Авиакомпания Thai AirAsia

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Thai AirAsia
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Thai AirAsia

Thai AirAsia — тайская бюджетная авиакомпания, основанная в 2003 году как совместное предприятие между малайзийской AirAsia и тайской компанией Asia Aviation. Thai AirAsia базируется в Бангкоке и является крупнейшей бюджетной авиакомпанией в Таиланде, специализирующейся на доступных перелётах по внутренним и международным направлениям. Основной хаб авиакомпании — международный аэропорт Донмыанг (DMK), Бангкок.

  • Код авиакомпании: FD (IATA), AIQ (ICAO).

  • Название: Thai AirAsia.

  • Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 50 направлений в 10 странах, включая внутренние рейсы по Таиланду (Чиангмай, Пхукет, Краби, Хатъяй, Удон Тхани) и международные маршруты в Малайзию, Китай, Вьетнам, Южную Корею, Японию, Индию, Сингапур, Камбоджу, Мьянму, Филиппины и другие страны Азии.


Контакты авиакомпании Thai AirAsia

Юридический адрес:

Thai AirAsia Co., Ltd.

Адрес: 222 Don Mueang International Airport, Vibhavadi Rangsit Road, Sanambin, Don Mueang, Bangkok 10210, Таиланд.

Головной офис:

Адрес: 222 Don Mueang International Airport, Vibhavadi Rangsit Road, Sanambin, Don Mueang, Bangkok 10210, Таиланд.

Горячая линия и справочный центр:

  • Thai AirAsia использует онлайн-систему поддержки вместо традиционной горячей линии:

    • Чат-бот AVA: доступен на сайте и в мобильном приложении.

    • Центр поддержки: https://support.airasia.com.

    • Социальные сети: Thai AirAsia активно отвечает на запросы в Facebook и Twitter.

Официальный сайт авиакомпании:

https://www.airasia.com.

Электронная почта:

Thai AirAsia не предоставляет прямой адрес электронной почты для связи. Все запросы обрабатываются через чат-бот AVA или центр поддержки на официальном сайте.


Правила перевозки багажа Thai AirAsia

1. Ручная кладь

Тариф

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

56 × 36 × 23 см

До 7 кг

Пассажиры могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука или рюкзак), который должен помещаться под сиденьем впереди.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Thai AirAsia, как лоукостер, не включает зарегистрированный багаж в стоимость билета. Бесплатно разрешена только ручная кладь.

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Basic (только ручная кладь)

Только ручная кладь

-

Добавочный багаж (оплачивается отдельно)

1-2 места

До 20, 25, 30 или 40 кг (в зависимости от выбранного пакета)

Максимальные размеры одного места зарегистрированного багажа: 81 × 119 × 119 см.


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Не принимается к перевозке


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость зависит от маршрута и условий тарифа. 

Вес багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

До 20 кг

От 300 до 500 тайских бат (THB)

От 700 THB

До 40 кг

От 900 до 1200 THB

От 1400 THB


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Не перевозятся

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Официальный сайт Thai AirAsia

  • Мобильное приложение AirAsia

  • В аэропорту при регистрации


Правила перевозки детей авиакомпанией Thai AirAsia

Возрастные категории и правила перевозки

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места)  

• На отдельном месте в автокресле (если билет куплен для младенца и автокресло сертифицировано для использования в самолётах)

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Таиланде)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Таиланде)  

• Загранпаспорт (для международных рейсов)

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры

• Как для взрослых пассажиров


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Фиксированная плата за младенца (около 500 тайских бат на внутренних рейсах и 1250 тайских бат на международных рейсах)

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость взрослого тарифа (скидки не предусмотрены)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Багаж не предусмотрен  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа 

 • Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

7 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа  

• Коляска или автокресло можно провезти бесплатно

7 кг


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Thai AirAsia не предоставляет услугу сопровождения детей без взрослых. Дети младше 12 лет должны лететь только в сопровождении взрослых (старше 18 лет).

