– всегда есть билеты

Авиакомпания Azerbaijan Airlines

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Azerbaijan Airlines

Быстрая навигация

Популярные рейсы авиакомпании «Azerbaijan Airlines»
Azerbaijan Airlines
Города, в которые летает авиакомпания «Azerbaijan Airlines»
Преимущества
Что говорят наши клиенты
Часто задаваемые вопросы
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Популярные рейсы авиакомпании «Azerbaijan Airlines»

Москва - Бакуот 25 818 ₽
Баку - Москваот 10 504 ₽
Санкт-Петербург - Бакуот 31 469 ₽
Баку - Санкт-Петербургот 16 334 ₽
Стамбул - Бакуот 9 257 ₽
Тбилиси - Бакуот 14 319 ₽

Общая информация о авиакомпании Azerbaijan Airlines

Azerbaijan Airlines (AZAL, ЗАО «Азербайджанские авиалинии») — национальная авиакомпания и флагманский перевозчик Азербайджана, основанная в 1992 году. Авиакомпания выполняет регулярные международные рейсы, соединяя Баку с городами Европы, Азии, Ближнего Востока и Северной Америки. Azerbaijan Airlines является крупнейшей авиакомпанией Закавказья и эксплуатирует один из самых современных воздушных парков в регионе.

  • Код авиакомпании: J2 (IATA), AHY (ICAO).

  • Название: Azerbaijan Airlines (AZAL, ЗАО «Азербайджанские авиалинии»).

  • Основные направления: Авиакомпания обслуживает 49 направлений в 28 странах, включая популярные рейсы в Россию (Москва, Санкт-Петербург, Казань), Турцию (Стамбул, Анталья), Германию (Берлин, Франкфурт), ОАЭ (Дубай, Шарджа), США (Нью-Йорк), а также другие города Европы, Азии и Ближнего Востока.


Контакты авиакомпании Azerbaijan Airlines

Юридический адрес

Азербайджанская Республика, г. Баку, Международный аэропорт имени Гейдара Алиева.

Головной офис

Адрес: Азербайджанская Республика, г. Баку, Международный аэропорт имени Гейдара Алиева.

Телефон: +994 (12) 598-88-80

Горячая линия и справочный центр

Телефон для звонков из Азербайджана: +994 (12) 598-88-80

Для международных звонков: +994 (12) 598-88-80

Официальный сайт

https://www.azal.az

Электронная почта

Для общих вопросов: callcenter@azal.az

Для претензий и жалоб: через форму обратной связи.


Правила перевозки багажа Azerbaijan Airlines (AZAL)

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

55 × 40 × 23 см

10 кг

Бизнес-класс

55 × 40 × 23 см

15 кг

Личный предмет

40 × 30 × 10 см

Не ограничен*

2. Нормы бесплатного багажа

Категория

Количество мест

Максимальный вес места

Эконом-класс

1

23 кг

Бизнес-класс

2

32 кг (каждое)

Дети до 2 лет

1

10 кг

3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз

4. Стоимость дополнительного багажа

Направление

Онлайн-оплата

Оплата в аэропорту

Внутренние рейсы

От 25 AZN за место

От 35 AZN за место

Международные рейсы

От 50 € за место

От 70 € за место

5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Бесплатно в рамках нормы

Животные в салоне

До 8 кг (с контейнером)

Животные в багаже

Свыше 8 кг (тариф зависит от маршрута)

6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади (в ёмкостях ≤ 100 мл, общий объём ≤ 1 л)

Острые предметы

Запрещены в ручной клади (можно сдавать в багаж)

Электронные устройства

Аккумуляторы до 100 Вт·ч — только в ручной клади

7. Способы оплаты дополнительного багажа

  1. Официальный сайт авиакомпании Azerbaijan Airlines

  2. Мобильное приложение авиакомпании Azerbaijan Airlines

  3. В аэропорту


Правила перевозки детей авиакомпанией Azerbaijan Airlines (AZAL)

1. Возрастные категории и правила перевозки

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого

• На отдельном месте в автокресле (при покупке билета)

• Свидетельство о рождении

• Загранпаспорт (для международных перелетов)

Дети от 2 до 12 лет

• Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении

• Загранпаспорт (для международных перелетов)

Дети старше 12 лет

Как взрослые пассажиры

Как для взрослых пассажиров

 

2. Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

10% от стоимости взрослого билета

Младенцы с местом (до 2 лет)

По детскому тарифу (стоимость зависит от маршрута)

