Если ваш рейс был отменён, не переживайте — мы подскажем, как действовать:
1. Свяжитесь со службой поддержки
Уточните причину отмены и возможные варианты решения. Как правило предлагают:
- Перебронирование на ближайший доступный рейс.
- Полный возврат стоимости билета.
2. Узнайте о своих правах
Отмена рейса может происходить по разным причинам (технические неисправности, погодные условия и т.д.). Если это произошло по вине авиакомпании, вы можете запросить дополнительные условия, такие как:
- Бесплатное перебронирование.
- Полный возврат билета без штрафов.
3. Рассмотрите альтернативы через наш сервис
Если вы купили билет на Авиакасса, мы готовы помочь вам связаться с авиакомпанией, уточнить детали и найти альтернативный вариант.
Сохраняйте спокойствие. Мы понимаем, что отмена рейса — это неприятно, но наша задача — сделать всё возможное, чтобы вы как можно быстрее продолжили своё путешествие.
На Авиакасса вы всегда можете найти новые рейсы и быстро заменить отмену на другой авиабилет. Мы рядом, чтобы помочь вам в любой ситуации!