Авиакомпания Air China

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Air China
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Air China

Air China — одна из крупнейших авиакомпаний Китая и национальный авиаперевозчик страны. Основана в 1988 году, штаб-квартира находится в Пекине. Air China является частью государственной корпорации China National Aviation Holding и входит в глобальный авиационный альянс Star Alliance. Основные хабы авиакомпании расположены в международных аэропортах Пекина (PEK), Чэнду (CTU) и Шанхая (PVG).

  • Код авиакомпании: CA (IATA), CCA (ICAO).

  • Название: Air China.

  • Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 200 направлений в 40 странах, включая внутренние рейсы по Китаю (Шанхай, Гуанчжоу, Чэнду) и международные маршруты в США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес), Европу (Лондон, Франкфурт, Париж), Азию (Токио, Сингапур, Бангкок) и Австралию (Сидней, Мельбурн)


Контакты авиакомпании Air China

Юридический адрес:

9 улица Тяньчжу, Промышленная зона аэропорта Тяньчжу, район Шуньи, Пекин, 101312, Китай.

Головной офис:

Адрес: 9 улица Тяньчжу, Промышленная зона аэропорта Тяньчжу, район Шуньи, Пекин, 101312, Китай.

Телефон: +86 10 6146 9999

Горячая линия и справочный центр:

  • Телефон для звонков внутри Китая: 95583 (служба поддержки клиентов).

  • Международные звонки: Контактные номера зависят от страны и доступны на официальном сайте.

  • Онлайн-поддержка: доступна через официальный сайт и мобильное приложение Air China.

Официальный сайт авиакомпании:

https://www.airchina.com

Электронная почта:

Все запросы обрабатываются через форму обратной связи на официальном сайте.


Правила перевозки багажа Air China

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

55 × 40 × 20 см

До 5 кг

Премиум-эконом

55 × 40 × 20 см

До 5 кг

Бизнес-класс и Первый класс

55 × 40 × 20 см (2 места)

До 8 кг каждое место

Дополнительно разрешён личный предмет (например, сумка для ноутбука, портфель или дамская сумка).


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Эконом-класс

1

До 23 кг

До 23 кг

Премиум-эконом

2

До 23 кг каждое

До 46 кг

Бизнес-класс

2

До 32 кг каждое

До 64 кг

Первый класс

2

До 32 кг каждое

До 64 кг

Максимальные размеры одного места багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

Размеры свыше 158 см

Требует дополнительной оплаты


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута. Примерные тарифы:

Тип рейса

Дополнительный багаж (до 23 кг)

Внутренние рейсы

От 150 до 300 юаней (CNY)

Международные рейсы

От 50 до 150 долларов США

Багаж свыше нормы оплачивается за каждый дополнительный килограмм или место в зависимости от направления.


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозятся в багажном отсеке, стоимость зависит от направления

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади (на международных рейсах)

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Официальный сайт авиакомпании Air China

  • Мобильное приложение авиакомпании Air China

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании


Правила перевозки детей авиакомпанией Air China

Возрастные категории и правила перевозки

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места)  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета)

• Свидетельство о рождении (для внутренних перелетов в Китае)  

• Загранпаспорт (для международных перелетов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении (для внутренних перелетов в Китае)  

• Загранпаспорт (для международных перелетов)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно 10% от стоимости взрослого билета

Младенцы с местом (до 2 лет)

Детский тариф, обычно ниже взрослого тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)

Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 1 место багажа до 23 кг (на международных рейсах)  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

5–10 кг (в зависимости от маршрута)

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

5–10 кг (в зависимости от маршрута)


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

От 5 до 12 лет (услуга обязательна для детей без сопровождения)

Стоимость услуги

Устанавливается в зависимости от маршрута (уточняется при бронировании)

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей  

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета  

• Передача уполномоченному лицу по прибытии

Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Доступно на рейсах дальнего следования  

• Необходимо сделать предварительный заказ за 24 часа до вылета

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров, таких как коляски или автокресла


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Китай)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок летит с одним родителем или без сопровождения)


Воздушный флот авиакомпании Air China

  1. Airbus A319-100

  2. Airbus A320-200

  3. Airbus A320neo

  4. Airbus A321-200

  5. Airbus A321neo

  6. Airbus A330-200/300

  7. Airbus A350-900

  8. Boeing 737-700

  9. Boeing 737-800

  10. Boeing 737 MAX 8

  11. Boeing 747-400

  12. Boeing 747-8

  13. Boeing 757-200

  14. Boeing 777-300ER

  15. Boeing 787-9 Dreamliner

  16. Comac ARJ21

  17. Comac C919

  18. Boeing 777-200


Базовые аэропорты авиакомпании Air China

  1. Международный аэропорт Пекин-Столичный (PEK) – основной хаб и штаб-квартира авиакомпании.

  2. Международный аэропорт Чэнду Шуанлю (CTU) – второй ключевой хаб.

  3. Международный аэропорт Шанхай-Пудун (PVG) – важный хаб.

  4. Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN).


Рейтинг авиакомпании Air China

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

9/10

Air China эксплуатирует широкий парк самолётов, включая современные модели Boeing 787 Dreamliner, Boeing 737 MAX, Airbus A350 и A320.

Некоторые старые модели, такие как Airbus A330 и Boeing 777-300ER, всё ещё используются на некоторых маршрутах.

Возраст

Средний

Средний возраст флота — около 8 лет, парк регулярно обновляется для улучшения комфорта и топливной эффективности.

Удобства

8.5/10

Просторные салоны на дальнемагистральных рейсах, мультимедийные системы на большинстве самолётов, Wi-Fi на некоторых перелетах.

На некоторых региональных рейсах удобства могут быть ограничены.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

8.5/10

Бесплатное питание на всех рейсах, включая горячие блюда и напитки, с акцентом на китайскую кухню.

Ассортимент может быть ограничен на коротких внутренних маршрутах.

Бизнес-класс

9.5/10

Разнообразное меню высокого качества, включая блюда международной и китайской кухни, широкий выбор напитков.

Нет.

Первый класс

10/10

Изысканные блюда, премиальные напитки и индивидуальное обслуживание.

Высокая стоимость билетов.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8.5/10

Экипаж профессионален и вежлив, особенно на международных рейсах.

Иногда пассажиры жалуются на языковой барьер и менее индивидуальный подход на внутренних рейсах.


4. Дополнительные преимущества авиакомпании Air China

  • Маршрутная сеть: Air China выполняет рейсы в более чем 200 направлений по всему миру, включая Европу, Северную Америку, Азию, Африку и Океанию.

  • Удобные хабы: Основной хаб расположен в международном аэропорту Пекина (PEK), а также дополнительные базы в Шанхае и Чэнду, что обеспечивает удобные стыковки.

  • Членство в альянсе: Авикомпания Air China является членом Star Alliance, что предоставляет пассажирам доступ к привилегиям альянса, включая лаунжи и накопление миль.

  • Программа лояльности: PhoenixMiles позволяет накапливать мили, которые можно обменивать на билеты, апгрейды и другие услуги.

  • Экологичность: Компания активно внедряет более экологичные самолёты и программы сокращения углеродного следа.

  • Премиальные лаунжи: Air China предлагает лаунжи высокого уровня в своих хабах, включая лаунж в Пекине, который славится своим комфортом и качеством обслуживания.


Итоговая оценка авиакомпании Air China

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8.8/10

Современные самолёты, удобные хабы, высокое качество питания, членство в Star Alliance, обширная маршрутная сеть.

Некоторые старые модели самолётов, ограниченные удобства на региональных маршрутах.

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.