Авиакомпания Emirates Airlines

Откуда
Куда
Когда
Обратно
Дешёвые авиабилеты / Авиакомпании / Emirates Airlines
red_sky
Цены в приложении ниже, чем на сайте
qr.png
search_screen.pngresults_screen.pngbooking_screen.png
user
airplane

Общая информация о авиакомпании Emirates Airlines

Emirates Airlines (Эмирейтс) — национальная авиакомпания и флагманский перевозчик Объединённых Арабских Эмиратов, основанная в 1985 году. Базируется в Дубае и является одной из крупнейших авиакомпаний мира по количеству международных направлений. Emirates Airlines известна своим высоким уровнем сервиса, современным флотом и глобальной маршрутной сетью. Авиакомпания входит в состав Emirates Group и активно развивает туристическую инфраструктуру в Дубае.

  • Код авиакомпании: EK (IATA), UAE (ICAO).

  • Название: Emirates Airlines.

  • Основные направления: Авиакомпания обслуживает более 140 направлений в более 70 странах, включая популярные рейсы в США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Чикаго), Великобританию (Лондон, Манчестер), Германию (Франкфурт, Мюнхен), Францию (Париж), Австралию (Сидней, Мельбурн), Индонезию (Джакарта, Бали), а также множество других городов в Европе, Азии, Африке и Латинской Америке.


Контакты авиакомпании Emirates Airlines

Юридический адрес

Объединённые Арабские Эмираты, г. Дубай, Международный аэропорт Дубай, Emirates Group Headquarters.

Головной офис

Адрес: Объединённые Арабские Эмираты, г. Дубай, Международный аэропорт Дубай, Emirates Group Headquarters.

Телефон: +971 (4) 708-11-11

Горячая линия и справочный центр

Телефон для звонков из ОАЭ: 600 555 555
Телефон для звонков из России: +7 800 5551919

Для международных звонков: +971 (600) 555-555

Время работы: круглосуточно (24/7).

Официальный сайт

https://www.emirates.com

Электронная почта

Для общих вопросов: ekrussia@emirates.com.

Для претензий и жалоб: через форму обратной связи


Правила перевозки багажа Emirates Airlines

1. Ручная кладь

Класс обслуживания

Максимальные размеры

Максимальный вес

Эконом-класс

55 × 38 × 20 см

7 кг

Бизнес-класс

55 × 38 × 20 см

7 кг

Первый класс

55 × 38 × 20 см

7 кг

Личный предмет

45 × 35 × 20 см

Не ограничен


2. Нормы бесплатного провоза багажа

Класс обслуживания

Количество мест

Максимальный вес одного места

Эконом (Saver/Special)

1

23 кг

Эконом (Flex/Flex Plus)

1

25 кг

Бизнес-класс

2

32 кг (каждое)

Первый класс

2

32 кг (каждое)

Младенцы (до 2 лет)

1

10 кг


3. Превышение норм багажа

Параметр

Ограничение

Максимальный вес одного места

32 кг

Багаж свыше 32 кг

Перевозится как груз


4. Стоимость дополнительного багажа

Направление

Онлайн-оплата

Оплата в аэропорту

Внутренние рейсы

Зависит от маршрута

Дороже, чем онлайн

Международные рейсы

От 50 $ за место

От 70 $ за место


5. Специальный багаж

Тип багажа

Условия перевозки

Спортивное оборудование

Бесплатно в рамках нормы

Животные в салоне

Не перевозятся

Животные в багажном отсеке

Перевозятся как груз (стоимость зависит от маршрута)


6. Запрещённые и разрешённые предметы

Категория

Правила

Жидкости

До 100 мл в ручной клади

Острые предметы

Запрещены в ручной клади

Электронные устройства

Разрешены (аккумуляторы до 160 Вт·ч)


7. Как оплатить дополнительный багаж

1. Официальный сайт авиакомпании Emirates Airlines
2. Мобильное приложение авиакомпании Emirates Airlines
3. В аэропорту при регистрации


Правила перевозки детей Emirates Airlines

1. Возрастные категории и правила перевозки

Возрастная категория

Правила размещения

Документы

Младенцы (до 2 лет)

• На руках у взрослого (без места)

• На отдельном месте в автокресле (при покупке билета)

• Свидетельство о рождении (внутренние рейсы ОАЭ)

• Загранпаспорт (международные рейсы)

