Авиакомпания VietJet Air

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / VietJet Air
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании VietJet Air

VietJet Air — вьетнамская низкобюджетная авиакомпания, основанная в 2007 году. Она является первой частной авиакомпанией Вьетнама, получившей разрешение на выполнение рейсов и быстро ставшей лидером в сегменте бюджетных перелётов в стране. 

Код авиакомпании: VJ (IATA), VJC (ICAO).

Название: VietJet Aviation Joint Stock Company.

Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 100 направлений в более чем 10 странах, включая обширную сеть внутренних рейсов по Вьетнаму (Ханой, Хошимин, Дананг, Нячанг, Хайфон, Фукуок и многие другие) и международные маршруты в Таиланд, Южную Корею, Японию, Китай, Тайвань, Сингапур, Индонезию, Малайзию, Мьянму, Камбоджу, Индию, Австралию, Казахстан и Гонконг. 


Контакты авиакомпании VietJet Air

Юридический адрес:

VietJet Aviation Joint Stock Company, VietJet Plaza, 60A Truong Son Street, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Головной офис:

Адрес: VietJet Plaza, 60A Truong Son Street, Tan Binh District, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Телефон: +84 1900 1886 , дополнительный номер: +84 28 3526 68 68.

Горячая линия и справочный центр:

  • Телефон для связи (Вьетнам): +84 1900 1886 , для международных звонков номера меняются в зависимости от страны в разделе "Contact Us" на официальнмо сайте.

  • Онлайн-поддержка доступна через официальный сайт авиакомпании. Доступен онлайн чат и поддержка через социальные сети

Официальный сайт:

https://www.vietjetair.com

Электронная почта:

Для общих вопросов и обращений: 19001886@vietjetair.com.

Для связи также доступны контактные формы на официальном сайте.


Правила перевозки багажа VietJet Air

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Все тарифы

56 × 36 × 23 см

До 7 кг

 Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, дамскую сумку, рюкзак или сумку для ноутбука), который должен помещаться под сиденьем впереди. Размеры личного предмета не должны превышать 40 × 30 × 10 см.


2. Нормы бесплатного провоза багажа

В базовом тарифе VietJet Air не включён зарегистрированный багаж. Однако для определённых тарифов или при дополнительной оплате предоставляется норма провоза зарегистрированного багажа.

Тариф

Количество мест

Максимальный вес одного места

Общий вес багажа

Базовый тариф

Только ручная кладь

--

--

С дополнительным багажом

1 место

До 20 кг

20 кг

 Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

 Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждый дополнительный килограмм.


4. Стоимость дополнительного багажа

Стоимость дополнительного багажа определяется в зависимости от маршрута и условий тарифа.

Тип багажа

Стоимость при оплате онлайн

Стоимость в аэропорту

Дополнительное место (до 20 кг)

От 10 до 30 долларов США

Уточняется в аэропорту

Сверхнормативный вес (20-32 кг)

Дополнительно от 15 долларов США

Уточняется в аэропорту

5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование

Животные

Перевозка животных в салоне не разрешена. Животные перевозятся только в багажном отсеке

Музыкальные инструменты

Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Литиевые батареи

Должны соответствовать правилам IATA

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч


7. Как оплатить дополнительный багаж

  • Через официальный сайт VietJet Air

  • Через мобильное приложение VietJet Air

  • В аэропорту при регистрации


Правила перевозки детей авиакомпанией VietJet Air

Возрастные категории и правила размещения

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев, предоставляемого авиакомпанией).  

• На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета).

• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов во Вьетнаме).  

• Загранпаспорт (для международных рейсов).

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте.

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута).

Дети старше 12 лет

• Как взрослые пассажиры.

• Как для взрослых пассажиров.


Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа).

Младенцы с местом (до 2 лет)

Полная стоимость детского тарифа.

Дети от 2 до 12 лет

Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа).

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир).


Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• Бесплатный провоз коляски или автокресла. 

• Багаж не предусмотрен.

Не предусмотрена.

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа авиакомпании.  

• Бесплатный провоз коляски или автокресла.

1 место до 7 кг.


Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

Услуга предоставляется для детей от 6 до 12 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 16 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей.

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании.

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей.  

• Свидетельство о рождении или загранпаспорт ребёнка.

Процедура

• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета.

• Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии.


Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (не позднее чем за 24 часа до вылета).

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет.  

• Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах.

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах (если предусмотрено на борту).  

• Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла).


Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Вьетнам)

• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности.

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка.

• Виза (если требуется).

• Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения).

Воздушный флот авиакомпании VietJet Air

  1. Airbus A320

  2. Airbus A321

  3. Airbus A321neo 

  4. Airbus A330-300


Базовые аэропорты авиакомпании VietJet Air

  1. Международный аэропорт Таншоннят (SGN) – основной хаб (Хошимин, Вьетнам).

  2. Международный аэропорт Нойбай (HAN) – дополнительный хаб (Ханой, Вьетнам).

  3. Международный аэропорт Да Нанг (DAD) – третий хаб.


Рейтинг авиакомпании VietJet Air

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

Современные самолёты Airbus A320 и A321.

Небольшой флот для международных направлений.

Возраст

Молодой

Средний возраст флота около 5 лет.

Удобства

6.5/10

Базовые удобства, возможность покупки питания.

Отсутствие мультимедийных систем и Wi-Fi на большинстве рейсов.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

6.5/10

Возможность предварительного заказа питания.

Питание не включено в стоимость билетов.

Бизнес-класс

Не предусмотрен

Ориентация на эконом-класс.


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

7.5/10

Вежливый и профессиональный экипаж (особенно на внутренних рейсах).

Иногда жалобы на задержки и недостаток информации.


4. Преимущества

  • Доступные тарифы: Одни из самых низких цен в Юго-Восточной Азии.

  • Широкая маршрутная сеть: Более 100 направлений (внутренние и международные).

  • Молодой и эффективный флот: Современные самолёты Airbus.

  • Гибкость бронирования: Удобный веб-сайт и мобильное приложение.


5. Недостатки

  • Платные услуги: Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

  • Ограниченные удобства: Отсутствие мультимедийных систем и Wi-Fi.

  • Задержки рейсов: Частые жалобы.

  • Нет премиум-классов: Только эконом-класс.


6. Итоговая оценка

Общая оценка

Плюсы

Минусы

7/10

Доступные тарифы, широкий выбор маршрутов, молодой флот, удобное бронирование.

Платные дополнительные услуги, отсутствие мультимедиа, частые задержки.

Города, в которые летает авиакомпания «Vietjet Air»

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.