Общая информация о авиакомпании Nesma Airlines
Nesma Airlines — египетская авиакомпания, основанная в 2010 году. Она является частью группы Nesma Group, базирующейся в Саудовской Аравии. Авиакомпания предоставляет услуги как на внутренних, так и на международных маршрутах, ориентируясь на доступные и комфортные перелёты.
Код авиакомпании: NE (IATA), NSS (ICAO).
Название: Nesma Airlines.
Основные направления: Nesma Airlines обслуживает более 25 направлений в 5 странах, включая внутренние рейсы по Египту (Каир, Хургада, Луксор, Шарм-эль-Шейх) и международные маршруты в Саудовскую Аравию (Джидда, Эр-Рияд), Кувейт и ОАЭ.
Контакты авиакомпании Nesma Airlines
Юридический адрес:
Nesma Airlines, Nesma Holding, Jeddah, Saudi Arabia.
Головной офис:
-
Саудовская Аравия:
-
Nesma Holding, Jeddah, Saudi Arabia.
Телефон: +966 920-003-232. -
Египет:
-
4 Al Hegaz Square, Heliopolis, Cairo, Egypt.
Телефон: +20 2 2696 6607.
Горячая линия и справочный центр:
-
Саудовская Аравия: +966 920-003-232.
-
Египет: +20 2 2696 6607.
Онлайн-поддержка доступна через официальный сайт авиакомпании.
Официальный сайт:
Электронная почта:
- Общий запрос: wecare@nesmaairlines.com
Правила перевозки багажа Nesma Airlines
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Все тарифы |
55 × 40 × 20 см |
До 7 кг |
Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука или дамскую сумку), который размещается под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
64 кг |
Размер зарегистрированного багажа не должен превышать 158 см в сумме трёх измерений (длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от маршрута и оплачивается в соответствии с тарифами, которые можно уточнить у авиакомпании.
4. Стоимость дополнительного багажа
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 23 кг) |
Уточняется у представителей авиакомпании |
Уточняется в аэропорту |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Уточняется у представителей авиакомпании |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Особенности перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Требуется предварительное согласование и оплата |
|
Животные |
Перевозка возможна только в багажном отсеке |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно брать в салон, крупные перевозятся в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать нормам безопасности IATA |
|
Острые предметы |
Не допускаются в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Nesma Airlines
-
В аэропорту перед регистрацией
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Nesma Airlines
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• Младенцы могут путешествовать на руках у взрослого (без отдельного места). • Если требуется отдельное место, необходимо использовать сертифицированное автокресло. |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Саудовской Аравии). • Загранпаспорт (для международных рейсов). |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Должны занимать отдельное место. |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута). |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры. |
• Как для взрослых пассажиров. |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа). |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа). |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир). |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. • Багаж не предусмотрен. |
Не предусмотрена. |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 7 кг. |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа авиакомпании. • Бесплатный провоз одной коляски или автокресла. |
1 место до 7 кг. |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 16 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании. |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей. • Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка. |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета. • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии. |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета). |
|
Использование автокресел |
Разрешено для младенцев (до 2 лет). • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах. |
|
Детские принадлежности на борту |
• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла). • Пеленальные столики могут быть доступны на некоторых рейсах. |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Саудовская Аравия) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности. |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка. • Виза (если требуется). • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения). |
Воздушный флот авиакомпании Nesma Airlines
-
ATR 72-600 – используется для внутренних рейсов в Саудовской Аравии.
-
Airbus A320 – для международных и региональных маршрутов.
Базовые аэропорты авиакомпании Nesma Airlines
-
Региональный аэропорт Хаиль (HAS) – основной хаб для внутренних рейсов в Саудовской Аравии.
-
Международный аэропорт Каира (CAI) – основной хаб для международных рейсов из Египта.
Рейтинг авиакомпании Nesma Airlines
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
7/10 |
Современные самолёты (ATR 72-600 для внутренних рейсов). |
Ограниченный размер флота. |
|
Возраст |
Средний |
Активное развитие флота с 2008 года. |
Некоторые самолёты могут быть старше среднего возраста. |
|
Удобства |
6.5/10 |
Базовый уровень комфорта для коротких и средних рейсов. |
Отсутствие премиальных удобств (мультимедиа, Wi-Fi). |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
6.5/10 |
Базовые закуски и напитки (особенно на международных рейсах). |
Питание может быть ограничено на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
Ориентация на эконом-класс. |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
7.5/10 |
Вежливый и профессиональный экипаж (особенно на международных рейсах). |
Иногда жалобы на задержки и недостаток информации. |
4. Преимущества
-
Маршруты: Внутренние (Саудовская Аравия) и международные (Каир, Милан и др.).
-
Основной хаб: Хаиль (внутренние), Каир (международные).
-
Доступные тарифы: Конкурентоспособные цены.
-
Поддержка религиозного туризма: Удобные рейсы для паломников (Джидда, Янбу).
5. Недостатки
-
Ограниченный флот: Влияет на частоту рейсов и количество направлений.
-
Ограниченные удобства: Отсутствие мультимедиа и Wi-Fi.
-
Задержки рейсов: Иногда случаются.
-
Нет премиум-классов: Только эконом-класс.
6. Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
7/10 |
Доступные тарифы, удобные маршруты для религиозного туризма, профессиональный экипаж, поддержка региональных перевозок. |
Ограниченный флот, отсутствие премиальных удобств, задержки рейсов. |