Дети от 2 до 12 лет

Только на отдельном месте

• Свидетельство о рождении (внутренние рейсы ОАЭ)

• Загранпаспорт (международные рейсы)

Дети старше 12 лет

Как взрослые пассажиры

Стандартные документы для пассажиров


2. Стоимость билетов

Возрастная категория

Стоимость

Младенцы без места (до 2 лет)

10% от взрослого тарифа

Младенцы с местом (до 2 лет)

По детскому тарифу (зависит от маршрута)

Дети от 2 до 12

75% от взрослого тарифа (на большинстве маршрутов)

Дети старше 12

100% (полный тариф)


3. Нормы провоза багажа

Возрастная категория

Багаж

Ручная кладь

Младенцы без места (до 2 лет)

• 10 кг багажа

• Бесплатная коляска/автокресло

Не предусмотрена

Младенцы с местом (до 2 лет)

По нормам выбранного тарифа + бесплатная коляска/автокресло

5 кг

Дети от 2 до 12

По нормам тарифа + бесплатная коляска/автокресло

7 кг


4. Перевозка детей без сопровождения

Параметр

Условия

Возраст

от 5 до 15

Стоимость

Уточняется при бронировании (зависит от маршрута)

Документы

• Нотариальное согласие родителей

• Удостоверение личности ребенка

Процедура

• Оформление в аэропорту

• Сопровождение сотрудником

• Передача встречающему лицу


5. Дополнительные услуги

Услуга

Условия

Детское питание

• Предзаказ за 24 часа

• Бесплатно на всех рейсах

Автокресла

• Разрешены до 2 лет

• Сертификация для авиаперевозок

• Требуется уведомление

Детские принадлежности

• Пеленальные столики

• Игровые наборы (на дальних рейсах)

• Детские развлечения в системе ICE


6. Требуемые документы

Тип рейса

Документы

Внутренние (ОАЭ)

• Свидетельство о рождении

• Нотариальное согласие (для несопровождаемых)

Международные

• Загранпаспорт + виза (если требуется)

• Нотариальное согласие (при полете с одним родителем/без родителей)


Воздушный флот авиакомпании Emirates Airlines

  1. Airbus A380-800

  2. Boeing 777-300ER

  3. Boeing 777-200LR

  4. Airbus A350-900 (ожидается ввод в эксплуатацию в 2025 году)

  5. Boeing 777X (ожидается ввод в эксплуатацию после 2026 года)


Базовые аэропорты авиакомпании Emirates Airlines

  1. Международный аэропорт Дубай (DXB)

  2. Аль-Мактум (DWC)


Рейтинг авиакомпании Emirates Airlines

1. Техническое состояние

Параметр

Оценка

Плюсы

Авиапарк

10/10

Один из самых современных парков в мире: Boeing 777 и Airbus A380.

Возраст

Молодой

Средний возраст парка — около 7 лет. Регулярное обновление самолётов.

Удобства

10/10

Просторные салоны, мультимедийные системы ICE, чистота и комфорт.


2. Питание на борту

Класс

Оценка

Плюсы

Минусы

Эконом-класс

9.5/10

Бесплатное горячее питание, широкий выбор блюд, включая национальные.

На длинных маршрутах порции могут казаться небольшими.

Бизнес-класс

10/10

Разнообразные блюда мирового уровня, премиальные вина.

 

Первый класс

10/10

Ресторанное обслуживание, индивидуальные блюда, заказ в любое время.

 

3. Отношение персонала

Параметр

Оценка

Плюсы

Минусы

Обслуживание

10/10

Вежливый и профессиональный персонал, помощь пассажирам с особыми потребностями.

На загруженных рейсах персонал может быть немного занятым.


4. Дополнительные преимущества авиакомпании Emirates Airlines

  • Широкая маршрутная сеть: Более 140 направлений по всему миру.

  • Удобный хаб: Дубайский международный аэропорт (DXB) с современными терминалами.

  • Развлечения на борту: Мультимедийная система ICE (фильмы, сериалы, музыка, игры, Wi-Fi).

  • Программа лояльности: Emirates Skywards (накопление миль, обмен на билеты).

  • Бизнес и первый класс: Просторные кресла, личные кабины, душевые на борту A380.

  • Экологичность: Использование топливно-эффективных самолётов.

  • Пунктуальность: авиакомпания поддерживает высокий уровень соблюдения расписания.


