Общая информация о авиакомпании Vueling Airlines
Vueling Airlines — испанская бюджетная авиакомпания, основанная в 2004 году. Штаб-квартира компании находится в Виладекансе, недалеко от Барселоны. Основной хаб авиакомпании расположен в аэропорту Барселона–Эль-Прат, а дополнительные базы находятся в Париже (Орли), Амстердаме (Схипхол) и Риме (Фьюмичино). Vueling является одной из самых быстрорастущих авиакомпаний Европы и предлагает доступные перелёты по широкому спектру направлений.
-
Код авиакомпании: VY (IATA), VLG (ICAO).
-
Название: Vueling Airlines.
-
Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 120 направлений в 40 странах, включая популярные рейсы по Европе (Барселона, Париж, Рим, Амстердам), а также в Северную Африку и на Ближний Восток.
Контакты авиакомпании Vueling Airlines
Юридический адрес
Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l'Estany, 5, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, Spain
Головной офис
Адрес: Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l'Estany, 5, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, Spain
Горячая линия и справочный центр
-
Телефон для звонков: доступен на официальном сайте в зависимости от страны.
-
Онлайн-чат и поддержка: доступны через официальный сайт и мобильное приложение.
Официальный сайт
Приобретали авиабилет через наш сервис?
По всем вопросам, связанным с вашим заказом (обмен, возврат, изменение данных и др.), обращайтесь напрямую к нам через форму обратной связи
Правила перевозки багажа Vueling Airlines
1. Ручная кладь
|
Тариф |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Basic (только ручная кладь) |
40 × 30 × 20 см |
Не ограничен* |
|
Optima / Family / TimeFlex |
55 × 40 × 20 см + 40 × 30 × 20 см |
До 10 кг |
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Тариф |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
|
Basic |
Только ручная кладь |
- |
|
Optima |
1 место |
До 25 кг |
|
Family / TimeFlex |
1 место |
До 25 кг |
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Не принимается к перевозке |
4. Стоимость дополнительного багажа
|
Вес багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
До 15 кг |
От 8 до 25 евро |
От 35 евро |
|
До 25 кг |
От 10 до 40 евро |
От 50 евро |
|
Превышение веса (до 32 кг) |
12 евро за каждый дополнительный кг |
Не допускается |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Оплачивается отдельно, от 45 евро |
|
Музыкальные инструменты |
Требуется бронирование |
|
Животные |
Перевозятся в салоне (до 8 кг, включая контейнер) или в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Официальный сайт Vueling Airlines
-
Мобильное приложение Vueling
-
В аэропорту при регистрации
Правила перевозки детей авиакомпанией Vueling Airlines
Возрастные категории и правила перевозки
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в ЕС) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в ЕС) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Фиксированная плата за младенца (обычно около 25 евро за рейс, зависит от маршрута) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость взрослого тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость взрослого тарифа (скидки не предусмотрены) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Багаж не предусмотрен • Коляска или автокресло (бесплатно) |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло (бесплатно) |
10 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Коляска или автокресло (бесплатно) |
10 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга не предоставляется (дети до 12 лет могут лететь только в сопровождении взрослых) |
|
Стоимость услуги |
Не предусмотрена |
|
Необходимые документы |
• Документы, удостоверяющие личность ребёнка • Загранпаспорт для международных рейсов |
|
Процедура |
Не применяется, так как услуга не предоставляется |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Не предоставляется (разрешено брать своё детское питание на борт) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Должно быть сертифицировано для использования в самолётах • Требуется предварительное уведомление |
|
Семейные услуги |
• Приоритетная посадка для семей с детьми до 2 лет (за дополнительную плату) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (ЕС) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • При полёте с одним родителем или без них: нотариально заверенное согласие |
Воздушный флот авиакомпании Vueling Airlines
-
Airbus A319-100
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
Airbus A321-200
-
Airbus A321neo
Базовые аэропорты авиакомпании Vueling Airlines
-
Барселона – Эль-Прат (BCN) – основной хаб и штаб-квартира авиакомпании.
-
Париж – Орли (ORY) – один из ключевых хабов во Франции.
-
Амстердам – Схипхол (AMS) – важный хаб в Нидерландах.
-
Рим – Фьюмичино (FCO) – крупный хаб в Италии.
Рейтинг авиакомпании Vueling Airlines
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8.5/10 |
Используются современные самолёты Airbus A319, A320, A321 и A320neo, которые обеспечивают топливную эффективность и комфорт. |
Плотная компоновка кресел может снижать комфорт на длительных рейсах. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст самолётов — около 6 лет, что делает парк авиакомпании современным. |
Некоторые самолёты старше, что может ощущаться на некоторых рейсах. |
|
Удобства |
7.5/10 |
Базовый комфорт для лоукостера, просторные салоны и современный интерьер. |
Отсутствие мультимедийных систем на борту. |
2. Питание на борту
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
7/10 |
Возможность приобрести закуски и напитки на борту, включая блюда испанской и европейской кухни. |
Питание полностью платное, ассортимент может быть ограничен на некоторых маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
Не предусмотрен |
— |
— |
3. Отношение персонала
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
8/10 |
Пассажиры отмечают вежливость и профессионализм экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на задержки в обслуживании или при решении нестандартных ситуаций. |
4. Дополнительные преимущества
-
Маршрутная сеть: Vueling Airlines выполняет рейсы в более чем 120 направлений по всей Европе, а также в Африку и на Ближний Восток, включая популярные туристические направления, такие как Испания, Франция, Италия и Греция.
-
Удобный хаб: Основной хаб авиакомпании расположен в Барселоне (El Prat Airport), что делает её удобным выбором для путешествий по Европе.
-
Гибкость тарифов: Vueling предлагает несколько тарифных планов, включая Basic, Optima и TimeFlex, позволяя пассажирам выбрать опции, соответствующие их потребностям.
-
Программа лояльности: Членство в программе Avios позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для покупки билетов и дополнительных услуг.
-
Экологичность: Используются современные самолёты с улучшенными показателями топливной эффективности.
-
Пунктуальность: Авиакомпания стремится соблюдать расписание, хотя на загруженных маршрутах возможны задержки.
Итоговая оценка
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8.2/10 |
Современные самолёты, доступные тарифы, широкая маршрутная сеть, профессиональный персонал. |
Платное питание, отсутствие мультимедийных систем, плотная компоновка кресел. |






