Авиакомпания SCAT Airlines

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / SCAT Airlines
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании SCAT Airlines

JSC Aircompany SCAT (SCAT Airlines) — одна из ведущих авиакомпаний Казахстана, основанная в 1997 году. Авиакомпания осуществляет регулярные внутренние и международные рейсы, обслуживая более 80 направлений в странах СНГ, Азии и Европы. SCAT Airlines является полноправным членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) с 2018 года и активно расширяет свою маршрутную сеть, предлагая пассажирам современный флот и высокие стандарты обслуживания.

  • Код авиакомпании: DV (IATA), VSV (ICAO).

  • Название: SCAT Airlines (JSC Aircompany SCAT).

  • Основные направления: Авиакомпания SCAT Airlines обслуживает более 80 направлений, включая ключевые внутренние маршруты (Астана, Алматы, Шымкент, Актау, Атырау) и международные рейсы в Россию, Турцию, ОАЭ, Египет, Грузию, Армению, Таиланд и другие страны.


 Контакты авиакомпании SCAT Airlines

  • Юридический адрес: 160020, Казахстан, г. Шымкент, Абайский район, микрорайон Кызыл Жар, строение 28/4.

  • Горячая линия и справочный центр:

    • Телефон для звонков по Казахстану: +7 (7252) 99 88 80 (круглосуточно).

    • Для звонков из Москвы: +7 (495) 783 28 61.

  • Официальный сайт авиакомпании SCAT Airlines: https://www.scat.kz.

  • Электронная почта:

    • Для общих вопросов: scat@scat.kz

    • Для вопросов по билетам: bilet@scat.kz


Правила перевозки багажа авиакомпании SCAT Airlines

1. Ручная кладь

Класс

Максимальные размеры (см)

Вес

Дополнительно

Light (Лайт)

55 × 40 × 20

5 кг

Ноутбук, дамская сумка, папка для бумаг и т.д.

Optimum (Оптимум)

55 × 40 × 20

10 кг

Ноутбук, дамская сумка, папка для бумаг и т.д.

Flex (Гибкий)

55 × 40 × 20

10 кг

Ноутбук, дамская сумка, папка для бумаг и т.д.

Бизнес-класс

55 × 40 × 20

10 кг

Одна единица ручной клади весом до 10 кг или две единицы по 5 кг каждая.

Примечание:

  • Разрешено одно дополнительное место (дамская сумка, портфель) размером до 40 × 30 × 20 см.


2. Бесплатный багаж

Тариф / Класс

Количество мест

Вес на место

Примечания

Light (Лайт)

0

Оплачивается отдельно.

Optimum (Оптимум)

1

23 кг

Габариты не более 158 см по сумме трёх измерений.

Flex (Гибкий)

2

23 кг

Каждое место габаритами не более 158 см.

Бизнес-класс

2

23 кг

Каждое место габаритами не более 158 см.

Примечание:

  • Максимальный вес одного места — 32 кг (даже для сверхнормативного).


3. Превышение норм багажа

Параметр

Стоимость

Условия

Доп. место

От ~6000 KZT

Оплата онлайн дешевле, чем в аэропорту.

Превышение веса (23–32 кг)

От ~10000 KZT

Только для эконом-класса.

Превышение габаритов

От ~15000 KZT

Если сумма измерений > 158 см (эконом) или > 203 см (бизнес).


4. Дополнительный багаж

Тип

Вес

Стоимость

Доп. место 

До 23 кг

7 000 KZT или $30

Доп. место

До 32 кг

10 000 KZT или $40

Примечание:

  • Можно купить до 3 доп. мест (каждое ≤ 32 кг, габариты ≤ 215 см).


5. Специальный багаж

Тип

Условия

Стоимость

Спортивное оборудование

Включается в норму, если соответствует весу/габаритам. Иначе — как доп. багаж.

По тарифам доп./сверхнормативного багажа.

Животные в салоне

До 8 кг (с контейнером), размеры до 50×40×20 см. Требуется согласование.

По специальным тарифам (от ~15 000 KZT).

Животные в багаже

Требуется согласование.

По специальным тарифам.


5.1 Спортивное оборудование

К перевозке допускаются следующие виды спортивного снаряжения:

  • Лыжное снаряжение (лыжи, палки, ботинки)

  • Водные лыжи

  • Велосипеды (одноместные, без двигателя)

  • Оборудование для гольфа

  • Снаряжение для подводного плавания

  • Рыболовные снасти

Все оборудование должно быть надлежащим образом упаковано для предотвращения повреждений. Например, велосипеды должны быть упакованы в специальные коробки или защитную пленку


5.2. Перевозка животных

  1. Типы животных: К перевозке допускаются домашние животные (кошки, собаки, кролики, птицы, рептилии, грызуны, рыбы, черепахи). Собаки-поводыри перевозятся бесплатно в салоне.

  2. Контейнеры: Животные должны находиться в специальных контейнерах, которые обеспечивают вентиляцию, достаточное пространство для движения и водонепроницаемое дно.

  3. Место перевозки:

    • Животные перевозятся в изолированном багажном отсеке.

    • В салоне самолета допускается перевозка только собак-поводырей или небольших животных весом до 8 кг (включая контейнер).

  4. Документы: Для перевозки животных пассажир должен предоставить ветеринарное свидетельство, паспорт с отметками о вакцинации и разрешение на ввоз в страну назначения.


