– всегда есть билеты

Авиакомпания Viva Aerobus

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Viva Aerobus

Быстрая навигация

Популярные рейсы авиакомпании «Viva Aerobus»
Viva Aerobus
Города, в которые летает авиакомпания «Viva Aerobus»
Преимущества
Что говорят наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Популярные рейсы авиакомпании «Viva Aerobus»

Мехико-Сити - Тихуанаот 20 831 ₽
Гавана - Канкунот 21 834 ₽

Общая информация о авиакомпании Viva Aerobus

Viva Aerobus — мексиканская низкобюджетная авиакомпания, основанная в 2006 году. Она специализируется на предоставлении доступных авиаперевозок по внутренним и международным маршрутам. Viva Aerobus была создана при участии Irelandia Aviation, компании, связанной с Ryanair, что объясняет её акцент на лоукост-модели.

Код авиакомпании: VB (IATA), VIV (ICAO).

Название: Viva Aerobus.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 130 направлений в более чем 15 странах, включая обширную сеть внутренних рейсов по Мексике (Мехико, Канкун, Гвадалахара, Монтеррей, Тихуана, Пуэрто-Вальярта, Сьюдад-Хуарес и многие другие) и международные маршруты в США (Лос-Анджелес, Хьюстон, Лас-Вегас, Чикаго, Майами, Нью-Йорк), Центральную Америку (Куба, Коста-Рика), Южную Америку (Колумбия, Эквадор, Перу), а также страны Карибского бассейна.


Контакты авиакомпании Viva Aerobus

Юридический адрес:

Monterrey International Airport. Terminal C, Miguel Aleman highway Km 24, Apodaca, NL, Mexico, C.P. 66600

Головной офис:

Адрес:  Monterrey International Airport. Terminal C, Miguel Aleman highway Km 24, Apodaca, NL, Mexico, C.P. 66600

Телефон: +52 81 8215 0150

Горячая линия и справочный центр: +52 81 8215 0150 

Онлайн-поддержка доступна через официальный сайт авиакомпании или мобильное приложение.

Официальный сайт:

https://www.vivaaerobus.com

Электронная почта:

Для общих вопросов: atencion.clientes@vivaaerobus.com

 Для жалоб и обращений: asistenciaequipajes@vivaaerobus.com


Правила перевозки багажа Viva Aerobus

1. Ручная кладь

Тариф

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

55 × 40 × 20 см

До 10 кг

 Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди. Размеры личного предмета не должны превышать 40 × 35 × 25 см.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

В зависимости от тарифа, зарегистрированный багаж может не включаться в стоимость билета.

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Zero Fare (базовый)

Только ручная кладь

--

--

Light Fare

1 место

До 15 кг

15 кг

Smart Fare

1 место

До 25 кг

25 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа определяется в зависимости от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 15 кг)

От 15 до 30 долларов США

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (15-32 кг)

Дополнительно от 20 долларов США

Уточняется в аэропорту

5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозка животных разрешена только в багажном отсеке

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке

6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать правилам IATA

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч

7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Viva Aerobus

  • Через мобильное приложение Viva Aerobus

  • В аэропорту при регистрации


Правила перевозки детей авиакомпанией Viva Aerobus

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев, предоставляемого авиакомпанией).  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета).

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Мексике).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.

Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).

Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.  

• Багаж не предусмотрен.

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 10 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла.

1 место до 10 кг.

Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей.

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей.  

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка.

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета.

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии.

Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета).

Использование автокресел

Разрешено для детей до 2 лет.  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах.

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах (если предусмотрено на борту). 

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла).

Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Мексика)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения).

Воздушный флот авиакомпании Viva Aerobus

  1. Airbus A320-200

  2. Airbus A320neo 

  3. Airbus A321-200

  4. Airbus A321neo


Базовые аэропорты авиакомпании Viva Aerobus

  1. Международный аэропорт Монтеррей (MTY) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Мехико имени Бенито Хуареса (MEX) – дополнительный хаб.

  3. Международный аэропорт Канкун (CUN) – Канкун, Мексика.

  4. Международный аэропорт Гвадалахара имени Дон Мигель Идальго и Костилья (GDL) – Гвадалахара, Мексика. 

  5. Международный аэропорт Тихуана (TIJ) – Тихуана, Мексика. 

  6. Международный аэропорт Мерида имени Мануэля Кресенсио Рехона (MID) – Мерида, Мексика. 


Рейтинг авиакомпании Viva Aerobus

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

Современные самолёты Airbus A320 и A321.

Ограниченный комфорт из-за лоукост-модели.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота около 5 лет.

—

Удобства

6.5/10

Базовый уровень комфорта для коротких и средних рейсов.

Отсутствие мультимедийных систем и Wi-Fi на большинстве рейсов.

2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

6/10

Возможность приобрести закуски и напитки.

Питание не включено в стоимость билета.

Бизнес-класс

Не предусмотрен

—

Ориентация на эконом-класс.

3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

7/10

Вежливый и профессиональный экипаж на большинстве рейсов.

Иногда жалобы на задержки и недостаток информации.

4. Преимущества

  • Доступные тарифы: Одни из самых низких цен в Мексике.

  • Широкая маршрутная сеть: Более 130 направлений (внутри Мексики, США, Центральная Америка).

  • Молодой флот: Современные самолёты Airbus.

  • Гибкость бронирования: Удобное мобильное приложение и веб-сайт.


5. Недостатки

  • Платные дополнительные услуги: Все доп. услуги оплачиваются отдельно.

  • Ограниченные удобства: Отсутствие мультимедийных систем и Wi-Fi.

  • Задержки рейсов: Частые жалобы.

  • Нет премиум-классов: Только эконом-класс.


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

7/10

Доступные тарифы, широкий выбор маршрутов, молодой флот, удобное бронирование.

Платные дополнительные услуги, отсутствие мультимедиа, частые задержки.

Города, в которые летает авиакомпания «Viva Aerobus»

КанкунТихуана

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.