Общая информация о авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines)
Уральские авиалинии — одна из крупнейших российских авиакомпаний, базирующаяся в Екатеринбурге. Она выполняет как регулярные, так и чартерные рейсы по России, странам СНГ, Азии и другим направлениям. Авиакомпания известна своей надёжностью, широким выбором направлений и современным флотом.
-
Название: Уральские авиалинии (Ural Airlines).
-
Код IATA: U6.
-
Код ICAO: SVR.
-
Год основания: 1993.
-
Штаб-квартира: Екатеринбург, Россия.
-
Основной хаб: Международный аэропорт Кольцово (SVX), Екатеринбург.
Контакты авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines)
-
Официальный сайт: uralairlines.ru
На сайте можно найти расписание рейсов, правила перевозки, оформить бронирование и получить информацию о дополнительных услугах. -
Телефон горячей линии:
-
Для звонков из России: 8 (800) 770-02-62 (звонок бесплатный).
-
Для международных звонков: +7 (343) 378-01-00.
-
Электронная почта:
-
info@uralairlines.ru – для общих вопросов.
-
Адрес штаб-квартиры:
-
Россия, 620025, Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, 5 (аэропорт Кольцово).
Правила перевозки багажа авиакомпанией Уральские авиалинии (Ural Airlines)
1. Ручная кладь
|
Класс обслуживания |
Норма |
Максимальные размеры |
Дополнительно разрешено бесплатно |
|
Эконом-класс |
1 место до 5 кг |
55 × 40 × 20 см |
Личные вещи (дамская сумка, портфель, ноутбук, зонт, костыли и т.д.), детское питание для ребёнка. |
|
Бизнес-класс |
1 место до 15 кг |
55 × 40 × 20 см |
Личные вещи (дамская сумка, портфель, ноутбук, зонт, костыли и т.д.), детское питание для ребёнка. |
|
Важно |
Если ручная кладь превышает указанные габариты или вес, её необходимо сдать в багаж за дополнительную плату. |
2. Зарегистрированный багаж
|
Тариф / Класс обслуживания |
Норма бесплатного провоза багажа |
Максимальные размеры |
|
"Промо" и "Эконом Лайт" |
Багаж не включён (только ручная кладь) |
- |
|
"Эконом Стандарт" и выше |
1 место до 23 кг |
203 см по сумме трёх измерений |
|
Бизнес-класс |
2 места, каждое весом до 32 кг |
203 см по сумме трёх измерений |
3. Стоимость дополнительного багажа
|
Тип оплаты / Услуга |
Стоимость |
|
При онлайн-оплате (заранее) |
От 1 500 рублей за 23 кг (зависит от маршрута) |
|
При оплате в аэропорту |
От 2 000 рублей за 23 кг |
|
Перевес багажа |
500 рублей за 1 кг перевеса (зависит от маршрута) |
4. Специальный багаж
|
Тип багажа |
Условия перевозки / Стоимость |
|
Тяжёлый багаж |
Багаж весом более 32 кг не принимается к перевозке. |
|
Спортивное оборудование |
Оплачивается отдельно, стоимость от 3 000 рублей (зависит от типа оборудования). |
|
Музыкальные инструменты |
Если превышает размеры ручной клади, перевозится как зарегистрированный багаж или в салоне (при покупке отдельного места). |
5. Рекомендации для пассажиров
|
Рекомендация |
Детали |
|
Уточняйте тариф |
При покупке билета обратите внимание на выбранный тариф, так как он определяет нормы провоза багажа. |
|
Оплачивайте багаж заранее |
Онлайн-оплата багажа дешевле, чем в аэропорту. |
|
Проверяйте размеры и вес |
Убедитесь, что ваш багаж соответствует заявленным нормам, чтобы избежать дополнительных расходов. |
Правила перевозки детей Уральскими авиалиниями (Ural Airlines)
1. Перелёт с младенцами (0-2 года)
|
Условие |
Без места |
С отдельным местом |
|
Стоимость билета |
10% от взрослого |
50-75% от взрослого |
|
Багаж |
1 место до 10 кг |
По тарифу взрослого |
|
Коляска |
Бесплатно (1 шт.) |
