Общая информация о авиакомпании AlMasria Universal Airlines
AlMasria Universal Airlines — египетская частная авиакомпания, основанная в 2008 году. Компания специализируется на выполнении регулярных и чартерных рейсов, соединяя Египет с ключевыми направлениями в Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Авиакомпания нацелена на развитие туризма и транспортной доступности Египта.
Код авиакомпании: UJ (IATA), LMU (ICAO).
Название: AlMasria Universal Airlines.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 20 направлений в 10 странах, включая рейсы в Саудовскую Аравию (Джидда, Эр-Рияд, Медина), Кувейт, ОАЭ (Дубай), Турцию (Стамбул), Италию (Милан) и Германию (Франкфурт). Также выполняются внутренние рейсы между египетскими курортами, такими как Хургада и Шарм-эль-Шейх.
Контакты авиакомпании AlMasria Universal Airlines
Юридический адрес
AlMasria Universal Airlines Building, Cairo International Airport (Terminal 1), Almaza, Cairo, 11776, Egypt.
Головной офис
Адрес: AlMasria Universal Airlines Building, Cairo International Airport (Terminal 1), Almaza, Cairo, 11776, Egypt.
Телефон: +20 19945 , +202 257 503 43.
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: +20 19945
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Электронная почта
Email: info@almasriaairlines.com
Также для связи воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте
Правила перевозки багажа AlMasria Universal Airlines
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 7 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 23 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
Максимальные размеры одного места багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 23 кг |
Уточняется у авиакомпании |
Уточняется у авиакомпании |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Уточняется у авиакомпании |
Уточняется у авиакомпании |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требует предварительного согласования и оплаты |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке (по предварительному запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт AlMasria Universal Airlines
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией AlMasria Universal Airlines
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• 1 место багажа до 10 кг (если предусмотрено тарифом) • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения) |
|
Возраст для самостоятельного путешествия |
Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (за 24 часа до вылета) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Египет) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании AlMasria Universal Airlines
-
Airbus A320-200
-
Airbus A321-200
-
Boeing 737-400
Базовые аэропорты авиакомпании AlMasria Universal Airlines
-
Международный аэропорт Каира (CAI) – основной хаб.
-
Международный аэропорт Борг-эль-Араб (HBE), Александрия
-
Международный аэропорт Хургады (HRG)
-
Международный аэропорт Шарм-эль-Шейха (SSH)
Рейтинг авиакомпании AlMasria Universal Airlines
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
6.5/10 |
AlMasria Universal Airlines эксплуатирует небольшой парк самолётов, включая Airbus A320, подходящих для региональных и чартерных рейсов. |
Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов. |
|
Возраст |
Средний |
Самолёты проходят регулярное техническое обслуживание, что соответствует стандартам безопасности. |
Некоторые самолёты могут быть устаревшими, что снижает комфорт пассажиров. |
|
Удобства |
6/10 |
Базовый уровень комфорта, подходящий для коротких и чартерных рейсов. |
Отсутствие современных мультимедийных систем и ограниченное пространство для ног. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6.5/10 |
На борту предоставляются базовые закуски и напитки. |
Ассортимент питания ограничен, особенно на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Авиакомпания ориентирована на эконом-класс и чартерные перевозки. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на организационные проблемы и задержки рейсов. |
4. Преимущества
-
Маршруты: AlMasria Universal Airlines выполняет рейсы из Египта в страны Ближнего Востока, Европы и Африки, а также чартерные рейсы для туристических операторов.
-
Доступные тарифы: Авиакомпания предлагает конкурентоспособные цены на билеты, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.
-
Чартерные рейсы: AlMasria активно сотрудничает с туристическими агентствами, предоставляя чартерные рейсы в популярные туристические направления.
-
Цифровизация: Возможность бронирования билетов онлайн через официальный сайт и партнёрские платформы.
-
Региональная доступность: Авиакомпания играет важную роль в соединении Египта с соседними странами.
5. Недостатки
-
Ограниченная маршрутная сеть: Авиакомпания обслуживает ограниченное количество направлений, что может быть неудобным для пассажиров, ищущих более широкий выбор.
-
Устаревший флот: Использование старых моделей самолётов может снижать комфорт на борту.
-
Организационные проблемы: Пассажиры жалуются на задержки рейсов, недостаток информации и необходимость иметь физические копии билетов, что считается устаревшей практикой.
-
Ограниченные удобства: Как бюджетный перевозчик, AlMasria Universal Airlines предлагает базовый уровень сервиса с минимальными удобствами на борту.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
6.8/10 |
Доступные тарифы, удобство для чартерных рейсов и региональных перелётов из Египта, вежливый и профессиональный персонал. |
Ограниченная маршрутная сеть, использование устаревшего флота, частые организационные проблемы, базовый уровень удобств. |






