– всегда есть билеты

Авиакомпания ITA Airways

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / ITA Airways

Быстрая навигация

Популярные рейсы авиакомпании «ITA Airways»
ITA Airways
Города, в которые летает авиакомпания «ITA Airways»
Преимущества
Что говорят наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Популярные рейсы авиакомпании «ITA Airways»

Стамбул - Римот 6 764 ₽
Стамбул - Миланот 9 153 ₽
Рим - Белградот 5 260 ₽
Рим - Барселонаот 9 330 ₽
Париж - Римот 9 911 ₽
Рим - Парижот 6 326 ₽

Общая информация о авиакомпании ITA Airways

ITA Airways — национальная авиакомпания Италии, основанная в 2020 году как преемник Alitalia. Она принадлежит правительству Италии через Министерство экономики и финансов, а также частично Lufthansa Group, которая владеет 41% акций. ITA Airways выполняет как внутренние, так и международные рейсы, соединяя Италию с ключевыми направлениями по всему миру.

Код авиакомпании: AZ (IATA), ITY (ICAO).

Название: ITA Airways (Italia Trasporto Aereo S.p.A.).

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 70 направлений в 30 странах, включая внутренние рейсы по Италии (Рим, Милан, Неаполь, Катания, Палермо) и международные маршруты в Европу (Париж, Лондон, Франкфурт, Амстердам, Мадрид, Барселона), Северную Америку (Нью-Йорк, Майами, Бостон, Лос-Анджелес, Торонто), Южную Америку (Буэнос-Айрес, Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро), Азию (Токио, Дели) и Африку (Каир, Алжир, Аккра).


Контакты авиакомпании ITA Airways

Юридический адрес:

Адрес: Viale dell'Arte, 25, 00144 Rome, Italy.

Головной офис:

Адрес: Viale dell'Arte, 25, 00144 Rome, Italy.

Телефон: +39 02 9292 9797

Горячая линия и справочный центр:

Телефон для связи

Международные звонки: +39 02 9292 9797

Служба поддержки (из США/Канады): +1 800 223 5730

Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании.

Официальный сайт авиакомпании:

https://www.ita-airways.com

Электронная почта:

customer.relations@ita-airways.com 

Для связи рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.


Правила перевозки багажа ITA Airways

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

55 × 35 × 25 см

До 8 кг

 Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди. Размеры личного предмета не должны превышать 40 × 30 × 15 см.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Economy Light (базовый тариф)

Только ручная кладь

-

-

Economy Standard

1 место

До 23 кг

23 кг

Premium Economy

2 места

До 23 кг каждое

46 кг

Business-класс

2 места

До 32 кг каждое

64 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждое дополнительное место или килограмм.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 23 кг)

От 50 до 70 евро

От 70 евро

Сверхнормативный вес (23-32 кг)

Дополнительно от 70 евро

Уточняется в аэропорту

5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозятся в багажном отсеке (по запросу) или в салоне (до 8 кг, включая контейнер)

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке

6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать правилам IATA

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч

7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт авиакомпании ITA Airways

  • Через мобильное приложение авиакомпании ITA Airways

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании


Правила перевозки детей авиакомпанией ITA Airways

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев, предоставляемого авиакомпанией)  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета)

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Италии)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров

Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа)

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно 75% от взрослого тарифа)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)

Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 1 место багажа до 10 кг (если предусмотрено тарифом)  

• Бесплатный провоз коляски или автокресла

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа  

• Бесплатный провоз коляски или автокресла

1 место до 10 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Бесплатный провоз коляски или автокресла

1 место до 10 кг

Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 5 до 11 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей.

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей  

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета  

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии

Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Доступно на всех рейсах  

• Требуется предварительный заказ за 24 часа до вылета

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла)

Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Италия)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения)

Воздушный флот авиакомпании ITA Airways

  1. Airbus A220-100

  2. Airbus A220-300

  3. Airbus A319-100

  4. Airbus A320-200

  5. Airbus A320neo

  6. Airbus A321neo

  7. Airbus A330-200

  8. Airbus A330-900neo

  9. Airbus A350-900


Базовые аэропорты авиакомпании ITA Airways

  1. Международный аэропорт Рим-Фьюмичино (FCO) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Милан-Линате (LIN) – дополнительный хаб.