Итоговая оценка авиакомпании Emirates Airlines

Общая оценка

Плюсы

Минусы

9.8/10

Авикомпания Emirates Airlines использует современные самолёты, первоклассное обслуживание, отличное питание, удобный хаб.

Порции в эконом-классе иногда небольшие, возможна занятость персонала на загруженных рейсах.

Преимущества

Мы предлагаем простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить лучшие рейсы по любым направлениям
Мы работаем напрямую с авиакомпаниями и поставщиками, чтобы предлагать вам самые низкие цены на билеты
Наша служба поддержки всегда готова помочь. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием, мы оперативно предоставим решение

Что говорят наши клиенты

28 сент. 2025А у вас не все авиакомпании представлены? Не нашла чартерные перелеты. Или у вас только нечартеры?
25 сент. 2025Кстати, здесь реально найти дешевые билеты. Странно, что сервис не на слуху. Всегда пользовался Авиасейлс, а тут перекинуло в поиске на Авиакассу. Нашел билет во Владивосток на полторы тысячи дешевле, так то туда-обратно нам с женой экономия неплохая вышла. Проблем с бронированием не возникло, билеты пришли на почту. Еще заказал онлайн оповещение, о чем совсем не пожалел - рейс задержали на 4 часа, а мы об этом узнали на выходе из дома. И слава богу, нет бы в аэропорте все это время сидели.
21 сент. 2025Почему нельзя в приложении сравнить цены на соседние даты? Очень ведь удобная тема. Вручную устал даты вводить. Так и не сравнил толком.

Часто задаваемые вопросы

Как провезти мощный power bank или аккумулятор для фототехники без конфликтов с службой безопасности?
Правила перевозки литиевых батарей строги и едины для всех авиакомпаний (стандарты IATA). Мощность power bank не должна превышать норму в 100-160 Вт·ч (точный лимит уточняйте у перевозчика). Батареи от 160 до 300 Вт·ч выходят за норму и требуют специального разрешения авиакомпании (разрешается не более 2 штук). Все power bank и запасные аккумуляторы обязательно провозятся в ручной клади, а не в сдаваемом багаже. Обязательно наличие защиты контактов от короткого замыкания (в чехле или обернуты изолентой).
На что обратить внимание в правилах авиакомпании, если я везу нестандартный багаж (велосипед, лыжи, музыкальный инструмент)?
Ключевые моменты по перевозке нестандартного багажа, которые стоит проверить на сайте авиакомпании до покупки билета: Необходимость предупреждения: Почти всегда о перевозке нестандартного груза необходимо уведомить авиакомпанию заранее (за 24-72 часа). Упаковка: Точные требования к чехлам и упаковке (например, велосипед часто требует снятия педалей и поворота руля). Ограничения по размеру и весу: Они могут отличаться от стандартного багажа. Стоимость: Является ли перевозка частью бесплатного норматива, оплачивается отдельно как сверхнормативный багаж или как специальный груз.
Как авиакомпании определяют порядок выхода на посадку и можно ли повлиять на свою очередь?
Порядок выхода на посадку в самолет — это четко организованный процесс, который авиакомпании выстраивают для повышения эффективности и комфорта. Сначала приглашают пассажиров бизнес-класса и VIP-персон, затем пассажиров с детьми и инвалидов, а после — пассажиров эконом-класса, часто по группам, начиная с задних рядов, чтобы избежать давки. Уточнить возможность приоритетной посадки можно у сотрудников авиакомпании. Повлиять на свой порядок в очереди на посадку можно несколькими способами. Самый простой — заранее пройти онлайн-регистрацию и выбрать место ближе к хвосту салона, так как именно эти пассажиры часто попадают в первые группы эконома. Также помогает статус в программе лояльности авиакомпании или покупка приоритетной посадки за отдельную плату.
Как авиакомпании борются с турбулентностью и насколько это безопасно?
Турбулентность — это хаотичные колебания в воздушном пространстве, при котором во время полёта в самолёте в салоне появляется сильная вибрация, что вызывает у пассажиров неприятные ощущения. Авиакомпании обеспечивают безопасность пассажиров: Современные самолеты оснащены системами прогнозирования турбулентности. Конструкция самолетов: Современные лайнеры рассчитаны на нагрузки, в разы превышающие обычную турбулентность. Экипаж регулярно отрабатывает действия при турбулентности на симуляторах. Рекомендации пассажирам: Всегда следует держать ремни безопасности пристегнутыми во время полета.