Общая информация о авиакомпании T'way Air
T'way Air — южнокорейская бюджетная авиакомпания, основанная в 2010 году. Она является одной из ведущих лоукостеров в Южной Корее, предлагая пассажирам доступные перелёты по внутренним и международным маршрутам. T'way Air активно развивает свою маршрутную сеть, соединяя Южную Корею с популярными направлениями в Азии и за её пределами.
Код авиакомпании: TW (IATA), TWB (ICAO).
Название: T'way Air.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 40 направлений в 20 странах, включая внутренние рейсы по Южной Корее (Сеул, Чеджу, Пусан) и международные маршруты в Японию (Токио, Осака, Фукуока), Китай (Шанхай, Пекин), Тайвань (Тайбэй), Вьетнам (Ханой, Хошимин), Таиланд (Бангкок) и Филиппины (Манила, Себу).
Контакты авиакомпании T'way Air
Юридический адрес
Адрес: 10th Floor, KT Daegu Tower, 167, Dongdeok-ro, Jung-gu, Daegu, Republic of Korea
Головной офис
Адрес: 10th Floor, KT Daegu Tower, 167, Dongdeok-ro, Jung-gu, Daegu, Republic of Korea
Телефон: +82 1688-8686.
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: +82 1688-8686
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Электронная почта
Tway Air не предоставляет электронную почту. Для связи воспользуйтесь номерами телефонов или контактной формой через официальный сайт.
Правила перевозки багажа T'way Air
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 10 кг |
Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
T'way Air, как лоукост-авиакомпания, не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовый тариф |
Только ручная кладь |
- |
|
Тариф с багажом |
1 место |
До 15, 20 или 30 кг (в зависимости от выбранного пакета) |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от направления и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 15 кг |
От 15 до 30 долларов США |
От 40 долларов США |
|
До 20 кг |
От 20 до 40 долларов США |
От 50 долларов США |
|
До 30 кг |
От 30 до 60 долларов США |
От 70 долларов США |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требует предварительного согласования и оплаты |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт T'way Air
-
Через мобильное приложение T'way Air
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией T'way Air
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла • Багаж не предусмотрен |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). |
|
Возраст для самостоятельного путешествия |
Дети от 12 лет могут путешествовать самостоятельно. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Корея) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании T'way Air
-
Boeing 737-800
-
Airbus A330-200
-
Airbus A330-300
-
Boeing 737 MAX 8
-
Boeing 777-300ER
Базовые аэропорты авиакомпании T'way Air
-
Международный аэропорт Сеул Инчхон (ICN) – основной хаб.
-
Международный аэропорт Кимпхо (GMP) – дополнительный хаб.
-
Международный аэропорт Тэгу (TAE)
Рейтинг авиакомпании T'way Air
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8/10 |
T'way Air эксплуатирует парк современных самолётов, включая Boeing 737-800 и 737 MAX 8, которые обеспечивают надёжность и топливную эффективность. |
Ограниченность типов самолётов может быть недостатком для дальнемагистральных рейсов. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота составляет около 6 лет, что делает его современным и соответствующим стандартам безопасности. |
— |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, включая возможность выбора мест за дополнительную плату. |
Отсутствие мультимедийных систем на большинстве рейсов. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
На борту можно приобрести горячие блюда, закуски и напитки, включая популярные блюда корейской кухни. |
Питание не включено в стоимость билета, что характерно для лоукостеров. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
T'way Air ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа, внимательное отношение к деталям. |
Иногда пассажиры жалуются на строгую политику багажа и дополнительные сборы. |
4. Преимущества
-
Маршруты: T'way Air обслуживает более 40 направлений, включая внутренние рейсы по Южной Корее и международные маршруты в Японию, Китай, Таиланд, Вьетнам и другие страны.
-
Доступные тарифы: Как лоукостер, T'way Air предлагает одни из самых низких цен на билеты в регионе, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Удобные хабы: Основной хаб расположен в международном аэропорту Инчхон (ICN), а также в аэропорту Гимпо (GMP) для внутренних рейсов.
-
Цифровизация: Удобное мобильное приложение и система онлайн-регистрации делают процесс бронирования и посадки простым и быстрым.
-
Экологичность: Использование современных самолётов Boeing 737 MAX 8 снижает углеродный след и повышает топливную эффективность.
5. Недостатки
-
Платные услуги: Все дополнительные услуги, включая питание, багаж и выбор места, оплачиваются отдельно, что может увеличить стоимость билета.
-
Ограниченные удобства: Как лоукостер, авиакомпания предлагает базовый уровень сервиса, что может быть минусом для пассажиров, привыкших к премиальному обслуживанию.
-
Политика багажа: Строгие правила по ручной клади и зарегистрированному багажу могут быть неудобными для пассажиров.
-
Ограниченные мультимедийные системы: На борту отсутствуют развлекательные системы, что может быть неудобным для длительных перелётов.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8/10 |
Современные и экономичные самолёты, одни из самых доступных тарифов в регионе, обширная сеть маршрутов по Азии, удобные хабы в Инчхоне и Гимпо. |
Все дополнительные услуги платные, базовый уровень удобств на борту, строгие правила провоза багажа, отсутствие развлекательных систем. |