Общая информация о авиакомпании Gulf Air
Gulf Air — национальная авиакомпания Бахрейна, основанная в 1950 году. Она является одной из старейших авиакомпаний на Ближнем Востоке и играет ключевую роль в соединении Бахрейна с остальным миром. Штаб-квартира авиакомпании расположена в городе Мухаррак, рядом с международным аэропортом Бахрейна, который является её основным хабом.
Код авиакомпании: GF (IATA), GFA (ICAO).
Название: Gulf Air.
Количество направлений и стран: Авиакомпания обслуживает 61 направление в 30 странах, включая маршруты в Африку, Азию и Европу.
Основные направления: Европа: Лондон, Франкфурт, Париж, Милан. Азия: Дели, Мумбаи, Бангкок, Манила, Шанхай. Африка: Каир, Хартум, Касабланка.
Контакты авиакомпании Gulf Air
Юридический адрес
Адрес: Gulf Air Building, PO Box 138, Manama, Kingdom of Bahrain.
Головной офис
Адрес: Gulf Air Building, PO Box 138, Manama, Kingdom of Bahrain.
Телефон: +973 1737 3737.
Горячая линия и справочный центр
Телефон для связи:
-
Бахрейн: +973 1737 3737
-
Международные звонки: номера телефонов доступны на официальном сайте.
Онлайн-поддержка: Доступна через официальный сайт авиакомпании и мобильное приложение.
Официальный сайт
Электронная почта
Информация о прямом адресе электронной почты авиакомпании Gulf Air отсутствует. Рекомендуется использовать контактные формы через официальный сайт.
Правила перевозки багажа Gulf Air
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Максимальные размеры |
Максимальный вес |
|
Эконом-класс |
55 × 40 × 30 см |
До 6 кг |
|
Бизнес-класс |
55 × 40 × 30 см |
До 9 кг |
|
Первый класс |
55 × 40 × 30 см |
До 9 кг |
Пассажиры также могут взять с собой один личный предмет (например, сумку для ноутбука, рюкзак или дамскую сумку), который должен помещаться под сиденьем впереди.
2. Нормы бесплатного провоза багажа
|
Класс обслуживания |
Количество мест |
Максимальный вес одного места |
Общий вес багажа |
|
Эконом-класс |
1 место |
До 23 кг |
23 кг |
|
Бизнес-класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
64 кг |
|
Первый класс |
2 места |
До 32 кг каждое |
64 кг |
Максимальные размеры зарегистрированного багажа: 158 см (сумма трёх измерений: длина + ширина + высота).
3. Превышение норм багажа
|
Параметр |
Ограничение |
|
Максимальный вес одного места |
32 кг |
|
Багаж свыше 32 кг |
Перевозится как груз |
Стоимость превышения норм багажа зависит от маршрута и оплачивается за каждое дополнительное место или килограмм.
4. Стоимость дополнительного багажа
Стоимость дополнительного багажа зависит от маршрута и условий тарифа.
|
Тип багажа |
Стоимость при оплате онлайн |
Стоимость в аэропорту |
|
Дополнительное место (до 23 кг) |
От 50 до 150 долларов США |
От 150 долларов США |
|
Сверхнормативный вес (23-32 кг) |
Дополнительно от 50 долларов США |
Уточняется в аэропорту |
5. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки |
|
Спортивное оборудование |
Перевозится за дополнительную плату, требуется предварительное согласование |
|
Животные |
Перевозятся в багажном отсеке (по запросу) |
|
Музыкальные инструменты |
Маленькие инструменты можно перевозить в салоне, крупные — в багажном отсеке |
6. Запрещённые и разрешённые предметы
|
Категория |
Правила |
|
Жидкости |
До 100 мл в ручной клади |
|
Литиевые батареи |
Должны соответствовать правилам IATA |
|
Острые предметы |
Запрещены в ручной клади |
|
Электронные устройства |
Разрешены, аккумуляторы до 160 Вт·ч |
7. Как оплатить дополнительный багаж
-
Через официальный сайт Gulf Air
-
Через мобильное приложение Gulf Air
-
В аэропорту при регистрации
-
Через контактный центр авиакомпании
Правила перевозки детей авиакомпанией Gulf Air
Возрастные категории и правила размещения
|
Возрастная категория |
Правила размещения |
Документы |
|
Младенцы (до 2 лет) |
• На руках у взрослого (без отдельного места, с использованием ремня безопасности для младенцев, предоставляемого авиакомпанией) • На отдельном месте в автокресле (при покупке отдельного билета) |
• Свидетельство о рождении (для внутренних рейсов в Бахрейне) • Загранпаспорт (для международных рейсов) |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• Только на отдельном месте |
• Свидетельство о рождении или загранпаспорт (в зависимости от маршрута) |
|
Дети старше 12 лет |
• Как взрослые пассажиры |
• Как для взрослых пассажиров |
Стоимость билетов
|
Возрастная категория |
Стоимость |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
Обычно фиксированная плата (около 10% от взрослого тарифа) |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
Полная стоимость детского тарифа |
|
Дети от 2 до 12 лет |
Полная стоимость детского тарифа (обычно около 75% от взрослого тарифа) |
|
Дети старше 12 лет |
100% (как взрослый пассажир) |
Нормы провоза багажа
|
Возрастная категория |
Багаж |
Ручная кладь |
|
Младенцы без места (до 2 лет) |
• Бесплатный провоз коляски или автокресла • Багаж не предусмотрен |
Не предусмотрена |
|
Младенцы с местом (до 2 лет) |
• По стандартным нормам тарифа • Бесплатный провоз коляски или автокресла |
1 место до 10 кг |
|
Дети от 2 до 12 лет |
