Общая информация о авиакомпании FitsAir
FitsAir — частная авиакомпания Шри-Ланки, основанная в 1997 году. Она является первой частной авиакомпанией страны, которая начала выполнять регулярные пассажирские и грузовые рейсы. FitsAir ориентируется на предоставление доступных авиаперевозок и соединяет Шри-Ланку с различными направлениями в Азии и на Ближнем Востоке.
Код авиакомпании: 8D (IATA), EXV (ICAO).
Название: FitsAir.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 10 направлений в 6 странах, включая внутренние рейсы по Шри-Ланке (Коломбо, Джафна, Баттикалоа), и международные маршруты в Индию (Ченнаи, Тируччираппалли), ОАЭ (Дубай), Саудовскую Аравию (Джидда, Эр-Рияд), Мальдивы (Мале) и Катар (Доха).
Контакты авиакомпании FitsAir
Юридический адрес
No. 105, Castle Lane, Colombo 04 (Bambalapitiya), Sri Lanka.
Головной офис
Адрес: No. 09, Abdul Caffoor Mawatha, Colombo 03. Sri Lanka.
Телефон: (+94) 117 940 940
Горячая линия и справочный центр
-
Телефон для связи: (+94) 117 940 940
-
Онлайн-поддержка: доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Электронная почта
Для общих вопросов и обращений: hello@fitsair.com
Для связи можно использовать форму обратной связи на официальном сайте авиакомпании.
Правила перевозки багажа FitsAir
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 35 × 20 см |
До 7 кг |
Дополнительно разрешается взять один личный предмет (например, сумку для ноутбука, дамскую сумку или рюкзак), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
FitsAir, как лоукост-авиакомпания, обычно не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Базовый тариф |
Только ручная кладь |
- |
|
Тариф с багажом |
1 место |
До 30 кг |
Максимальные размеры одного места зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 20 кг |
От 20 до 40 долларов США |
От 50 долларов США |
|
До 30 кг |
От 50 до 70 долларов США |
От 90 долларов США |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Не перевозятся |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт FitsAir
-
Через мобильное приложение FitsAir
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией FitsAir
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от требований маршрута) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от требований маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (уточняется при бронировании) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (иногда возможны небольшие скидки) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• 1 место багажа до 10 кг • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
5–7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения) |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё детское питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Возможность провоза детских аксессуаров (коляски или автокресла) бесплатно |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы |
• Свидетельство о рождении или удостоверение личности ребёнка |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок летит с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании FitsAir
-
Airbus A320-200
-
ATR 72-200
Базовые аэропорты авиакомпании FitsAir
-
Международный аэропорт Бандаранаике (CMB)
-
Международный аэропорт Ратмалана (RML)
Рейтинг авиакомпании FitsAir
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7/10 |
FitsAir эксплуатирует небольшой парк самолётов, включая Airbus A320, ATR 72 , подходящие для региональных рейсов. |
Небольшой размер флота ограничивает количество рейсов и маршрутов. |
|
Возраст |
Молодой |
Самолёты проходят регулярное техническое обслуживание, что соответствует международным стандартам безопасности. |
Ограниченность новых моделей самолётов. |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый комфорт на борту, соответствующий коротким и региональным маршрутам. |
Отсутствие мультимедийных систем и дополнительных удобств на борту. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6.5/10 |
На борту доступны закуски и напитки за дополнительную плату. |
Питание полностью платное, ассортимент может быть ограничен. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
FitsAir ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7.5/10 |
Пассажиры отмечают дружелюбие и профессионализм экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на организационные недочёты и задержки рейсов. |
4. Преимущества авиакомпании FitsAir
-
Маршруты: FitsAir выполняет рейсы по внутренним направлениям на Шри-Ланке, а также предлагает международные маршруты в соседние страны, такие как Индия и Мальдивы.
-
Доступные тарифы: FitsAir позиционирует себя как бюджетная авиакомпания, предлагая конкурентоспособные цены на билеты.
-
Удобные стыковки: FitsAir играет важную роль в обеспечении транспортной доступности между регионами Шри-Ланки.
-
Цифровизация: Возможность онлайн-регистрации и удобное бронирование билетов через сайт.
5. Недостатки авиакомпании FitsAir
-
Ограниченная маршрутная сеть: FitsAir обслуживает небольшое количество направлений, что ограничивает её привлекательность для международных пассажиров.
-
Ограниченные удобства: Как бюджетный перевозчик, FitsAir предлагает базовый уровень сервиса с минимальными удобствами на борту.
-
Платные услуги: Все дополнительные услуги, такие как питание, выбор мест и багаж, оплачиваются отдельно.
-
Небольшой флот: Ограниченное количество самолётов может приводить к задержкам и отмене рейсов.
6. Итоговая оценка авиакомпании FitsAir
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7/10 |
Доступные тарифы, удобство для внутренних перелётов, дружелюбный персонал, важная региональная роль. |
Ограниченная маршрутная сеть, базовый уровень удобств, платные услуги, небольшой флот. |






