Общая информация о авиакомпании Air Cairo
Air Cairo — египетская бюджетная авиакомпания, основанная в 2003 году. Она является дочерней компанией EgyptAir и ориентируется на предоставление доступных перелётов для туристов и местных жителей. Авиакомпания выполняет как регулярные, так и чартерные рейсы, соединяя Египет с ключевыми городами Европы, Ближнего Востока и Африки.
Код авиакомпании: SM (IATA), MSC (ICAO).
Название: Air Cairo.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 50 направлений в 20 странах, включая рейсы из Египта в Европу (Мюнхен, Вена, Белград), Ближний Восток (Джидда, Эр-Рияд, Дубай), Африку (Хартум) и Азию (Амман). Внутри Египта выполняются рейсы между ключевыми курортами, такими как Хургада, Шарм-эль-Шейх и Луксор.
Контакты авиакомпании Air Cairo
Юридический адрес
29 El Thawra Street, Heliopolis, Cairo, Egypt.
Головной офис
Адрес: 6 El-Safa street, Sheraton Heliopolis, Cairo - Egypt.
Телефон: +20 2 22663155 , +202 269555000, 090072727 - 2727 для звонков внутри Египта
Горячая линия и справочный центр
-
Телефон для связи: +20 2 22663155
-
Онлайн-поддержка: доступна через официальный сайт и мобильное приложение Air Cairo.
Официальный сайт
Электронная почта
-
Общие запросы: через форму обратной связи
-
Дополнительная связь с головным офисом: res.rm@flyaircairo.com
Правила перевозки багажа Air Cairo
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 7 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 23 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
Максимальные размеры одного места багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Тип рейса |
Дополнительный багаж (до 23 кг) |
|
Внутренние рейсы |
Уточняется у авиакомпании |
|
Международные рейсы |
Уточняется у авиакомпании |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требует предварительного согласования и оплаты |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке (по предварительному запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Air Cairo
-
Через мобильное приложение Air Cairo
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Air Cairo
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• 1 место багажа до 10 кг • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения) |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не менее чем за 24 часа до вылета) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Египет) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании Air Cairo
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
ATR72-600
-
Boeing 737-800
-
Embraer E-190 LR
Базовые аэропорты авиакомпании Air Cairo
-
Международный аэропорт Каира (CAI) – основной хаб.
-
Международный аэропорт Хургады (HRG)
-
Международный аэропорт Шарм-эш-Шейха (SSH)
-
Международный аэропорт Александрия Борг-эль-Араб (HBE)
Рейтинг авиакомпании Air Cairo
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7.5/10 |
Air Cairo эксплуатирует парк самолётов Airbus A320, что обеспечивает надёжность и топливную эффективность. |
Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов. |
|
Возраст |
Средний |
Самолёты проходят регулярное техническое обслуживание, что соответствует международным стандартам безопасности. |
Некоторые самолёты могут быть старше, что влияет на комфорт пассажиров. |
|
Удобства |
7/10 |
Базовый комфорт для коротких и средних рейсов. |
Отсутствие мультимедийных систем на борту на большинстве рейсов. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
На борту предоставляются базовые закуски и напитки. |
Ассортимент питания может быть ограничен, особенно на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Air Cairo ориентирована на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7.5/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на организационные проблемы и задержки рейсов. |
4. Преимущества
-
Маршруты: Air Cairo выполняет рейсы из Египта в страны Ближнего Востока, Европы и Персидского залива. Также авиакомпания выполняет чартерные рейсы для туристических операторов.
-
Удобный хаб: Основные базы расположены в международных аэропортах Каира, Шарм-эль-Шейха и Хургады, что делает авиакомпанию удобной для туристов.
-
Доступные тарифы: Air Cairo предлагает конкурентоспособные цены на билеты, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Цифровизация: Удобное мобильное приложение позволяет бронировать билеты, управлять бронированиями и изменять рейсы.
-
Связь с EgyptAir: Авиакомпания частично принадлежит EgyptAir, что обеспечивает дополнительную надёжность и поддержку.
5. Недостатки
-
Ограниченная маршрутная сеть: Авиакомпания обслуживает ограниченное количество направлений, что может быть неудобным для пассажиров, ищущих более широкий выбор.
-
Ограниченные удобства: Как бюджетный перевозчик, Air Cairo предлагает базовый уровень сервиса с минимальными удобствами на борту.
-
Задержки рейсов: Иногда пассажиры жалуются на задержки и недостаток информации о рейсах.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7.5/10 |
Доступные тарифы, удобные хабы в Египте, профессиональный персонал, связь с EgyptAir, удобное мобильное приложение. |
Ограниченная маршрутная сеть, базовый уровень удобств, организационные проблемы, отсутствие мультимедийных систем. |






