Общая информация о авиакомпании Nordic Regional Airlines (Norra)
Nordic Regional Airlines (Norra) — финская региональная авиакомпания, основанная в 2015 году. Она выполняет региональные рейсы в рамках партнёрства с Finnair, действуя как её подрядчик. Основная цель Norra — обеспечение транспортной доступности между региональными аэропортами Финляндии и Европы.
Код авиакомпании: N7 (IATA), FCM (ICAO).
Название: Nordic Regional Airlines Oy.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 30 направлений в Финляндии, Скандинавии, странах Балтии и Европе, включая маршруты между Хельсинки и такими городами, как Тампере, Турку, Оулу, Рига, Стокгольм и Таллин.
Контакты авиакомпании Nordic Regional Airlines (Norra)
Юридический адрес:
Nordic Regional Airlines Oy, Helsinki Airport, Vantaa, Finland.
Головной офис:
Адрес: Helsinki Airport, Vantaa, Finland.
Телефон: Информация о номере телефона отсутствует в предоставленных источниках.
Горячая линия и справочный центр:
На официальных ресурсах Norra не указаны прямые номера горячей линии. Однако для пассажиров доступны следующие номера через Finnair:
-
+358 9 818 0800 (круглосуточный колл-центр).
-
Для связи рекомендуется использовать официальный сайт авиакомпании или обращаться через Finnair, так как Norra является стратегическим партнером Finnair.
Официальный сайт:
Информация о прямом сайте Norra отсутствует. Однако авиакомпания работает в партнерстве с Finnair, и билеты можно бронировать через https://www.finnair.com.
Электронная почта:
На официальных ресурсах Norra не указаны прямые адреса электронной почты для связи. Для запросов рекомендуется использовать контактные формы или горячую линию Finnair.
Правила перевозки багажа Nordic Regional Airlines (Norra)
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Эконом-класс |
55 × 40 × 23 см |
До 8 кг |
|
Бизнес-класс |
55 × 40 × 23 см |
До 10 кг |
Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди. Размеры личного предмета не должны превышать 40 × 30 × 15 см.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
64 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа определяется в зависимости от маршрута и условий тарифа.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 23 кг) |
От 20 до 50 евро |
Уточняется в аэропорту |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Дополнительно от 30 евро |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке или в салоне (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Finnair
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр Finnair
Правила перевозки детей авиакомпанией Nordic Regional Airlines (Norra)
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев). • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета). |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Финляндии). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа). |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир). |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. • Багаж не предусмотрен. |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 8 кг. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 8 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 11 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей. • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета. • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета). |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет). • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах. |
|
Детские принадлежности на борту |
• Пеленальные столики в туалетах (если предусмотрено на борту). • Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла). |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Финляндия) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения). |
Воздушный флот авиакомпании Nordic Regional Airlines (Norra)
-
ATR 72-500
-
ATR 72-600
-
Embraer E190
Базовые аэропорты авиакомпании Nordic Regional Airlines (Norra)
-
Международный аэропорт Хельсинки-Вантаа (HEL) – основной хаб.
Рейтинг авиакомпании Nordic Regional Airlines (Norra)
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7.5/10 |
Современные региональные самолёты (ATR 72 и Embraer 190). |
Ограниченный размер флота. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота соответствует современным стандартам. |
— |
|
Удобства |
7/10 |
Базовый уровень комфорта для коротких региональных рейсов. |
Отсутствие премиальных удобств (мультимедиа, Wi-Fi). |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6.5/10 |
Базовые закуски и напитки (особенно на рейсах Finnair). |
Ограниченный ассортимент на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Ориентация на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Профессиональный и вежливый экипаж (особенно на рейсах Finnair). |
Иногда жалобы на задержки и недостаток информации. |
4. Преимущества
-
Стратегическое партнёрство с Finnair: Высокий уровень интеграции и качества обслуживания.
-
Основной хаб: Удобный аэропорт Хельсинки (HEL).
-
Региональная направленность: Более 40 направлений в Финляндии и Европе.
-
Надёжность: Эффективность и безопасность.
5. Недостатки
-
Ограниченная маршрутная сеть: Только определённые направления.
-
Ограниченные удобства: Отсутствие мультимедиа и Wi-Fi.
-
Зависимость от Finnair: Ограниченная самостоятельность.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7.5/10 |
Современные самолёты, партнёрство с Finnair, удобный хаб в Хельсинки, надёжность. |
Ограниченная маршрутная сеть, отсутствие премиальных удобств, зависимость от Finnair. |