Стоимость услуги

Услуга не предоставляется

Необходимые документы

Услуга не предоставляется

Процедура

Услуга не предоставляется


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Не предоставляется (пассажиры могут брать своё детское питание на борт)

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах

Детские принадлежности на борту

• Провоз коляски или автокресла бесплатно (в качестве зарегистрированного багажа)


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Таиланд)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка  

• Виза (если требуется)  

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок летит с одним родителем или без них)


Воздушный флот авиакомпании Thai AirAsia

  1. Airbus A320-200 

  2. Airbus A320neo 

  3. Airbus A321neo


Базовые аэропорты авиакомпании Thai AirAsia

  1. Международный аэропорт Донмыанг (DMK) – основной хаб авиакомпании в Бангкоке.

  2. Международный аэропорт Пхукет (HKT) – региональный хаб для рейсов на юге Таиланда.

  3. Международный аэропорт Чиангмай (CNX) – хаб для рейсов на север страны.

  4. Международный аэропорт Краби (KBV) – ключевой узел для туристических направлений.


Рейтинг авиакомпании Thai AirAsia

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8.5/10

Thai AirAsia эксплуатирует парк из 63 самолётов, преимущественно Airbus A320-200, рассчитанных на 180 пассажиров.

Некоторые самолёты старше 10 лет, что может сказываться на комфорте.

Возраст

Молодой

Средний возраст самолётов — около 7 лет, что соответствует стандартам современных лоукостеров.

Удобства

7.5/10

Базовый комфорт для лоукостера, включая возможность выбора мест с дополнительным пространством для ног.

Отсутствие мультимедийных систем на борту.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

7/10

Возможность приобрести блюда местной и международной кухни, включая популярные тайские блюда.

Питание полностью платное, цены на некоторые блюда могут быть высокими.

Бизнес-класс

Не предусмотрен

Thai AirAsia ориентирована исключительно на эконом-класс.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8.5/10

Пассажиры отмечают дружелюбие и профессионализм экипажа, что соответствует высоким стандартам тайского гостеприимства.

Иногда пассажиры жалуются на задержки в обслуживании из-за высокой загрузки рейсов.


4. Дополнительные преимущества авиакомпании Thai AirAsia

  • Маршрутная сеть: Авиакомпания Thai AirAsia обслуживает более 50 направлений, включая внутренние рейсы по Таиланду и международные маршруты в Китай, Японию, Индию, Сингапур, Камбоджу, Лаос и другие страны.

  • Удобные хабы: Основной хаб расположен в аэропорту Дон Мыанг (DMK), а также дополнительные базы в Пхукете и Чиангмае, что делает авиакомпанию удобной для путешествий по Таиланду и за его пределами.

  • Доступные тарифы: Thai AirAsia предлагает низкие цены на авиабилеты, что делает её популярной среди бюджетных путешественников.

  • Программа лояльности: AirAsia BIG Points позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для покупки билетов и дополнительных услуг.

  • Цифровизация: Удобное мобильное приложение и система онлайн-регистрации делают процесс бронирования и посадки простым и быстрым.

  • Дополнительные услуги: Возможность приобретения пакетов "с перелётом и отелем" или трансфера в популярных туристических направлениях.


5. Недостатки авиакомпании Thai AirAsia

  • Платные услуги: Большинство дополнительных услуг, таких как выбор места, питание, багаж, требуют дополнительной оплаты.

  • Ограниченные удобства: Как лоукостер, авиакомпания Thai AirAsia предлагает базовый уровень сервиса, что может не подойти пассажирам, привыкшим к премиальному обслуживанию.

  • Пунктуальность: Иногда пассажиры жалуются на задержки рейсов, особенно в высокий сезон.


6. Итоговая оценка авиакомпании Thai AirAsia

Общая оценка

Плюсы

Минусы

8.3/10

Доступные тарифы, обширная маршрутная сеть, удобное мобильное приложение, дружелюбный персонал, удобные хабы.

Ограниченные удобства на борту, платные услуги, задержки рейсов.

Города, в которые летает авиакомпания «Thai AirAsia»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.