Общая информация о авиакомпании T'way Air
T'way Air — южнокорейская бюджетная авиакомпания, основанная в 2010 году. Она является одной из ведущих лоукостеров в Южной Корее, предлагая пассажирам доступные перелёты по внутренним и международным маршрутам. T'way Air активно развивает свою маршрутную сеть, соединяя Южную Корею с популярными направлениями в Азии и за её пределами.
Код авиакомпании: TW (IATA), TWB (ICAO).
Название: T'way Air.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 40 направлений в 20 странах, включая внутренние рейсы по Южной Корее (Сеул, Чеджу, Пусан) и международные маршруты в Японию (Токио, Осака, Фукуока), Китай (Шанхай, Пекин), Тайвань (Тайбэй), Вьетнам (Ханой, Хошимин), Таиланд (Бангкок) и Филиппины (Манила, Себу).
Контакты авиакомпании T'way Air
Юридический адрес
Адрес: 10th Floor, KT Daegu Tower, 167, Dongdeok-ro, Jung-gu, Daegu, Republic of Korea
Головной офис
Адрес: 10th Floor, KT Daegu Tower, 167, Dongdeok-ro, Jung-gu, Daegu, Republic of Korea
Телефон: +82 1688-8686.
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: +82 1688-8686
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Приобретали авиабилет через наш сервис?
По всем вопросам, связанным с вашим заказом (обмен, возврат, изменение данных и др.), обращайтесь напрямую к нам через форму обратной связи
Правила перевозки багажа T'way Air
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 10 кг |
Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
T'way Air, как лоукост-авиакомпания, не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовый тариф |
Только ручная кладь |
- |
|
Тариф с багажом |
1 место |
До 15, 20 или 30 кг (в зависимости от выбранного пакета) |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от направления и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 15 кг |
От 15 до 30 долларов США |
От 40 долларов США |
|
До 20 кг |
От 20 до 40 долларов США |
От 50 долларов США |
|
До 30 кг |
От 30 до 60 долларов США |
От 70 долларов США |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требует предварительного согласования и оплаты |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт T'way Air
-
Через мобильное приложение T'way Air
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией T'way Air
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла • Багаж не предусмотрен |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). |
|
Возраст для самостоятельного путешествия |
Дети от 12 лет могут путешествовать самостоятельно. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Корея) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании T'way Air
-
Boeing 737-800
-
Airbus A330-200
-
Airbus A330-300
-
Boeing 737 MAX 8
-
Boeing 777-300ER
Базовые аэропорты авиакомпании T'way Air
-
Международный аэропорт Сеул Инчхон (ICN) – основной хаб.
-
Международный аэропорт Кимпхо (GMP) – дополнительный хаб.
-
Международный аэропорт Тэгу (TAE)
Рейтинг авиакомпании T'way Air
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8/10 |
T'way Air эксплуатирует парк современных самолётов, включая Boeing 737-800 и 737 MAX 8, которые обеспечивают надёжность и топливную эффективность. |
Ограниченность типов самолётов может быть недостатком для дальнемагистральных рейсов. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота составляет около 6 лет, что делает его современным и соответствующим стандартам безопасности. |
— |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, включая возможность выбора мест за дополнительную плату. |
Отсутствие мультимедийных систем на большинстве рейсов. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
На борту можно приобрести горячие блюда, закуски и напитки, включая популярные блюда корейской кухни. |
Питание не включено в стоимость билета, что характерно для лоукостеров. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
T'way Air ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа, внимательное отношение к деталям. |
Иногда пассажиры жалуются на строгую политику багажа и дополнительные сборы. |
4. Преимущества
-
Маршруты: T'way Air обслуживает более 40 направлений, включая внутренние рейсы по Южной Корее и международные маршруты в Японию, Китай, Таиланд, Вьетнам и другие страны.
-
Доступные тарифы: Как лоукостер, T'way Air предлагает одни из самых низких цен на билеты в регионе, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Удобные хабы: Основной хаб расположен в международном аэропорту Инчхон (ICN), а также в аэропорту Гимпо (GMP) для внутренних рейсов.
-
Цифровизация: Удобное мобильное приложение и система онлайн-регистрации делают процесс бронирования и посадки простым и быстрым.
-
Экологичность: Использование современных самолётов Boeing 737 MAX 8 снижает углеродный след и повышает топливную эффективность.
5. Недостатки
-
Платные услуги: Все дополнительные услуги, включая питание, багаж и выбор места, оплачиваются отдельно, что может увеличить стоимость билета.
-
Ограниченные удобства: Как лоукостер, авиакомпания предлагает базовый уровень сервиса, что может быть минусом для пассажиров, привыкших к премиальному обслуживанию.
-
Политика багажа: Строгие правила по ручной клади и зарегистрированному багажу могут быть неудобными для пассажиров.
-
Ограниченные мультимедийные системы: На борту отсутствуют развлекательные системы, что может быть неудобным для длительных перелётов.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8/10 |
Современные и экономичные самолёты, одни из самых доступных тарифов в регионе, обширная сеть маршрутов по Азии, удобные хабы в Инчхоне и Гимпо. |
Все дополнительные услуги платные, базовый уровень удобств на борту, строгие правила провоза багажа, отсутствие развлекательных систем. |