Общая информация о авиакомпании Fly One S.R.L.
Fly One S.R.L. — молдавская бюджетная авиакомпания, основанная в 2016 году. Она быстро заняла лидирующие позиции в авиационной отрасли Республики Молдова, предлагая доступные перелёты по внутренним и международным маршрутам. Штаб-квартира авиакомпании находится в Кишинёве, а её основной хаб расположен в международном аэропорту Кишинёва.
Код авиакомпании: 5F (IATA), FIA (ICAO).
Название: Fly One S.R.L.
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 30 направлений в 10 странах, включая популярные маршруты в Европу (Лондон, Париж, Рим, Берлин, Франкфурт, Дублин, Лиссабон, Барселона, Верона), Турцию (Стамбул, Анталья), Ближний Восток (Тель-Авив), а также страны Кавказа (Ереван, Тбилиси, Баку). Лондон-Кишинёв действительно является одним из самых популярных маршрутов.
Контакты авиакомпании Fly One S.R.L.
Юридический адрес
Адрес: Chișinău International Airport, 7 Aeroport str., Chișinău, MD-2026, Moldova.
Головной офис
Адрес: Chișinău International Airport, 7 Aeroport str., Chișinău, MD-2026, Moldova.
Телефон: +373 22 955 555.
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи: +373 22 955 555.
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт
Электронная почта
Для связи рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.
Правила перевозки багажа Fly One S.R.L.
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
40 × 30 × 20 см |
До 8 кг |
Пассажиры могут взять с собой только одну единицу ручной клади. Она должна соответствовать указанным размерам и весу, чтобы быть размещенной в багажной полке или под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
Fly One S.R.L., как бюджетная авиакомпания, не включает зарегистрированный багаж в стоимость базового тарифа. Бесплатно разрешена только ручная кладь.
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Promo (базовый тариф) |
Только ручная кладь |
- |
|
Standard |
1 место |
До 23 кг |
|
Loyal |
1 место |
До 23 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 23 кг |
От 20 до 50 евро |
От 40 евро |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Дополнительно от 20 евро |
Дополнительно от 40 евро |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Fly One
-
Через мобильное приложение Fly One
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Fly One S.R.L.
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Молдове) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (иногда возможны скидки) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно |
7 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 18 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (за 24 часа до вылета) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Молдова) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании Fly One S.R.L.
-
Airbus A319-100
-
Airbus A320-200
-
Airbus A321-200
Базовые аэропорты авиакомпании Fly One S.R.L.
-
Международный аэропорт Кишинёв (KIV) – основной хаб.
-
Международный аэропорт Ереван «Звартноц» (EVN) - Вторичный хаб
Рейтинг авиакомпании Fly One S.R.L.
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7.5/10 |
Fly One эксплуатирует парк самолётов Airbus, включая модели A319, A320 и A321, что обеспечивает надёжность и топливную эффективность. |
Небольшой размер флота ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов. |
|
Возраст |
Средний |
Самолёты проходят регулярное техническое обслуживание, что соответствует международным стандартам безопасности. |
Некоторые пассажиры отмечают, что самолёты могут быть не такими современными, как у конкурентов. |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый комфорт для бюджетного перевозчика. |
Отсутствие мультимедийных систем и ограниченные удобства на борту. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6/10 |
Возможность приобрести закуски и напитки на борту. |
Питание не включено в стоимость билета, что характерно для лоукостеров. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Fly One ориентирована исключительно на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7/10 |
Пассажиры отмечают вежливость экипажа на борту. |
Некоторые пассажиры жалуются на дополнительные сборы, такие как плата за посадочный талон. |
4. Преимущества авиакомпании Fly One S.R.L.
-
Fly One обслуживает популярные направления в Европе, включая Лондон, Париж, Рим, Франкфурт и другие города. Также выполняются рейсы в страны СНГ и Ближнего Востока.
-
Авиакомпания предлагает низкие цены на билеты, что делает её популярной среди путешественников с ограниченным бюджетом.
-
Fly One активно сотрудничает с туристическими агентствами, предоставляя чартерные рейсы в популярные туристические направления.
-
Возможность онлайн-регистрации и бронирования билетов через официальный сайт и партнёрские платформы.
-
Членство в IATA подтверждает соответствие авиакомпании международным стандартам безопасности и качества.
5. Недостатки авиакомпании Fly One S.R.L.
-
Все дополнительные услуги, включая питание, багаж и даже посадочный талон, оплачиваются отдельно, что может увеличить стоимость билета.
-
Как бюджетный перевозчик, Fly One предлагает базовый уровень сервиса, что может быть минусом для пассажиров, привыкших к премиальному обслуживанию.
-
Строгие правила по ручной клади и платный зарегистрированный багаж могут быть неудобными для пассажиров.
-
Некоторые пассажиры жалуются на высокие дополнительные сборы и организационные проблемы, такие как задержки рейсов и недостаток информации.
6. Итоговая оценка авиакомпании Fly One S.R.L.
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7.5/10 |
Доступные тарифы, популярные маршруты, членство в IATA, чартерные рейсы. |
Платные дополнительные услуги, базовый уровень удобств, организационные проблемы. |