Авиакомпания S7 Airlines

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / S7 Airlines
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании S7 Airlines

S7 Airlines (АО «Авиакомпания "Сибирь"») — одна из крупнейших авиакомпаний России, основана в 1992 году. Авиакомпания осуществляет регулярные внутренние и международные рейсы, обслуживая более 180 направлений в 26 странах. S7 Airlines входит в глобальный авиационный альянс Oneworld и имеет один из самых современных парков воздушных судов в России.

  • Код авиакомпании: S7 (IATA), SBI (ICAO).

  • Название: S7 Airlines (АО «Авиакомпания "Сибирь"»).

  • Основные направления: Авиакомпания обслуживает 181 направление в 26 странах, включая популярные внутренние рейсы (Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург) и международные направления (Турция, ОАЭ, страны Европы и Азии).


Контакты авиакомпании S7 Airlines

Юридический адрес: Россия, 633104, Новосибирская область, город Обь, аэропорт Толмачёво.

Офис в Москве: Павелецкая площадь, дом 1/а, строение 1.

Горячая линия и справочный центр:

Телефон для звонков по России: 8 800 700-0707 (бесплатно).

Для звонков из-за границы: +7 495 783-0707.

Официальный сайт: https://www.s7.ru

Электронная почта:

Для общих вопросов: info@s7.ru

Для претензий или жалоб: через форму обратной связи на сайте S7 Airlines.


Правила перевозки багажа S7 Airlines

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Размеры (см)

Макс. вес

Доп. предмет

Эконом-класс

55×40×23

10 кг

1 предмет до 5 кг (40×30×20 см)

Бизнес-класс

55×40×23

15 кг

1 предмет до 5 кг (40×30×20 см)


2. Бесплатный багаж

Тариф

Норма багажа

Эконом Basic

Нет (только ручная кладь)

Эконом Flex

1 место до 23 кг

Бизнес-класс

2 места до 32 кг


3. Платный багаж

Услуга

Внутренние рейсы

Международные рейсы

Доп. место (до 23 кг) онлайн

2 500 руб

50 €

Доп. место (до 23 кг) в аэропорту

3 500 руб

70 €

Перевес 23-32 кг

2 500 руб/место

50 €/место


4. Специальный багаж

Тип

Условия перевозки

Стоимость

Спорт. оборудование

В пределах нормы - бесплатно

Сверх нормы - как доп. багаж

Животные в салоне

До 8 кг (с контейнером)

от 2 500 руб / 50 €

Животные в багаже

До 50 кг

По запросу


5. Ограничения

  • Запрещено в ручной клади:

    • Жидкости >100 мл

    • Острые предметы

    • Оружие

  • Электронные устройства:

    • До 100 Вт·ч - разрешены


6. Способы оплаты

  1. Онлайн (сайт/приложение) - самый выгодный

  2. Контакт-центр

  3. В аэропорту (дороже)


7. Важные примечания

  • Максимальный вес 1 места: 50 кг (свыше - как груз)

  • Размеры багажа: сумма трёх измерений ≤ 203 см

  • Тарифы могут меняться в зависимости от сезона


Правила перевозки детей S7 Airlines

1. Возрастные категории и условия перелета

Возраст

Условия перелета

Требования

0-2 года (INF)

На руках у взрослого

Макс. 1 младенец на взрослого

0-2 года (INF)

С отдельным местом

Обязательно автокресло

2-12 лет (CHD)

Только с местом

-

12+ лет

Как взрослый

-

2. Стоимость билетов

Категория

Стоимость

Примечания

Младенец без места

10% от взрослого тарифа

-

Младенец с местом

Детский тариф

По стоимости рейса

Ребенок 2-12 лет

75-100% от взрослого тарифа

-

3. Багажные нормы

Категория

Багаж

Дополнительно

Младенец без места

10 кг + коляска/автокресло

Бесплатно

Младенец с местом

По тарифу

-

Ребенок 2-12 лет

По тарифу

Коляска/автокресло бесплатно

4. Услуга сопровождения (UMNR)

Параметр

Условия

Возраст

5-12 лет

Стоимость (внутр. рейсы)