Бесплатно (1 шт.) |
|
Автокресло |
Не требуется |
Обязательно |
|
Примечание |
Минимальный возраст для перелёта - 7 дней. На одного взрослого - не более 1 младенца. |
2. Перелёт с детьми 2-12 лет
|
Параметр |
Условия |
|
Стоимость билета |
75-100% от взрослого |
|
Место |
Отдельное |
|
Багаж |
По взрослому тарифу |
|
Коляска |
Бесплатно (1 шт.) |
3. Услуга сопровождения (5-12 лет)
|
Характеристика |
Условия |
|
Обязательность |
Да (5-12 лет) |
|
Стоимость (внутр.) |
3 000 руб. |
|
Стоимость (межд.) |
5 000 руб. |
|
Документы |
Согласие + свидетельство о рождении/паспорт |
|
Процедура |
Оформление в аэропорту. Сопровождение сотрудником авиакомпании. Передача встречающему лицу. |
4. Багаж и ручная кладь
|
Категория |
Ручная кладь |
Багаж |
|
Младенцы |
5 кг (эконом) |
10 кг |
|
Дети 2-12 лет |
5 кг (эконом) |
По тарифу |
|
Бизнес-класс |
15 кг |
32 кг (2 места) |
5. Необходимые документы
|
Тип рейса |
Документы |
|
Внутренние |
Свидетельство о рождении |
|
Международные |
Загранпаспорт + виза (если требуется) |
|
Без родителей |
Нотариальное согласие |
6. Рекомендации для родителей
|
Рекомендация |
Детали |
|
Регистрация |
Прибыть за 3 часа |
|
Питание |
Можно брать детское питание в ручную кладь |
|
Развлечения |
Возьмите игрушки/планшет |
|
Коляска |
Лучше складная модель |
|
Документы |
Оригиналы + копии |
Воздушный флот авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines)
-
Airbus A319
-
Airbus A320
-
Airbus A321
-
Airbus A320neo и A321neo
Базовые аэропорты авиакомпании Уральские авиалинии (Ural Airlines)
-
Международный аэропорт Кольцово (SVX), Екатеринбург
-
Международный аэропорт Домодедово (DME), Москва
-
Международный аэропорт Толмачёво (OVB), Новосибирск
Дополнительные аэропорты:
-
Международный аэропорт Сочи (AER)
-
Международный аэропорт Симферополь (SIP)
Рейтинг авиакомпании "Уральские авиалинии" (Ural Airlines)
1. Состояние самолётов
|
Критерий |
Оценка |
Подробности |
|
Современность флота |
8.7 |
Новые Airbus A321neo |
|
Техническое состояние |
8.5 |
Регулярное обслуживание |
|
Комфорт салонов |
7.8 |
Узкие кресла на A319 |
|
Развлечения |
6.0 |
Нет мультимедиа |
|
Плюсы |
- |
Один из самых молодых флотов в России. Чистые и ухоженные салоны. |
|
Минусы |
- |
Теснота в эконом-классе. Отсутствие развлекательных систем. |
2. Питание на борту
|
Тип рейса |
Оценка |
Описание |
|
Дальние рейсы |
8.0 |
Горячее питание |
|
Короткие рейсы |
6.5 |
Только закуски |
|
Бизнес-класс |
8.5 |
Разнообразное меню |
|
Особенности |
- |
Включённое питание на большинстве рейсов. Возможность заказа спецпитания. |
3. Обслуживание
|
Аспект |
Оценка |
|
Вежливость |
9.0 |
|
Профессионализм |
8.5 |
|
Помощь детям |
9.0 |
|
Реакция на запросы |
8.0 |
|
Сильные стороны |
Внимание к особым категориям пассажиров. Чёткая организация работы. |
4. Дополнительные преимущества
|
Преимущество |
Оценка |
Описание |
|
Маршрутная сеть |
9.0 |
200+ направлений |
|
Ценовая политика |
8.5 |
Доступные тарифы |
|
Программа лояльности |
8.0 |
"Крылья" |
|
Пунктуальность |
7.5 |
- |
5. Недостатки
|
Проблема |
Оценка |
Решение |
|
Теснота в салоне |
7.0 |
Выбор бизнес-класса |
|
Ограниченное питание |
6.5 |
Взять еду с собой |
Итоговая оценка: 8.3/10
"Уральские авиалинии" предлагают оптимальное сочетание цены и качества, особенно для перелётов по России и СНГ. Авиакомпания особенно рекомендована для:
|
Категория |
Оценка |
|
Бюджетных путешествий |
8.5/10 |
|
Семейных перелётов |
8.7/10 |
|
Деловых поездок |
8.0/10 |