Иран) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения). |
Воздушный флот авиакомпании Iran Air
-
Airbus A300B4-200
-
Airbus A300-600
-
Airbus A310-300
-
Airbus A320-200
-
Airbus A321-200
-
ATR 72-600
-
Boeing 747-200
Базовые аэропорты авиакомпании Iran Air
-
Международный аэропорт имени Имама Хомейни (IKA) – основной международный хаб (Тегеран, Иран).
-
Международный аэропорт Мехрабад (THR) – основной хаб для внутренних рейсов (Тегеран, Иран).
Рейтинг авиакомпании Iran Air
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7/10 |
Разнообразный флот (современные и старые самолёты). Начато обновление флота. |
Возраст некоторых самолётов превышает 20 лет. Большая часть флота остаётся старой. |
|
Возраст |
Смешанный |
Начало обновления флота после снятия части санкций. |
Ограниченный доступ к новым самолётам и запчастям. |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый уровень комфорта, питание на борту. |
Уровень удобства зависит от возраста самолёта. |
2. Питание на борту авиакомпании Iran Air
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
Бесплатное питание на всех рейсах. |
Ограниченный ассортимент на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
8/10 |
Улучшенные блюда и обслуживание. |
Уровень сервиса может быть ниже международных стандартов. |
3. Отношение персонала авиакомпании Iran Air
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7.5/10 |
Профессионализм и вежливость экипажа (особенно на международных рейсах). |
Иногда медленное обслуживание и проблемы с наземным персоналом. |
4. Преимущества авиакомпании Iran Air
-
Маршруты: Внутренние и международные (Европа, Азия, Ближний Восток).
-
Основной хаб: Тегеран (IKA).
-
Историческое значение (старейшая авиакомпания Ирана).
-
Бесплатное питание на борту.
-
Программа лояльности SkyGift.
5. Недостатки авиакомпании Iran Air
-
Устаревший флот.
-
Ограниченная международная маршрутная сеть.
-
Частые задержки рейсов.
-
Ограниченные удобства на борту (нет мультимедиа и Wi-Fi).
-
Влияние санкций.
6. Итоговая оценка авиакомпании Iran Air
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7/10 |
Бесплатное питание, профессиональный экипаж, удобные маршруты по Ирану и в соседние страны. |
Устаревший флот, частые задержки рейсов, ограниченные удобства, влияние санкций. |






