Авиакомпания KLM Cityhopper

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / KLM Cityhopper
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании KLM Cityhopper

KLM Cityhopper — региональная дочерняя авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines, основанная в 1991 году. Она выполняет короткие и средние рейсы по Европе, обеспечивая удобное сообщение между городами и поддерживая маршрутную сеть KLM. Авиакомпания является важным звеном в транспортной системе Европы, предоставляя пассажирам качественные услуги и удобные стыковки.

Код авиакомпании: WA (IATA), KLC (ICAO).

Название: KLM Cityhopper.

Основные направления: KLM Cityhopper обслуживает более 130 направлений в 30 странах, включая ключевые города Европы, такие как Флоренция, Бильбао, Дублин и другие.


Контакты авиакомпании KLM Cityhopper

Юридический адрес: 

KLM Cityhopper B.V., Amsterdam Airport Schiphol, Postbus 7700, 1117 ZL Schiphol, Netherlands

Головной офис: 

Адрес: Amsterdam Airport Schiphol, Evert van de Beekstraat 202, 1118 CP Schiphol, Netherlands Телефон: +31 20 649 9123

Горячая линия и справочный центр:

  • Телефон: +31 20 649 9123

  • KLM Customer Service: +31 20 474 7747

  • Онлайн-поддержка через официальный сайт KLM

Официальный сайт: 

https://www.klm.com (информация о Cityhopper доступна на основном сайте KLM)

Электронная почта: 

klm.cityhopper@klm.com


Правила перевозки багажа KLM Cityhopper

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры (основная сумка)

Максимальный вес (включая личный предмет)

Максимальные размеры (личный предмет)

Все тарифы

55 × 35 × 25 см

До 12 кг

40 × 30 × 15 см

 Каждый пассажир может взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Light

Только ручная кладь

Standard/Flex

1 место

До 23 кг

23 кг

Business-класс

2 места

До 32 кг каждое

64 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость сверхнормативного багажа зависит от маршрута.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа варьируется в зависимости от маршрута и момента оплаты.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 23 кг)

Уточняется у авиакомпании

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (23-32 кг)

Дополнительно от 10 евро за кг

Уточняется в аэропорту


5. Специальный багаж

Тип багажа

Особенности перевозки

Спортивное оборудование

Требуется предварительное согласование и оплата

Животные

Маленькие в салоне, крупные в багажном отсеке (по запросу)

Музыкальные инструменты

Маленькие в салоне, крупные в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Соответствуют нормам IATA

Острые предметы

Не допускаются в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт KLM

  • Через мобильное приложение KLM

  • В аэропорту перед регистрацией


Правила перевозки детей авиакомпанией KLM Cityhopper

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без места). 

• Отдельное место с сертифицированным автокреслом (по запросу).

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Нидерландах).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Должны занимать отдельное место.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно 75–100% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Одна коляска или автокресло бесплатно. 

• Багаж не предусмотрен.

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По тарифу взрослого пассажира.

• Одна коляска или автокресло бесплатно.

1 место до 12 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По тарифу взрослого пассажира.

• Одна коляска или автокресло бесплатно.

1 место до 12 кг.


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

5-14 лет (обязательно). 15-17 лет (по запросу).

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей (если требуется). 

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка.

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета.

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии.


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

Может быть предоставлено по предварительному запросу (не позднее, чем за 24 часа до вылета).

Использование автокресел

Разрешено для младенцев (до 2 лет), сертифицированное.

Детские принадлежности на борту

Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла).


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Нидерланды)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или самостоятельно).


Воздушный флот авиакомпании KLM Cityhopper

  1. Embraer 175

  2. Embraer 190

  3. Embraer 195-E2


Базовые аэропорты авиакомпании KLM Cityhopper

  1. Международный аэропорт Амстердам Схипхол (AMS) – основной хаб.


Рейтинг авиакомпании KLM Cityhopper

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8.5/10

Современные Embraer 190 и 195-E2 (идеально подходят для европейских рейсов).

Ограниченный размер самолётов.

Возраст

Молодой

Современный флот, включая новые Embraer 195-E2.

Удобства

7.5/10

Базовые удобства, комфортные кресла, выбор места.

Отсутствие мультимедиа и Wi-Fi на некоторых рейсах.


2. Питание на борту авиакомпании KLM Cityhopper

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

7/10

Бесплатные закуски и напитки на большинстве рейсов.

Ограниченный ассортимент.

Бизнес-класс

8/10

Улучшенные блюда, больше места для ног, премиальное обслуживание.

Высокая стоимость билетов.


3. Отношение персонала авиакомпании KLM Cityhopper

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8/10

Профессионализм и вежливость экипажа.

Иногда жалобы на задержки и недостаток информации.


4. Преимущества авиакомпании KLM Cityhopper

  • Маршруты: Обслуживает более 130 аэропортов в Европе (около 701 рейса в неделю).

  • Связь с KLM (удобные стыковки).

  • Современные самолёты (Embraer 195-E2 — экологичность).

  • Членство в SkyTeam (программа лояльности Flying Blue).

  • Гибкость маршрутов (популярные города Европы).


5. Недостатки авиакомпании KLM Cityhopper

  • Ограниченные удобства на борту (отсутствие мультимедиа и Wi-Fi).

  • Ограниченный размер самолётов.

  • Задержки рейсов (иногда).

  • Высокая стоимость билетов.


6. Итоговая оценка авиакомпании KLM Cityhopper

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8/10

Современные самолёты, профессиональный экипаж, удобные европейские маршруты, связь с KLM.

Ограниченные удобства, задержки рейсов, высокая стоимость билетов.

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.