Общая информация о авиакомпании LATAM Airlines Perú
LATAM Airlines Perú — перуанская авиакомпания, основанная в 1998 году, которая является частью крупнейшей авиационной группы Латинской Америки — LATAM Airlines Group. Она предоставляет услуги на внутренних и международных маршрутах, соединяя Перу с другими странами Южной Америки, Северной Америки, Европы и Карибского региона.
Код авиакомпании: LP (IATA), LPE (ICAO).
Название: LATAM Airlines Perú.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 15 внутренних направлений по Перу (Лима, Куско, Арекипа, Икитос, Чиклайо, Трухильо, Пьюра, Пукальпа, Хулиака, Такна, Тарапото, Хауха, Уарас, Кахамарка, Пуэрто Мальдонадо, Талара, Айякучо) и более 20 международных направлений в более чем 10 странах (Чили, Бразилия, Колумбия, Эквадор, Боливия, Аргентина, Мексика, США, Испания).
Контакты авиакомпании LATAM Airlines Perú
Юридический адрес:
Av. José Pardo 513, piso 2, Miraflores, Lima 18, Perú
Головной офис:
Адрес: Av. José Pardo 513, piso 2, Miraflores, Lima 18, Perú
Телефон: +51 1 213 8200.
Горячая линия и справочный центр:
-
Телефон горячей линии : +51 1 213 8200.
-
Онлайн-поддержка доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт:
Электронная почта:
Авиакомпания LATAM Airlines Perú не предоставляет информацию о прямом адресе электронной почты. Для связи рекомендуется использовать контактные формы на официальном сайте.
Правила перевозки багажа LATAM Airlines Perú
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 35 × 25 см |
До 10 кг |
Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или небольшую сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди. Размеры личного предмета не должны превышать 45 × 35 × 20 см.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Нормы провоза зарегистрированного багажа зависят от тарифа и маршрута.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Basic (Базовый) |
Только ручная кладь |
-- |
-- |
|
Light (Эконом-класс) |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
|
Plus (Эконом-класс) |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
|
Premium Economy или Бизнес-класс |
2 места |
До 23 кг каждое |
46 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута, тарифа и момента оплаты (онлайн или в аэропорту).
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 23 кг) |
От 20 до 60 долларов США |
От 40 до 80 долларов США |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Дополнительно от 30 долларов США |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке или в салоне (по предварительному запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт авиакомпании LATAM Airlines Perú
-
Через мобильное приложение LATAM Airlines Perú
-
В аэропорту при регистрации
Правила перевозки детей авиакомпанией LATAM Airlines Perú
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев). • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета). |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Перу). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа). |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир). |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. • Багаж не предусмотрен. |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 8 кг. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 8 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 11 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании и зависит от маршрута. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей. • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета. • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета). |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет). • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах. |
|
Детские принадлежности на борту |
• Пеленальные столики в туалетах (если предусмотрено на борту). • Бесплатный провоз колясок и автокресел. |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Перу) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения). |
Воздушный флот авиакомпании LATAM Airlines Perú
-
Airbus A319-100
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
Airbus A321-200
-
Boeing 767-300ER
Базовые аэропорты авиакомпании LATAM Airlines Perú
-
Международный аэропорт Хорхе Чавес (LIM) – основной хаб (Лима, Перу).
-
Международный аэропорт Алехандро Веласко Астете (CUZ) – Куско, Перу.
-
Международный аэропорт Родригес Бальон (AQP) – Арекипа, Перу.
-
Международный аэропорт Майами (MIA) – Майами, США.
Рейтинг авиакомпании LATAM Airlines Perú
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8.5/10 |
Современные самолёты Airbus A320 и Boeing 767. |
Некоторые старые модели на определённых маршрутах. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота около 6 лет. |
— |
|
Удобства |
8/10 |
Мультимедиа, Wi-Fi, удобные кресла и питание на дальних рейсах. |
Ограниченные удобства на коротких региональных рейсах. |
2. Питание на борту авиакомпании LATAM Airlines Perú
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7.5/10 |
Бесплатное питание на дальних рейсах (перуанская и международная кухня). |
Ограниченное или отсутствующее питание на коротких рейсах. |
|
Премиум-эконом |
8.5/10 |
Улучшенное питание, больше места для ног, премиальные закуски. |
Более высокая стоимость билетов. |
|
Бизнес-класс |
9/10 |
Премиальные блюда, широкий выбор напитков, раскладывающиеся кресла. |
Высокая стоимость билетов. |
3. Отношение персонала авиакомпании LATAM Airlines Perú
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8.5/10 |
Профессиональный и внимательный экипаж (особенно на дальних рейсах). |
Иногда жалобы на задержки и недостаток информации. |
4. Преимущества авиакомпании LATAM Airlines Perú
-
Маршруты: Более 35 направлений (внутренние в Перу, международные в Латинскую Америку, Северную Америку и Европу).
-
Основной хаб: Удобный аэропорт Лимы (LIM) для транзитных пассажиров.
-
Интеграция с LATAM Group: Накопление миль (LATAM Pass), совместные рейсы.
-
Качество обслуживания: Высокий уровень сервиса и внимание к пассажирам.
-
Современные технологии: Удобный веб-сайт и мобильное приложение.
5. Недостатки авиакомпании LATAM Airlines Perú
-
Высокая стоимость билетов: В премиум-эконом и бизнес-классе.
-
Ограниченные удобства на коротких рейсах: Возможно отсутствие питания и развлечений.
-
Задержки рейсов: Особенно на внутренних маршрутах.
-
Критика обслуживания: Редкие жалобы на недостаток внимания экипажа.
6. Итоговая оценка авиакомпании LATAM Airlines Perú
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8.5/10 |
Современные самолёты, разнообразие маршрутов, высокий уровень обслуживания, интеграция с LATAM Group. |
Высокая стоимость билетов, задержки рейсов, ограниченные удобства на коротких маршрутах. |