Рейтинг авиакомпании ITA Airways

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

ITA Airways использует современные самолёты, включая Airbus A320, A319, A330 и A350, что обеспечивает высокий уровень безопасности и комфорта.

Небольшой размер флота по сравнению с конкурентами ограничивает количество маршрутов и частоту рейсов.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота снижается благодаря закупке новых моделей, таких как Airbus A350.

Некоторые старые самолёты от Alitalia всё ещё используются.

Удобства

8.5/10

На дальнемагистральных рейсах пассажиры могут воспользоваться мультимедийными системами, Wi-Fi и удобными креслами.

На коротких маршрутах удобства ограничены.

2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

8/10

Бесплатное питание на дальних рейсах, включая горячие блюда, напитки и закуски. На европейских маршрутах питание ограничено.

Ассортимент питания на коротких рейсах может быть ограничен.

Премиум-эконом

8.5/10

Улучшенное питание, больше пространства для ног, премиальные напитки.

Стоимость билетов на премиум-эконом может быть высокой.

Бизнес-класс

9/10

Изящное меню, кресла, раскладывающиеся в горизонтальное положение, премиальные вина и напитки.

Нет.

3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8.5/10

Пассажиры отмечают профессионализм и внимательность экипажа, особенно на международных рейсах.

Иногда пассажиры жалуются на задержки рейсов и недостаточную информацию от экипажа.

4. Преимущества авиакомпании ITA Airways

  • Маршруты: авикомпания ITA Airways обслуживает направления в Европе, Северной и Южной Америке, Азии и Африке, предлагая удобные рейсы через свои хабы в Риме (FCO) и Милане (LIN).

  • Комфорт: Современные самолёты, такие как Airbus A350, обеспечивают высокий уровень комфорта на дальнемагистральных рейсах.

  • Альянс: Участие в альянсе SkyTeam предоставляет пассажирам доступ к премиальным лаунжам и возможность накапливать мили.

  • Программа лояльности: Volare позволяет пассажирам накапливать и использовать баллы для билетов, апгрейдов и эксклюзивных предложений.

  • Кухня: Питание на борту подчёркивает итальянскую кухню, предоставляя пассажирам уникальный опыт.


5. Недостатки авиакомпании ITA Airways

  • Переходный период: авиакомпания ITA Airways всё ещё сталкивается с некоторыми организационными проблемами, связанными с наследием Alitalia.

  • Задержки: Пассажиры иногда отмечают задержки и организационные проблемы, особенно на внутренних маршрутах.

  • Маршрутная сеть: По сравнению с конкурентами, маршрутная сеть ITA Airways всё ещё ограничена, особенно на межконтинентальных направлениях.

  • Стоимость: Высокая стоимость билетов в премиум-классах.


6. Итоговая оценка авиакомпании ITA Airways

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8.5/10

Современные самолёты, качественное обслуживание, участие в SkyTeam, акцент на итальянской кухне.

Задержки рейсов, небольшая маршрутная сеть, организационные трудности после смены бренда.

Города, в которые летает авиакомпания «ITA Airways»

БарселонаДубайМиланПарижРим

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

27 нояб. 2025Всем доволен, претензий нет. Хороший и надежный сайт. Недавно обнаружил, что здесь можно и отель забронировать, вообще супер удобно. Часто мотаюсь по командировкам, как по мне – так отличный вариант. И билеты можно купить, и жилье забронировать. Молодцы!
25 нояб. 2025Специально покупала возвратный билет, чтобы в случае необходимости вернуть. До даты вылета еще две недели, запрос отправила месяц назад. Сейчас смогла добиться ответа, оказывается, сбор за возврат превышает стоимость билета. То есть сбор больше 10 тысяч рублей, при стоимости билета в +/- 10 тысяч рублей. Как такое возможно?
21 нояб. 2025На сайт авиакассы попала случайно, искала билеты в Красноярск, здесь оказалось дешеле всего. Для меня особой разницы нет, где покупать. Зачем переплачивать, если можно сэкономить. Никаких проблем с оформлением билетов не возникло.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.