• По стандартным нормам тарифа • Бесплатный провоз коляски или автокресла |
1 место до 10 кг |
Перевозка детей без сопровождения
|
Параметр |
Условия |
|
Возрастные ограничения |
Услуга предоставляется для детей от 5 до 11 лет (обязательна для детей без сопровождения). Дети от 12 до 17 лет могут путешествовать самостоятельно, но услуга сопровождения доступна по запросу родителей. |
|
Стоимость услуги |
Уточняется при бронировании |
|
Необходимые документы |
• Нотариально заверенное согласие родителей • Документы, удостоверяющие личность ребёнка |
|
Процедура |
• Сопровождение ребёнка сотрудником авиакомпании в аэропорту вылета • Передача ребёнка уполномоченному лицу по прибытии |
Дополнительные услуги
|
Услуга |
Условия |
|
Детское питание |
• Может быть предоставлено на борту при предварительном запросе (за 24 часа до вылета) |
|
Использование автокресел |
• Разрешено для детей до 2 лет • Автокресло должно быть сертифицировано для использования в самолётах |
|
Детские принадлежности на борту |
• Пеленальные столики в туалетах • Бесплатный провоз детских аксессуаров (коляски, автокресла) • Люльки для младенцев на дальнемагистральных рейсах (по запросу) |
Требуемые документы
|
Тип рейса |
Необходимые документы |
|
Внутренние рейсы (Бахрейн) |
• Свидетельство о рождении ребёнка или удостоверение личности |
|
Международные рейсы |
• Загранпаспорт ребёнка • Виза (если требуется) • Нотариально заверенное согласие родителей (если ребёнок путешествует с одним родителем или без сопровождения) |
Воздушный флот авиакомпании Gulf Air
-
Boeing 787-9 Dreamliner
-
Airbus A320-200
-
Airbus A320neo
-
A320Neo (HD)
-
Airbus A321neo
-
Airbus A321neo HD
-
Airbus 321ER
Базовые аэропорты авиакомпании Gulf Air
-
Международный аэропорт Бахрейна (BAH / OBBI) – главный хаб.
-
Международный аэропорт Абу-Даби (AUH / OMAA) – второстепенный узел.
-
Международный аэропорт Дубая (DXB / OMDB) – второстепенный узел.
Рейтинг авиакомпании Gulf Air
1. Техническое состояние
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Авиапарк |
8.5/10 |
Gulf Air эксплуатирует современные самолёты, включая Boeing 787 Dreamliner и Airbus A320neo, что обеспечивает высокий уровень комфорта и топливной эффективности. |
Небольшой размер флота ограничивает частоту рейсов на некоторых направлениях. |
|
Возраст |
Молодой |
Средний возраст флота составляет около 6 лет, что делает его одним из самых современных в регионе. |
— |
|
Удобства |
8.5/10 |
На дальнемагистральных рейсах доступны мультимедийные системы, Wi-Fi, просторные кресла и премиальные материалы в салоне. |
Wi-Fi может быть платным на некоторых рейсах. |
2. Питание на борту авиакомпании Gulf Air
|
Класс |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Эконом-класс |
8/10 |
Бесплатное питание на всех рейсах, включая блюда ближневосточной кухни и широкий выбор напитков. |
Ассортимент может быть ограничен на коротких маршрутах. |
|
Бизнес-класс |
9/10 |
Премиальные блюда, широкий выбор напитков, включая вина, и индивидуальное обслуживание. |
Высокая стоимость билетов. |
|
Первый класс |
9.5/10 |
Исключительное обслуживание, изысканное меню, просторные кресла, раскладывающиеся в кровать. |
Доступен только на ограниченном количестве маршрутов. |
3. Отношение персонала авиакомпании Gulf Air
|
Параметр |
Оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
Обслуживание |
9/10 |
Пассажиры отмечают высокий уровень профессионализма, внимательность и дружелюбие экипажа. |
Иногда пассажиры жалуются на задержки рейсов и недостаток информации о них. |
4. Преимущества авиакомпании Gulf Air
-
Маршруты: Gulf Air предлагает широкую сеть из 61 направления в 30 странах, охватывая ключевые регионы Европы, Азии, Африки и Ближнего Востока.
-
Хаб: Удобное расположение основного хаба в Бахрейне (BAH) для транзитных пассажиров, следующих между различными континентами.
-
Флот: Современные и комфортабельные самолёты, включая Boeing 787 и Airbus A320neo.
-
Программа лояльности: FalconFlyer предлагает привлекательные возможности для часто летающих пассажиров.
-
Развитие: Планы по возобновлению рейсов в США, что свидетельствует о стремлении к расширению.
-
Премиум-сервис: Высококлассные лаунжи и обслуживание для пассажиров бизнес- и первого класса.
5. Недостатки авиакомпании Gulf Air
-
Маршрутная сеть: Несмотря на обширность, сеть Gulf Air может быть менее разветвлённой по сравнению с некоторыми крупными международными авиакомпаниями.
-
Задержки: Как и у многих авиаперевозчиков, возможны задержки рейсов и связанные с этим неудобства.
-
Wi-Fi: Платный Wi-Fi на некоторых рейсах может быть недостатком для пассажиров, желающих оставаться на связи.
-
Стоимость премиум-классов: Билеты в бизнес- и первый класс могут быть довольно дорогими.
6. Итоговая оценка авиакомпании Gulf Air
|
Общая оценка |
Плюсы |
Минусы |
|
8.5/10 |
Современный флот, высокий уровень обслуживания, развитая программа лояльности, удобный хаб в Бахрейне. |
Ограниченная маршрутная сеть по сравнению с крупнейшими авиакомпаниями, возможные задержки рейсов, платный Wi-Fi на некоторых маршрутах. |