Общая информация о авиакомпании Spring Airlines
Spring Airlines — первая бюджетная авиакомпания Китая, основанная в 2004 году. Штаб-квартира компании находится в районе Чаннин, Шанхай. Авиакомпания специализируется на предоставлении доступных перелётов по внутренним и международным направлениям, активно используя модель лоукостера, что делает её популярной среди путешественников, ищущих экономичные варианты перелётов. Основной хаб расположен в международном аэропорту Шанхай Пудун (PVG).
Код авиакомпании: 9C (IATA), CQH (ICAO).
Название: Spring Airlines.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 120 направлений в Азии, включая внутренние рейсы по Китаю (Шанхай, Пекин, Гуанчжоу) и международные маршруты в Японию (Токио, Осака, Хиросима), Южную Корею (Сеул, Чеджу), Таиланд (Бангкок), Сингапур, Малайзию и другие страны региона.
Контакты авиакомпании Spring Airlines
Юридический адрес:
2550 Hongqiao Road, Changning District, Shanghai, China.
Головной офис:
Адрес: 2550 Hongqiao Road, Changning District, Shanghai, China.
Горячая линия и справочный центр:
-
Телефон для связи: +86 2195524 (круглосуточно).
-
Онлайн-поддержка: доступна через официальный сайт Spring Airlines и мобильное приложение.
Официальный сайт:
Электронная почта авиакомпании:
customer@jp.springairlines.com
Также запросы обрабатываются через форму обратной связи на официальном сайте.
Правила перевозки багажа Spring Airlines
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 7 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Spring Airlines, как бюджетная авиакомпания, обычно не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовые тарифы |
Только ручная кладь |
- |
|
Дополнительный багаж (оплачивается отдельно) |
1-2 места |
До 20, 25 или 30 кг (в зависимости от выбранного пакета) |
Максимальные размеры одного места зарегистрированного багажа: 203 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм перевозки
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 20 кг |
От 50 до 150 юаней (CNY) |
От 200 юаней |
|
До 30 кг |
От 150 до 300 юаней |
От 400 юаней |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади (на международных рейсах) |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Spring Airlines
-
В мобильном приложении Spring Airlines
-
В аэропорту при регистрации
Правила перевозки детей авиакомпанией Spring Airlines
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Китае) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Китае) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно 10% от стоимости взрослого билета |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (скидки не предусмотрены) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Spring Airlines не предоставляет услугу сопровождения детей без взрослых. Дети младше 12 лет должны лететь только в сопровождении взрослых (старше 18 лет). |
|
Стоимость услуги |
Услуга не предоставляется |
|
Необходимые документы |
Услуга не предоставляется |
|
Процедура |
Услуга не предоставляется |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (пассажиры могут брать своё детское питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Провоз коляски или автокресла бесплатно |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Китай) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок летит с одним родителем или без них) |
Воздушный флот авиакомпании Spring Airlines
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
Airbus A321neo
Базовые аэропорты авиакомпании Spring Airlines
-
Международный аэропорт Шанхай Пудун (PVG) – основной хаб авиакомпании.
-
Международный аэропорт Ланьчжоу (LHW) – второй по популярности аэропорт для вылетов.
-
Международный аэропорт Шэньчжэнь Баоань (SZX) (Важная операционная база).
-
Международный аэропорт Шицзячжуан Чжэндин (SJW) (Важная операционная база, ворота в Пекин).
-
Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN) (Важная операционная база).
-
Международный аэропорт Ханчжоу Сяошань (HGH) (Важная операционная база).
-
Международный аэропорт Шэньян Таосянь (SHE) (Важная операционная база на северо-востоке Китая).
-
Международный аэропорт Цзеян Чаошань (SWA) (Важная операционная база в провинции Гуандун).
-
Международный аэропорт Ланьчжоу Чжунчуань (LHW) (Важная операционная база в северо-западном Китае).
Рейтинг авиакомпании Spring Airlines
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8.5/10 |
Spring Airlines эксплуатирует самолёты Airbus A320, что обеспечивает стандартизацию и надёжность. |
Ограниченное разнообразие моделей самолётов. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота — около 6 лет, что делает авиапарк современным и комфортным. |
— |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, включая современные салоны и возможность выбора мест за дополнительную плату. |
Отсутствие мультимедийных систем на борту. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
Возможность приобрести блюда и напитки на борту, включая блюда местной и азиатской кухни. |
Питание полностью платное, ассортимент может быть ограничен. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Spring Airlines ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры чаще всего отмечают вежливость и профессионализм экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на недостаточную оперативность в решении нестандартных ситуаций. |
4. Преимущества авиакомпании Spring Airlines
-
Маршруты: Авиакомпания Spring Airlines обслуживает более 120 направлений, включая внутренние рейсы по Китаю и международные маршруты в Японию, Корею, Таиланд, Сингапур и другие страны Азии.
-
Доступные тарифы: Один из самых низких уровней цен на авиабилеты в Азии благодаря модели лоукостера.
-
Удобные технологии: У авиакомпании есть удобное мобильное приложение и онлайн-регистрация, что делает процесс бронирования и посадки быстрым.
-
Экологичность: Использование современных моделей Airbus A320 с улучшенной топливной эффективностью.
-
Дополнительные услуги: Возможность выбора места и добавления багажа за отдельную плату.
5. Недостатки авиакомпании Spring Airlines
-
Ограниченные удобства: Как лоукостер, авиакомпания предлагает базовый уровень комфорта, что может не подойти для длительных перелётов.
-
Платные услуги: Всё, включая питание, багаж и выбор места, оплачивается отдельно.
-
Ограничения багажа: Строгая политика по ручной клади и платный зарегистрированный багаж могут быть неудобными для пассажиров.
6. Итоговая оценка авиакомпании Spring Airlines
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8/10 |
Молодой авиапарк, доступные тарифы, обширная маршрутная сеть, удобное онлайн-бронирование, вежливый персонал. |
Платные услуги, отсутствие мультимедийных систем, базовый уровень удобств на борту, строгие ограничения багажа. |