Дети от 2 до 12 лет

50-75% от взрослого тарифа (в зависимости от маршрута)

Дети старше 12 лет

100% (как взрослый пассажир)

 

3. Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 10 кг багажа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

• По стандартным нормам тарифа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

5 кг

Дети от 2 до 12 лет

• По стандартным нормам тарифа

• Коляска или автокресло (бесплатно)

5 кг

4. Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возрастные ограничения

От 5 до 12 лет

Стоимость услуги

Уточняется при бронировании

Необходимые документы

• Нотариально заверенное согласие родителей

• Документы, удостоверяющие личность ребёнка

Процедура

• Оформление в аэропорту вылета

• Сопровождение сотрудником до посадки

• Передача уполномоченному лицу по прибытии

5. Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Предварительный заказ за 24 часа до вылета

• Бесплатно на международных рейсах

Использование автокресел

• Разрешено для детей до 2 лет

• Должно быть сертифицировано для использования в самолётах

• Требуется предварительное уведомление

Детские принадлежности на борту

• Пеленальные столики в туалетах

• Детские наборы (игрушки, раскраски) на дальнемагистральных рейсах

6. Требуемые документы

Тип рейса

Необходимые документы

Внутренние рейсы (Азербайджан)

• Свидетельство о рождении ребёнка

• Для детей без сопровождения: нотариально заверенное согласие родителей

Международные рейсы

• Загранпаспорт ребёнка

• Виза (если требуется)

• При полёте с одним родителем или без них: нотариально заверенное согласие

Воздушный флот авиакомпании Azerbaijan Airlines

  1. Airbus A319-100

  2. Airbus A320-200

  3. Airbus A320neo

  4. Boeing 767-300ER

  5. Boeing 787-8 Dreamliner

  6. Embraer E-190


Базовые аэропорты авиакомпании Azerbaijan Airlines

  1. Международный аэропорт Гейдар Алиев (Баку)


Рейтинг авиакомпании Azerbaijan Airlines (AZAL)

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

9/10

Современные модели: Boeing 787 Dreamliner, Airbus A320, Embraer E190.

На некоторых маршрутах используются устаревшие самолёты.

Возраст

Молодой

Средний возраст самолётов Azerbaijan Airlines — около 9 лет. Регулярное техническое обслуживание.

Обновление парка на региональных рейсах идёт медленно.

Удобства

8.5/10

Чистота салонов, комфортные кресла, мультимедийные системы на дальних рейсах.

Мультимедийные системы отсутствуют на некоторых коротких маршрутах.

2. Питание на борту авиакомпании Azerbaijan Airlines

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

8.5/10

Бесплатное горячее питание на большинстве рейсов. Возможность предзаказа (вегетарианское, детское и др.).

На коротких перелетах ассортимент ограничен.

Бизнес-класс

9.5/10

Разнообразное меню, блюда высокого качества, эстетичная подача.

Нет.

3. Отношение персонала авиакомпании Azerbaijan Airlines

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

9.5/10

Вежливый и профессиональный персонал, помощь пассажирам с детьми, пожилыми и особыми потребностями.

На загруженных рейсах возможна нехватка времени на каждого пассажира.

4. Дополнительные преимущества авиакомпании Azerbaijan Airlines

Преимущество

Описание

Маршрутная сеть

Охватывает более 40 направлений (Европа, Азия, Ближний Восток, Северная Америка).

Хаб в Баку

Современный аэропорт имени Гейдара Алиева с удобными пересадками.

Развлечения

Мультимедийные системы на дальних рейсах (фильмы, музыка, игры).

Программа лояльности

AZAL-Miles (накопление миль за полёты, обмен на билеты или привилегии).

Бизнес-класс

Просторные кресла с горизонтальным раскладыванием, индивидуальное обслуживание.

5. Итоговая оценка авиакомпании Azerbaijan Airlines

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Общий рейтинг

9/10

• Современные самолёты

• Отличное питание

• Профессиональный персонал

• Удобный хаб в Баку

• Мультимедийные системы

• Ограниченные удобства на коротких перелетах

• Устаревшие самолёты на некоторых маршрутах

Города, в которые летает авиакомпания «Azerbaijan Airlines»

Сочи (Адлер)АстраханьАнтальяБакуБарселонаБатумиДубайСтамбулСамараКазаньСанкт-ПетербургМахачкалаМиланМоскваМинеральные ВодыМинскАстанаНовосибирскПарижАктауЕкатеринбургТашкентТбилисиУфаВолгоград

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.