4 000 руб

Стоимость (межд. рейсы)

40 €

Документы

Согласие + свидетельство о рождении

5. Автокресла и коляски

  • Автокресло: Обязательно сертифицированное (уведомление при бронировании)

  • Коляска: Бесплатно, сдается у трапа


6. Питание на борту

Условие

Детали

Заказ питания

За 24 часа

Бизнес-класс

Бесплатно

Эконом-класс

По тарифу

7. Необходимые документы

Тип рейса

Документы

Внутри России

Свидетельство о рождении + согласие (если без родителей)

Международные

Загранпаспорт + виза + согласие (при необходимости)

8. Рекомендации для родителей

  1. Регистрация: Прибыть в аэропорт за 3 часа

  2. Документы: Оригиналы + копии

  3. Питание: Можно взять детское питание в ручную кладь

  4. Развлечения: Возьмите игрушки/планшет

  5. Автокресло: Подтвердите возможность использования


Воздушный флот авиакомпании S7 Airlines 

  1. Airbus A320neo

  2. Airbus A321neo

  3. Airbus A320ceo

  4. Boeing 737-800

  5. Embraer 170 (дочерняя авиакомпания S7 – "Глобус")


Базовые аэропорты авиакомпании S7 Airlines

1. Домодедово (Москва)

2. Толмачёво (Новосибирск)

3. Иркутск (Иркутская область)

4. Владивосток (Кневичи)

5. Красноярск (Емельяново)


Рейтинг авиакомпании S7 Airlines

1. Состояние самолётов (9.5/10)

Критерий

Оценка

Подробности

Современность флота

10/10

Средний возраст 9 лет

Техническое состояние

9.5/10

Регулярное обслуживание

Комфорт салонов

9/10

Новые Airbus A320neo/A321neo

Экологичность

9.5/10

Низкий уровень шума и выбросов

Плюсы:

  • Один из самых современных флотов в России

  • Чистые и ухоженные салоны

Минусы:

  • Незначительные следы эксплуатации на старых моделях


2. Питание на борту (8/10)

Класс/Рейс

Оценка

Описание

Бизнес-класс

9/10

Разнообразное меню

Дальние рейсы

8/10

Горячее питание

Короткие рейсы

6/10

Только платные закуски

Особенности:

  • Возможность заказа спецпитания

  • Красивая подача в бизнес-классе


3. Обслуживание (9.5/10)

Аспект

Оценка

Комментарий

Вежливость

9.8/10

 

Профессионализм

9.5/10

 

Помощь особым категориям

10/10

Внимание к детям и пожилым

Реакция на запросы

9/10

 

Сильные стороны:

  • Высокий уровень подготовки персонала

  • Индивидуальный подход


4. Дополнительные преимущества

Преимущество

Оценка

Описание

Маршрутная сеть

9.5/10

181 направление

Программа лояльности

9/10

S7 Priority

Мобильные сервисы

9/10

Удобное приложение

Стыковки

9/10

Через Домодедово/Толмачёво


5. Итоговый рейтинг 9/10

Категория

Оценка

Состояние самолётов

9.5/10

Питание

8/10

Обслуживание

9.5/10

Доп. преимущества

9.2/10

Общий балл

9/10

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

27 нояб. 2025Всем доволен, претензий нет. Хороший и надежный сайт. Недавно обнаружил, что здесь можно и отель забронировать, вообще супер удобно. Часто мотаюсь по командировкам, как по мне – так отличный вариант. И билеты можно купить, и жилье забронировать. Молодцы!
25 нояб. 2025Специально покупала возвратный билет, чтобы в случае необходимости вернуть. До даты вылета еще две недели, запрос отправила месяц назад. Сейчас смогла добиться ответа, оказывается, сбор за возврат превышает стоимость билета. То есть сбор больше 10 тысяч рублей, при стоимости билета в +/- 10 тысяч рублей. Как такое возможно?
21 нояб. 2025На сайт авиакассы попала случайно, искала билеты в Красноярск, здесь оказалось дешеле всего. Для меня особой разницы нет, где покупать. Зачем переплачивать, если можно сэкономить. Никаких проблем с оформлением билетов не возникло.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.