Авиакомпания Qatar Airways

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Qatar Airways
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Qatar Airways

Qatar Airways — национальная авиакомпания Катара и одна из самых престижных авиакомпаний мира. Основанная в 1993 году, она начала свою деятельность в 1994 году. Штаб-квартира компании находится в Дохе, а основной хаб расположен в международном аэропорту Хамад (DOH). Qatar Airways известна своим высоким уровнем сервиса, инновациями и обширной маршрутной сетью, что делает её одной из ведущих авиакомпаний в мире. Авиакомпания является членом глобального авиационного альянса Oneworld.

Код авиакомпании: QR (IATA), QTR (ICAO).

Название: Qatar Airways.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 170 направлений по всему миру, включая рейсы в Европу (Лондон, Париж, Франкфурт), Северную Америку (Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес), Азию (Токио, Сингапур, Бангкок), Африку (Йоханнесбург, Найроби) и Австралию (Сидней, Мельбурн).


Контакты авиакомпании Qatar Airways

Юридический адрес

Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Qatar.

Головной офис

Адрес: Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, Qatar.

Телефон: +974 4023 0000.

Горячая линия и справочный центр

  • Телефон для связи:

    • Из Катара: 133

    • Международный номер: +974 4023 0000

  • Онлайн-поддержка: доступна через официальный сайт и мобильное приложение Qatar Airways.

Официальный сайт

https://www.qatarairways.com.

Электронная почта

Для общих вопросов : support@qatarairways.com 

Также запросы обрабатываются через форму обратной связи на официальном сайте или через горячую линию.


Правила перевозки багажа Qatar Airways

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

50 × 37 × 25 см

До 7 кг

Бизнес-класс

50 × 37 × 25 см (2 места)

До 15 кг (суммарно)

Первый класс

50 × 37 × 25 см (2 места)

До 15 кг (суммарно)

 Дополнительно разрешается взять один личный предмет (например, сумку для ноутбука, дамскую сумку или рюкзак), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Эконом-класс

1 место

До 25 кг (на большинстве маршрутов)

Бизнес-класс

2 места

До 32 кг каждое

Первый класс

2 места

До 32 кг каждое

 Максимальные размеры одного места багажа: 300 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.

Тип рейса

Дополнительный багаж (до 23 кг)

Внутренние рейсы

От 50 до 100 долларов США

Международные рейсы

От 100 до 200 долларов США


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозятся в багажном отсеке (по предварительному запросу)

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Qatar Airways

  • Через мобильное приложение Qatar Airways

  • В аэропорту при регистрации

  • Через контактный центр авиакомпании


Правила перевозки детей авиакомпанией Qatar Airways

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места)  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета)

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Катаре)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Катаре)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно 10% от стоимости взрослого билета

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно 50–75% от взрослого тарифа, в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 1 место багажа до 10 кг  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

7 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло (бесплатно)

7 кг


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 5 до 15 лет (обязательна для детей без сопровождения)

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей  

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета 

• Передача уполномоченному лицу по прибытии


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Доступно на всех рейсах  

• Необходимо сделать предварительный заказ за 24 часа до вылета

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров, таких как коляски или автокресла


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Катар)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок летит с одним родителем или без сопровождения)

Воздушный флот авиакомпании Qatar Airways

  1. Airbus A320-200

  2. Airbus A330-200

  3. Airbus A330-300

  4. Airbus A350-900

  5. Airbus A350-1000

  6. Airbus A380-800

  7. Boeing 737 MAX 8

  8. Boeing 777-200LR

  9. Boeing 777-300ER

  10. Boeing 777F (грузовой)

  11. Boeing 787-8 Dreamliner

  12. Boeing 787-9 Dreamliner


Базовые аэропорты авиакомпании Qatar Airways

  1. Международный аэропорт Хамад (DOH)


Рейтинг авиакомпании Qatar Airways

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

9.5/10

Qatar Airways эксплуатирует один из самых современных парков самолётов, включая Airbus A350, Boeing 787 Dreamliner и Airbus A380.

Некоторые пассажиры отмечают плотную компоновку кресел в эконом-классе на некоторых рейсах.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота составляет около 5 лет, что делает парк одним из самых современных в мире.

Удобства

9.5/10

Просторные салоны, мультимедийные системы на всех рейсах, Wi-Fi на большинстве дальнемагистральных маршрутов.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

9/10

Бесплатное питание на всех рейсах, включая горячие блюда и напитки, с акцентом на международную кухню.

Ассортимент может быть ограничен на коротких маршрутах.

Бизнес-класс

10/10

Разнообразное премиальное меню, включая блюда высокого качества и широкий выбор напитков.

Нет.

Первый класс

10/10

Изысканные блюда, индивидуальное обслуживание и премиальные напитки на дальнемагистральных рейсах.

Высокая стоимость билетов.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

9.5/10

Пассажиры отмечают высокий уровень профессионализма, вежливость и индивидуальный подход экипажа.

Иногда пассажиры жалуются на задержки в обслуживании на загруженных рейсах.


4. Преимущества

  • Маршруты: Qatar Airways обслуживает более 170 направлений по всему миру, включая Европу, Азию, Африку, Северную и Южную Америку.

  • Удобный хаб: Основной хаб расположен в международном аэропорту Хамад (DOH) в Дохе, который считается одним из лучших аэропортов мира.

  • Программа лояльности: Privilege Club позволяет накапливать Avios, которые можно использовать для покупки билетов, апгрейдов и других привилегий.

  • Бизнес-класс Qsuite: Qatar Airways предлагает уникальные Qsuite в бизнес-классе, которые включают приватные кабины с раздвижными дверями и возможность трансформировать места в семейные зоны.

  • Премиальные лаунжи: Qatar Airways предлагает лаунжи высокого уровня в своём хабе в Дохе, включая Al Mourjan Lounge для пассажиров бизнес-класса.

  • Экологичность: Использование современных самолётов, таких как Airbus A350 и Boeing 787, снижает углеродный след и повышает топливную эффективность.


5. Недостатки

  • Высокая стоимость билетов: Qatar Airways предлагает премиальный сервис, что делает её билеты дороже по сравнению с другими авиакомпаниями.

  • Задержки рейсов: Иногда пассажиры жалуются на задержки, особенно на стыковочных рейсах.

  • Инциденты: Были редкие случаи жалоб на обслуживание, включая недавний инцидент с обвинением в краже на борту.


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

9.5/10

Современные самолёты, уникальный бизнес-класс Qsuite, обширная маршрутная сеть, удобный хаб в Дохе, высокий уровень обслуживания.

Высокая стоимость билетов, редкие организационные проблемы, отдельные жалобы на обслуживание.

Города, в которые летает авиакомпания «Qatar Airways»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.