6. Запрещённые/разрешённые предметы

6.1. Запрещенные предметы

  1. Опасные вещества:

    • Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные.

    • Сжатые и сжиженные газы, такие как бутан, кислород, пропан.

    • Легковоспламеняющиеся жидкости, включая бензин, краску, спички.

    • Воспламеняющиеся твердые вещества.

    • Окисляющиеся вещества и органические перекиси, такие как отбеливатели.

    • Токсичные вещества, включая яды, гербициды, цианиды.

    • Радиоактивные материалы.

    • Едкие и коррозирующие вещества, такие как кислоты и щелочи 5.

  2. Предметы, представляющие угрозу безопасности:

    • Средства выведения из строя, такие как газ мейс, аэрозольные баллоны с перцем.

    • Оружие любого вида, включая имитаторы.

    • Острые предметы, которые могут быть использованы для нанесения повреждений.

  3. Прочие запрещенные предметы:

    • Кисломолочные продукты, сырое мясо и продукция, содержащая сырое мясо, за исключением детского и специального диетического питания.

    • Портфели и кейсы с устройствами защиты, содержащие опасные грузы.


6.2. Разрешенные предметы с ограничениями

  1. Литий-ионные батареи:

    • Батареи с мощностью до 100 Вт/ч разрешены как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже.

    • Литий-ионные батареи, используемые в портативных зарядных устройствах (power banks), должны перевозиться только в ручной клади.

  2. Жидкости, аэрозоли и гели:

    • Разрешены в емкостях объемом до 100 мл, если они упакованы в прозрачный пластиковый пакет.

    • Исключение составляют жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, при условии их надежной упаковки и наличия чека.

  3. Специальные категории предметов:

    • Лекарственные препараты, детское питание и специальные диетические продукты разрешены при наличии медицинских показаний.


7. Оплата дополнительного багажа

  • Через сайт/приложение авиакомпании SCAT Airlines при покупке билета или в разделе "Управление бронированием".

  • Через колл-центр авиакомпании SCAT Airlines.

  • В кассах авиакомпании или в аэропорту (обычно дороже).


Воздушный флот авиакомпании SCAT Airlines

  • Boeing 737-800

  • Boeing 757-200 

  • Boeing 767-300ER 

  • Boeing 737 MAX 8/9 

  • Bombardier CRJ200 


Основные аэропорты базирования:

  1. Международный аэропорт Шымкент (главный хаб)

  2. Аэропорт Актау

  3. Аэропорт Нур-Султан (Астана)

  4. Аэропорт Алматы


Рейтинг авиакомпании SCAT Airlines

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Авиапарк

8/10

Современные модели (Boeing 737 MAX), регулярное обслуживание

Устаревший интерьер некоторых самолётов 

Возраст парка

Средний

Средний возраст 15-17 лет (норма для региональных авиакомпаний)

Некоторые старые самолёты имеют ограниченное пространство в салоне

Удобства

7.5/10

Просторные салоны на дальнемагистральных рейсах, чистота

Отсутствие мультимедийных систем на борту


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

7.5/10

Бесплатное питание на большинстве рейсов, горячие блюда на дальних

На коротких рейсах ограниченные закуски, повторяющееся меню

Бизнес-класс

8/10

Разнообразное меню, улучшенное качество, возможность предзаказа

Отсутствует на большинстве региональных рейсов


3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

8.5/10

Вежливый персонал, внимание к особым потребностям

Редкие жалобы на коммуникацию при задержках

Реакция на запросы

Быстрая

Оперативное решение вопросов

На загруженных рейсах иногда не хватает внимания к деталям


4. Дополнительные преимущества авиакомпании SCAT Airlines

Преимущество

Описание

Широкая маршрутная сеть

Рейсы по Казахстану, СНГ, Турции, ОАЭ, Грузии и другим направлениям

Удобные хабы

Основной - Шымкент, дополнительные - Нур-Султан и Алматы

Пунктуальность

Соблюдение расписания

Программа лояльности

SCAT Club (бонусы для скидок и привилегий)

Бизнес-класс

Просторные кресла, улучшенное питание и дополнительные услуги на дальних рейсах


5. Итоговая оценка авиакомпании SCAT Airlines

Показатель

Оценка

Плюсы

Минусы

Общая оценка

8.2/10

Современные самолёты, профессиональный экипаж, бесплатное питание 

Удобные хабы, широкая маршрутная сеть

Устаревший интерьер, отсутствие мультимедийных систем в старых моделях

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

27 нояб. 2025Всем доволен, претензий нет. Хороший и надежный сайт. Недавно обнаружил, что здесь можно и отель забронировать, вообще супер удобно. Часто мотаюсь по командировкам, как по мне – так отличный вариант. И билеты можно купить, и жилье забронировать. Молодцы!
25 нояб. 2025Специально покупала возвратный билет, чтобы в случае необходимости вернуть. До даты вылета еще две недели, запрос отправила месяц назад. Сейчас смогла добиться ответа, оказывается, сбор за возврат превышает стоимость билета. То есть сбор больше 10 тысяч рублей, при стоимости билета в +/- 10 тысяч рублей. Как такое возможно?
21 нояб. 2025На сайт авиакассы попала случайно, искала билеты в Красноярск, здесь оказалось дешеле всего. Для меня особой разницы нет, где покупать. Зачем переплачивать, если можно сэкономить. Никаких проблем с оформлением билетов не возникло.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.