Авиакомпания Shenzhen Airlines

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Shenzhen Airlines
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Shenzhen Airlines

Shenzhen Airlines — китайская авиакомпания, основанная в 1992 году. Она является одним из крупнейших авиаперевозчиков в Китае и входит в альянс Star Alliance. Shenzhen Airlines специализируется на внутренних и международных рейсах, предоставляя высокий уровень обслуживания и удобное сообщение между крупнейшими городами Китая и мира.

Код авиакомпании: ZH (IATA), CSZ (ICAO).

Название: Shenzhen Airlines Co., Ltd.

Основные направления: Shenzhen Airlines обслуживает более 210 направлений в 20 странах, включая широкий спектр внутренних маршрутов по Китаю (Шэньчжэнь, Пекин, Шанхай, Гуанчжоу) и международные рейсы в Азию (Токио, Сеул, Сингапур), Европу и Австралию.


Контакты авиакомпании Shenzhen Airlines

Юридический адрес:

Shenzhen Airlines Co., Ltd., Shenzhen Bao'an International Airport, Shenzhen, Guangdong, China

Головной офис:

Адрес: Shenzhen Bao'an International Airport, Shenzhen, Guangdong, China

Телефон: +86 755 95361 (горячая линия)

Дополнительный телефон для Гонконга: +86 755 81795080

Для других регионов: +86 755 88814023

Официальный сайт:

https://www.shenzhenair.com

Электронная почта:

service@shenzhenair.com


Правила перевозки багажа Shenzhen Airlines

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

1 место

55 × 40 × 20 см

До 5 кг

Бизнес-класс

2 места

55 × 40 × 20 см

До 8 кг (в сумме)

 Дополнительно разрешён один личный предмет.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Внутренние рейсы (по Китаю)

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Эконом-класс

1 место

До 20 кг

20 кг

Бизнес-класс

1 место

До 30 кг

30 кг

Первый класс

1 место

До 40 кг

40 кг


Международные рейсы

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Эконом-класс

1 место

До 23 кг

23 кг

Бизнес-класс

2 места

До 32 кг

64 кг

Первый класс

2 места

До 32 кг

64 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость сверхнормативного багажа зависит от маршрута.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа варьируется в зависимости от маршрута и момента оплаты.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 23 кг)

Уточняется у авиакомпании

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (23-32 кг)

Дополнительно от 10-20 долларов США за кг

Уточняется в аэропорту


5. Специальный багаж

Тип багажа

Особенности перевозки

Спортивное оборудование

Требуется предварительное согласование и оплата

Животные

Перевозка разрешена только в багажном отсеке (по запросу)

Музыкальные инструменты

Маленькие в салоне (соответствуют ручной клади), крупные в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Соответствуют нормам IATA

Острые предметы

Не допускаются в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт Shenzhen Airlines

  • Через мобильное приложение Shenzhen Airlines

  • В аэропорту перед регистрацией


Правила перевозки детей авиакомпанией Shenzhen Airlines

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без места). 

• Отдельное место с сертифицированным автокреслом (по запросу).

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Должны занимать отдельное место.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75–100% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Одна коляска или автокресло бесплатно.  

• 10 кг зарегистрированного багажа (в зависимости от тарифа).

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По нормам взрослого тарифа.

• Одна коляска или автокресло бесплатно.

1 место до 5 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По нормам взрослого тарифа.

• Одна коляска или автокресло бесплатно.

1 место до 5 кг.


Услуги для детей и младенцев

Услуга

Описание

Люльки для младенцев

Предоставляются на дальнемагистральных рейсах (запрос заранее).

Детское питание

Бесплатно по предварительному запросу (за 24 часа).

Развлечения для детей

Мультфильмы, фильмы и игры на бортовой системе.

Семейные места

Возможность выбора мест рядом.


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

5-12 лет (обязательно), 12-16 лет (по запросу).

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

Нотариально заверенное согласие родителей, свидетельство о рождении или загранпаспорт.

Процедура

Сопровождение сотрудником авиакомпании.


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Использование автокресел

Разрешено (сертифицированное).

Детские принадлежности на борту

Бесплатный провоз колясок, автокресел и люлек.

Пеленальные столики

Доступны в туалетах на дальнемагистральных рейсах.


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Китай)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или самостоятельно).


Воздушный флот авиакомпании Shenzhen Airlines

  1. Airbus A320-200

  2. Airbus A320neo

  3. Airbus A330-300

  4. Boeing 737-800

  5. Boeing 737 MAX 8

  6. Boeing 787-9

  7. COMAC ARJ21


Базовые аэропорты авиакомпании Shenzhen Airlines

  1. Международный аэропорт Шэньчжэнь Баоань (SZX) – основной хаб.

  2. Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN) – дополнительный хаб.


Рейтинг авиакомпании Shenzhen Airlines

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

Современные Airbus A320 и Boeing 737.

Некоторые самолёты могут быть устаревшими.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота относительно низкий.

Удобства

7.5/10

Базовый комфорт, мультимедиа на дальних рейсах.

Ограниченные удобства на некоторых внутренних рейсах.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

7.5/10

Бесплатное питание на большинстве рейсов.

Ассортимент может быть ограничен на коротких маршрутах.

Бизнес-класс

8.5/10

Улучшенное питание и обслуживание.

Высокая стоимость билетов.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8/10

Профессионализм и дружелюбие экипажа (особенно на международных рейсах).

Иногда жалобы на недостаток информации о задержках.


4. Преимущества

  • Маршруты: Более 70 направлений по Китаю, Азии и Европе.

  • Основной хаб: Шэньчжэнь (SZX).

  • Членство в Star Alliance.

  • Программа лояльности PhoenixMiles.

  • Обслуживание при задержках.


5. Недостатки

  • Ограниченные удобства на внутренних рейсах.

  • Задержки рейсов.

  • Ограниченная международная сеть за пределами Азии.

  • Платные дополнительные услуги (некоторые).


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8/10

Современные самолёты, доступные тарифы, удобные маршруты по Китаю и в соседние страны.

Ограниченные удобства на внутренних рейсах, задержки рейсов, ограниченная международная сеть.

Города, в которые летает авиакомпания «Shenzhen Airlines»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.